O que os clientes dizem sobre esta empresa
751 Opiniões encontradas
Oscar M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-02-2026 às 19:30

8 / 10
"La entrega fue puntual y sin sorpresas."
Jesús Gallego respondeu o 24-02-2026 a este comentário:
Noelia D. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-02-2026 às 20:42

10 / 10
"Confianza basada en la transparencia y el cariño."
Jesús Gallego respondeu o 23-02-2026 a este comentário:
Eugenia F. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-02-2026 às 21:09

10 / 10
"Calidad final de primer nivel, muy contento."
Jesús Gallego respondeu o 23-02-2026 a este comentário:
Angeles N. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-02-2026 às 21:23

10 / 10
"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."
Jesús Gallego respondeu o 20-02-2026 a este comentário:
Juan G. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-02-2026 às 10:54

6 / 10
"Pendiente de contestación"
Cuando me entregaron el coche, se le hicieron unas fotografías a unas rayaduras y picados que no tenía el coche cuando se entregó y todavía no me han llamado para darme ...(Mais ↓) contestación. (Menos ↑)
A melhorar: Mejora en las condiciones de entrega del vehiculo
Jesús Gallego respondeu o 16-02-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamento que la entrega haya solicitado una respuesta y que aparezcan rayaduras que no estaban ...(Mais ↓) al recoger el coche, y que aún no hayas recibido contacto. Tomamos nota de tu comentario para revisar internamente y ponernos en contacto contigo lo antes posible. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Valentin P. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-02-2026 às 21:57

10 / 10
"Excelente servicio en taller, trato cercano y profesional de los técnicos."
Jesús Gallego respondeu o 13-02-2026 a este comentário:
Valentin, gracias por compartir tu experiencia con Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra mucho saber que el servicio en taller y el ...(Mais ↓) trato cercano de nuestros técnicos han sido de tu plena satisfacción. Seguiremos manteniendo ese nivel de profesionalidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel D. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-02-2026 às 07:53

10 / 10
"El personal demostró gran conocimiento técnico y atención al cliente, superando mis expectativas en cada aspecto."
Jesús Gallego respondeu o 12-02-2026 a este comentário:
Manuel, nos alegra saber que el personal demostró conocimiento técnico y atención al cliente, superando tus expectativas en cada ...(Mais ↓) aspecto. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos para que cada experiencia sea así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Marina C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-02-2026 às 21:01

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo del taller, totalmente recomendables para cualquier servicio automotriz."
Jesús Gallego respondeu o 10-02-2026 a este comentário:
Marina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato del equipo del taller de Mercedes-Benz ...(Mais ↓) Dimovil - Lorca fueron excelentes y que nos recomendarías. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier servicio futuro que puedas necesitar. Un saludo cordial y gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Antonio D. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-02-2026 às 20:04

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
Jesús Gallego respondeu o 10-02-2026 a este comentário:
Antonio, nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad del equipo en el taller superaron tus expectativas. Valoramos tu ...(Mais ↓) confianza y nos impulsa a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Rojo C. I. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-02-2026 às 14:43

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el personal fue muy profesional y atento en todo momento."
Jesús Gallego respondeu o 09-02-2026 a este comentário:
Marina S. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-02-2026 às 15:49

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, me siento completamente satisfeito con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego respondeu o 04-02-2026 a este comentário:
Marina, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia en el concesionario fue excelente y que estás satisfecha ...(Mais ↓) con la calidad del trabajo. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos para ofrecer un servicio cercano, profesional y fiable. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)
Benny B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-02-2026 às 13:56

10 / 10
"Highly satisfied with the attention to detail and friendly staff at the workshop."
Jesús Gallego respondeu o 04-02-2026 a este comentário:
Benny, Thank you for your kind words about our workshop’s attention to detail and our friendly team. We’re truly glad to hear you had a ...(Mais ↓) positive experience and that you’d recommend us to friends and family. If there’s anything more we can do to assist you or if you have suggestions, please feel free to share. We’re here to ensure your Mercedes-Benz continues to perform at its best. Mercedes-Benz Dimovil - Lorca (Menos ↑)
Manuel H. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-01-2026 às 20:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego respondeu o 02-02-2026 a este comentário:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Mais ↓) expectativas en el taller. Será un privilegio seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio S. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-01-2026 às 20:07

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego respondeu o 02-02-2026 a este comentário:
Antonio, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo cumplió tus expectativas y que ...(Mais ↓) volverás para futuros servicios. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas y seguiremos cuidando cada detalle para darte la mejor experiencia. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Francisca L. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-01-2026 às 20:41

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado recomendaré este concesionario a otros."
Jesús Gallego respondeu o 30-01-2026 a este comentário:
Karel B. D. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-01-2026 às 20:18

10 / 10
"The quality of work performed in the workshop was excellent I couldn t be more satisfied with the results."
Jesús Gallego respondeu o 28-01-2026 a este comentário:
Karel, we're thrilled to hear that the workshop work was excellent and that you’re completely satisfied with the results. Thank you for ...(Mais ↓) sharing your experience and for your kind words about our team. If you need any further assistance or future service, we’re here and happy to help. We appreciate your trust and look forward to serving you again at Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Antonia S. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-01-2026 às 23:20

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Jesús Gallego respondeu o 27-01-2026 a este comentário:
Antonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que resolvimos tu problema rápidamente y con amabilidad; tu valoración ...(Mais ↓) nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)
Noelia M. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-01-2026 às 22:50

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales altamente calificados."
Jesús Gallego respondeu o 26-01-2026 a este comentário:
Noelia, gracias por compartir tu experiencia. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención ...(Mais ↓) al cliente fueron excelentes, y que el equipo transmitió profesionalidad. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Javier R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-01-2026 às 22:18

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Jesús Gallego respondeu o 26-01-2026 a este comentário:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez y la eficacia del servicio en el taller cumplieron tus ...(Mais ↓) expectativas y que confíes en nosotros para futuras visitas. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estaremos. (Menos ↑)
Antonio N. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 22-01-2026 às 09:05

8 / 10
"Buena en general."
Duda. Por qué facturan 5,3 litros de aceite, si el motor es de 2 litros?...(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Duda. Por qué facturan 5,3 litros de aceite, si el motor es de 2 litros?
Jesús Gallego respondeu o 22-01-2026 a este comentário:
Antonio, gracias por tu reseña y por la valoración. En algunos motores, la cantidad de aceite que se añade durante un cambio incluye el ...(Mais ↓) filtro y márgenes de seguridad, por lo que la cifra total puede superar la capacidad del motor solo para el cárter. Con gusto revisamos tu caso específico para aclararlo y asegurarnos de que todo esté correcto. Si quieres, podemos confirmar contigo en la próxima visita o por teléfono. (Menos ↑)
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