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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionária de veículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2218 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento de los vehículos."

Jesús Gallego Eu respondo a 20-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Javier, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la atención en nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido ofrecerte una experiencia profesional y satisfactoria. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y dedicación, estoy muy agradecido por su ayuda."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi coche."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y el trabajo realizado en tu ...(Más ↓) coche. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado y atendido durante toda mi visita al concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio Angel, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y atendido durante tu visita a nuestro concesionario. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato excelente y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, sin duda recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has encontrado la calidad de nuestro servicio excepcional. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo diario. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y me sentí completamente respaldado por su equipo profesional."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste respaldada por ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Sin duda, el mejor servicio que he recibido en un taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y se notó la calidad del servicio en cada detalle de la reparación."

Jesús Gallego Eu respondo a 19-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Josr Angel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que has notado la calidad ...(Más ↓) en cada detalle de la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente la asistencia de Daniel Carmona no así el trato recibido en recepción."

Muy satisfecho con el trato recibido por DANIEL CARMONA, atento y resolviendo las dudas, haciendo justicia a la empresa en la que trabaja. En cambio no puedo decir lo mismo del ...(Más ↓) RECEPCIONISTA, el cual por dos veces con mi mujer ha tenido un trato grosero y despectivo, y creo no esta a la altura de la empresa. Si elegimos MERCEDES no es sólo por la marca, sino también por el trato y ésta persona deja mucho que desear. Tengan en cuenta que es la primera imagen que se lleva un cliente cuando acude a las instalaciones. Un saludo. (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 16-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Daniel Carmona te brindó una asistencia ...(Más ↓) excelente y resolvió tus dudas de manera efectiva. Sin embargo, lamentamos sinceramente que el trato recibido en recepción no haya estado a la altura de nuestras expectativas. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la atención al cliente. La primera impresión es fundamental y queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan valorados y bien atendidos. Un saludo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención fue inmejorable, lograron resolver mis problemas rápidamente y con gran eficacia."

Jesús Gallego Eu respondo a 16-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue inmejorable y que pudimos resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Deficiente atención e interés por el cliente"

Se solicito: 1. Presupuesto sustitución de ruedas. 2. Explicación de cómo hacer funcionar Android Auto en el vehículo, ni por la mañana ni durante la recogida fue posible. 3. ...(Más ↓) Explicación de el motivo de aparición de avería prohibido remolcado tras la intervenciónde cambio del motor realizada. Nada se escribió en el parte, aun habiéndolo comentado y nada se me ha proporcionado. Atención muy por debajo de lo esperado para ser un servicio oficial. 4. 45 minutos para abrir el parte. (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 02-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención recibida no haya estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Tu feedback es fundamental para mejorar nuestro servicio. Tomamos nota de cada uno de los puntos que mencionas, especialmente sobre el presupuesto de las ruedas, el funcionamiento de Android Auto y la explicación de la avería. Nos gustaría poder resolver estas inquietudes contigo y ofrecerte la atención que mereces. Te invitamos a contactarnos directamente para poder atenderte de manera más personalizada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad insuperable en la atención al cliente, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Jesús Gallego Eu respondo a 15-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estamos comprometidos a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto para cuidar de tu vehículo. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, excelentes profesionales."

Jesús Gallego Eu respondo a 15-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Agradecemos ...(Más ↓) tus amables palabras hacia nuestro equipo de profesionales. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos, superaron mis expectativas."

Jesús Gallego Eu respondo a 15-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en la venta de vehículos nuevos han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego Eu respondo a 15-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Bruno, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio profesional y de calidad, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."

Jesús Gallego Eu respondo a 15-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato profesional y de calidad. Estaremos encantados de ayudarte en futuras compras de vehículos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio profesional en el taller, muy satisfecho con la experiencia."

He sido atendido por el recepcionista sr. Marcos con toda clase de argumentos y muchas ambilidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 14-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo, especialmente con Marcos. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tus amables palabras sobre la atención al cliente y el servicio en el taller. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Martin, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso y dedicación. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Julia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Es nuestro compromiso ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, me siento muy satisfecho con mi compra."

Jesús Gallego Eu respondo a 14-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención y profesionalidad en la venta de ...(Más ↓) vehículos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o consejo, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nueva compra! (Menos ↑)

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