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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionária de veículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2164 Opiniões encontradas

P
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10 / 10

"El proceso ha sido muy profesional."

Jesús Gallego Eu respondo a 08-11-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro Antonio, por tu valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha ...(Más ↓) sido profesional. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Feliz día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100% y gran trabajo. El resultado es estupendo."

Jesús Gallego Eu respondo a 20-11-2023 para este comentário:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Excesivo tiempo para el tipo de reparación "

No es normal esperar un día para un cambio de batería....(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Acortar el tiempo de espera en las reparaciones

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F
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4 / 10

"Atención correcta y justa. Por parte del taller deja que desear"

Buen trato por parte de nuestro asesor, aunque por el precio, dado que es un vehículo eléctrico y a penas lleva mantenimiento, según nos dicen siempre, uno espera que al menos ...(Más ↓) le laven el coche como en ocasiones anteriores. Por parte del algo de dejadez pues no parece que el coche salga del concesionario oficial recién revisado, explicaciones muy justas y arreglos estrictamente necesarios pero no ofrecen mejoras a pesar de solicitarlas, como alfombrillas, como arreglo de la persiana interior del techo, y alguno que otro más. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Buenos trabajadores. Muy buena labor durante todo el proceso."

Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Clemente, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Dimovil - ...(Más ↓) Murcia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante todo el proceso. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magnífica labor desde el primer momento."

Jesús Gallego Eu respondo a 22-11-2023 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez. El trato es atento."

Jesús Gallego Eu respondo a 22-11-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Jose María, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido un trato atento y que has quedado satisfecho ...(Más ↓) con nuestros servicios. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Maravillosa labor. Trabajadores honestos. Personal perfecto."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias, Estefanny! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Dimovil - ...(Más ↓) Murcia siempre nos esforzamos por brindar un servicio honesto y de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Juan Jose. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa, y esperamos seguir siendo de tu entera satisfacción en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato personal fenomenal. Asistencia extraordinaria."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Soledad, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato personal fenomenal y una asistencia ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato ha sido impecable y totalmente recomendable. El grupo de profesionales sobresaliente."

Jesús Gallego Eu respondo a 12-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Personal amable."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por tu amable reseña, Vicente. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un excelente servicio. Agradecemos también ...(Más ↓) tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es genial y asesoramiento de lujo. Grandes especialistas."

Jesús Gallego Eu respondo a 12-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y un asesoramiento de lujo. En ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir siendo tus especialistas de confianza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores inmejorables. Aconsejable."

Jesús Gallego Eu respondo a 12-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Asistencia fenomenal. La atención fue extraordinaria."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Gabriel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una asistencia fenomenal y que la atención fue ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un grupo de profesionales excelente y excelente trabajo. Muy buena experiencia desde el primer momento."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro José, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo y que estás satisfecho con el trabajo realizado. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato es cordial y el resultado es correcto. Un grupo de profesionales sobresaliente."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por tu amable reseña, Salvador. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que el resultado ha sido de tu agrado. ...(Más ↓) En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Experiencia sobresaliente y muy aconsejable. Trato personal atento."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal atento y que consideras ...(Más ↓) nuestra experiencia como muy aconsejable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención de Andrés Simon "

Otro año más, he vuelto a traer mi coche a revisión pese a vivir en Madrid. El motivo es exclusivamente por el excelente trato de Andrés Simon. La subida de precios del ...(Más ↓) concesionario de Murcia hace que no compense traerlo desde otra provincia pero lo sigo trayendo por la atención de Andrés Simon, que lleva atendiendo a mi familia desde que estaba en Pujante. Sería una pena tener que dejar de venir por la escalada de precios, sobre todo a clientes de toda la vida que llevamos comprando mercedes desde hace 40 años. Se deberían revisar y mejorar los descuentos por fidelidad y poner en valor tantos años como clientes, no es lógico que en concesionarios oficiales de Alicante, donde tuve que hacer un cambio de batería, me ofrezcan mejores descuentos personalizados que dimovil donde llevamos llevando todos los mercedes de la familia desde el cierre de Pujante. También creo que Andrés merece un ascenso, es de esos profesionales que fideliza clientes, sobre todo a los de taller, que son los clientes difíciles. Atender clientes en ventas es fácil porque van con la ilusión de comprar pero tener contentos a clientes de postventa que van a reparar es infinitamente más difícil y Andrés lo hace a la perfección. (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por tu lealtad, Pedro. Nos complace saber que Andrés ha brindado un servicio excepcional a lo largo de los años. ...(Más ↓) Lamentamos cualquier inconveniente con los precios y los descuentos. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la fidelidad del cliente y trabajaremos para mejorar. Agradecemos tus 40 años de confianza y esperamos seguir atendiéndote con la calidad que mereces. (Menos ↑)

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