O que os clientes dizem sobre esta empresa
3162 Opiniões encontradas
Francisco F. D. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 02-08-2023 às 08:16

10 / 10
"El trato ha sido excepcional "
El vendedor de 11 muy eficiente ,dando sugerencias y comprobandolas en el mismo momento, la verdad fue muy bueno .El tiene la culpa de que comprara un mercedes GlE ...(Mais ↓) (Menos ↑)

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que nuestro ...(Mais ↓) vendedor te ofreció un servicio eficiente y atento. Disfruta al máximo de tu nuevo Mercedes GLE, ¡es un placer saber que estás satisfecho con tu compra! Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir asistiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Abraham M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-08-2023 às 20:47

10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Isabel M. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-08-2023 às 20:40

10 / 10
"Atención excelente. Insuperable atención siempre que voy."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente en cada visita. ...(Mais ↓) Estamos comprometidos a brindar un servicio insuperable en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Manuel B. A. B. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-08-2023 às 17:42

10 / 10
"Trabajadores estupendos y asistencia personalizada."

10 aproximadamente 10

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10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias por tu reseña, Manuel. Nos alegra saber que has disfrutado de una experiencia con nuestro equipo estupendo y una asistencia ...(Mais ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Antonio R. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-08-2023 às 08:09

10 / 10
"Trabajadores excelentes."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

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Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Eduardo C. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 31-07-2023 às 23:37

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y el trato fue fenomenal. Grandes profesionales."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

4 aproximadamente 10
A melhorar: Comunicación con el cliente.
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y profesional. Lamentamos que el ...(Mais ↓) cumplimiento de fechas no haya sido satisfactorio, tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Diego B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 31-07-2023 às 22:04

8 / 10
"Trabajo óptimo y muy recomendable. Una plantilla inmejorable."

8 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10

4 aproximadamente 10
A melhorar: Tener más disponibilidad en vehículo de cortesía y que el cliente no tuviera que hacer uso de vehículo de alquiler
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Antonio M. Z.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-07-2023 às 18:06

10 / 10
"Contento. Buena atención de la plantilla y revisión en plazo."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

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Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Javier J. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-07-2023 às 08:39

10 / 10
"Profesionales eficientes."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Jose C. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-07-2023 às 20:34

10 / 10
"Insuperable profesionalidad de principio a fin."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Maria C. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-07-2023 às 19:07

10 / 10
"Un diez. Organización muy buena."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias por tu valoración, Maria Consuelo. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestra organización. Estamos ...(Mais ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Carmen A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-07-2023 às 23:12

10 / 10
"Trabajadores muy eficientes y un diez."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Juan A. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-07-2023 às 14:39

10 / 10
"Trabajo de alta calidad. Excelente servicio y magníficos empleados."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad del trabajo y el servicio brindado ...(Mais ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eva M. B. J.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-07-2023 às 23:23

10 / 10
"El resultado ha sido extraordinario y empleados honestos. Trato excelente."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Eva María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el resultado y el trato recibido ...(Mais ↓) por nuestro equipo. La honestidad y la excelencia en el trato son dos valores fundamentales para nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Eduardo P. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-07-2023 às 21:33

10 / 10
"Un 10 y plantilla muy responsable."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Eduardo, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Mais ↓) nosotros y que has percibido la responsabilidad de nuestro equipo. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Ma F. H. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-07-2023 às 20:49

10 / 10
"El proceso ha resultado maravilloso y aconsejable al 100%. Personal perfecto."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mª Fuensanta. Nos alegra saber que el proceso fue maravilloso y que nuestro personal estuvo a ...(Mais ↓) la altura. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Purificacion V. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-07-2023 às 09:51

10 / 10
"Asistencia profesional. Personal genial."

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Simon P. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-07-2023 às 23:34

8 / 10
"Dan confianza y buen servicio."
Pero el que atendía por la tarde tuve que esperar 25 minutos y el chico hablando por teléfono, deberían dar prioridad al cliente presencial. El trato bastante mejorable para lo ...(Mais ↓) que paga uno. (Menos ↑)

8 aproximadamente 10

6 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10

10 aproximadamente 10
Jesús Gallego respondeu o 23-04-2024 a este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Simon Pedro. Lamentamos mucho que hayas tenido que esperar y que el trato no haya sido el ...(Mais ↓) esperado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para garantizar una atención más eficiente y cordial en el futuro. Nos alegra saber que a pesar de todo, has sentido confianza en nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y poder brindarte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)
Maria A. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-07-2023 às 22:18

2 / 10
"Carísimo y sin existencias de pieza para sustituir la averiafa"
He llevado el vehículo para revisión y para reparar una pieza averiada. La revisión, coste desorbitado y me comunican que Mercedes no tiene posibilidad de conseguir la pieza ...(Mais ↓) para reparar la averiada. Ya no la fabrican. Muy descontentos aunque el trato del personal, muy correcto. (Menos ↑)

4 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10
Pablo N. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-07-2023 às 21:26

2 / 10
"Mala relación calidad-precio"
Llevé el vehículo para una revisión y con una luz de aviso. En otros talleres consultados te diagnostican el fallo y una vez encontrado, entonces reparan y cobran por dicha ...(Mais ↓) reparación, aquí también te cobran por horas de diagnosis, en las cuales se pueden imputar casi las que quieras. (Menos ↑)

6 aproximadamente 10

8 aproximadamente 10

2 aproximadamente 10

6 aproximadamente 10
A melhorar: Mala gestión de tiempos de taller
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