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Mazda Auto Girona - Taller

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

4054 Opiniões encontradas

J
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8 / 10

"Conjunto de trabajadores muy bueno. Lo recomiendo y muy buena atención siempre."

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J
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10 / 10

"El servicio es de 10."

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M
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10 / 10

"Trato personal muy profesional. Trabajadores muy amables. Maravillosa atención siempre que voy."

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F
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10 / 10

"Una plantilla muy competente."

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L
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10 / 10

"Totalmente recomendable y el resultado ha sido muy bueno."

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A
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy competente."

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F
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento y un diez. El resultado fue impecable."

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Y
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10 / 10

"Un diez. Muy buen asesoramiento y sobresalientes empleados."

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Aitor

Aitor

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales excelente."

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S
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10 / 10

"Gran organización siempre y un diez. El trato ha sido perfecto."

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Sublime profesionalidad en todo momento."

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M
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8 / 10

"Buena labor."

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10 / 10

"La atención ha sido impecable y totalmente recomendable."

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J
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10 / 10

"Atención impecable. Muy aconsejable y conjunto de trabajadores magnífico."

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I
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10 / 10

"El trato es fenomenal y el conjunto de trabajadores es notable."

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A
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10 / 10

"El resultado fue estupendo y una plantilla de profesionales muy buena. Personal muy profesional."

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S
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10 / 10

"Especialistas muy amables. El resultado es de gran calidad."

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R
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10 / 10

"El personal es eficiente. Magnífico servicio. Muy recomendable."

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A
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2 / 10

"Falta de escucha activa hacia el cliente en servicio postventa"

Tras llevar mi vehículo a su revisión oficial periódica, la persona que me atendió tuvo sus propios prejuicios de qué revisión se tenía que hacerle a mi vehículo sin tener ...(Más ↓) en cuenta lo que realmente se le tenía que hacer.Falta de escucha activa respecto al cliente ( a mi) y falta de experiencia en resolución de conflictos por no saber solucionar la situación en si.Nunca me había pasado en un Servicio Oficial.(entro en “modo bucle” por decirlo de una manera comprensible)Seguramente con otra persona como por ejemplo Assumpta ,sí habría sabido llevar la situación la cual nunca he tenido problemas. (Menos ↑)

Melhorando: Deberian mejorar la atención del cliente en el servicio posventa y su forma resolutiva de forma más empalizada con el cliente

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10 / 10

"Personal muy profesional."

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