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Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Concessionária de veículos

Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Ibaibe Kalea, 29, B3
48902 - Barakaldo (Vizcaya, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

987 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."

Atención al cliente Eu respondo a 26-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la atención en recepción y la entrega fueron impecables. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. También agradecemos que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"No se me aclararon algunos aspectos importantes de la reparación"

Al recoger el vehículo, se me explicó lo que se le había hecho, que en teoría quedaba cubierto por la garantía, pero en ningún momento se me explicó que si que se me ...(Más ↓) cobraría y el motivo de que se hiciese así, tuve que preguntarlo yo y tampoco se me dieron unas explicaciones claras. Además no se me ofreció un informe de las comprobaciones efectuadas y tuve que pedirlo, entonces me dieron una fotocopia de lo que había indicado el mecánico como único justificante de las comprobaciones. (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 25-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos que la información sobre costos, cobros y el informe de comprobaciones no haya ...(Más ↓) quedado clara al recoger el vehículo. Tomamos nota de estas cuestiones para mejorar la claridad de la comunicación y la entrega de documentación relevante. Apreciamos la valoración positiva y trabajaremos para que la transparencia en procesos y explicaciones sea acorde a lo que esperas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

Profissionais atendidos:

Roberto Calvo Eu respondo a 25-03-2026 para este comentário:

Agradecemos, Aranzazu, que hayas destacado el trato respetuoso y confiable. Nos alegra saber que te sientes satisfecha y que recomiendas ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala muy descontento con la marca , no lo recomendaré a nadie"

No confío en la calidad y descontento por una avería que no tiene explicación que un coche con poco más de 7 años se rompa un motor y me pasen una reparación desorbitada...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Todos los aspectos de hecho iba a comprar un Kia nuevo y lo he descartado

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M
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10 / 10

"Toda la información necesaria fue clara."

Roberto Calvo Eu respondo a 25-03-2026 para este comentário:

María, nos alegra saber que la información fue clara y que recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a ...(Más ↓) tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."

Roberto Calvo Eu respondo a 25-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria, Igor. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza al ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."

Atención al cliente Eu respondo a 24-03-2026 para este comentário:

Sofia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y oportuna y que el seguimiento fue perfecto. ...(Más ↓) En Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer trabajamos para que todo vaya sobre ruedas y tu satisfacción nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Seguimiento fiable y comunicación precisa, muy contento."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 23-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Clemente. Nos alegra saber que el seguimiento fue fiable y la comunicación precisa. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel en Mas Motor Barakaldo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."

Roberto Calvo Eu respondo a 22-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin sorpresas. Agradecemos que lo compartas, Borja, y nos complace haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue de primera, experiencia muy buena."

Roberto Calvo Eu respondo a 22-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que la atención fue de primera y que la experiencia fue muy buena, Juan Carlos. Agradecemos que compartieras tu ...(Más ↓) valoración y el comentario positivo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión eficiente, sin sorpresas negativas."

Roberto Calvo Eu respondo a 22-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que la gestión ha sido eficiente y que no te ha causado sorpresas ...(Más ↓) negativas. En Mas Motor Barakaldo trabajamos para mantener ese nivel de atención y claridad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gestión rápida que supera expectativas."

Rapidez y eficacia y limpieza,fueron muy amables y estoy contento...(Más ↓) (Menos ↑)

Esta opinião foi editada pelo cliente após processo de conciliação (Veja a primeira opinião)

10 mais de 10

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Gestión rápida que supera expectativas.

Atención al cliente Eu respondo a 20-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis Ignacio. Nos alegra que la gestión rápida haya superado tus expectativas y que puedas valorar ...(Más ↓) positivamente el servicio en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier consulta que necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Atención al cliente Eu respondo a 19-03-2026 para este comentário:

Oscar, nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecho. En Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer seguiremos ...(Más ↓) poniendo ese mismo esfuerzo en cada experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente."

Atención al cliente Eu respondo a 19-03-2026 para este comentário:

Salvador, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. En Mas Motor ...(Más ↓) Barakaldo – Euskaldealer seguimos poniendo al cliente en el centro y estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención al cliente destacada, me mantuvieron al tanto en cada paso."

Profissionais atendidos:

Roberto Calvo Eu respondo a 18-03-2026 para este comentário:

Carmelo, nos alegra saber que la atención al cliente fue destacada y que te mantuvimos informado en cada paso. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Confianza en cada palabra, excelente atención humana."

Recomendaría favorablemente a cualquier familiar o amigos este concesionario el trato excelente. Un saludo y gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Esta opinião foi editada pelo cliente após processo de conciliação (Veja a primeira opinião)

10 mais de 10

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Confianza en cada palabra, excelente atención humana.

Roberto Calvo Eu respondo a 18-03-2026 para este comentário:

Graciliano, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza en nuestras palabras y la atención humana han ...(Más ↓) dejado una buena impresión. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para continuar entregando la mejor atención a cada cliente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

Roberto Calvo Eu respondo a 18-03-2026 para este comentário:

Jose, nos alegra mucho que el trato humano de Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer te haya generado tranquilidad y confianza. Apreciamos tu ...(Más ↓) valoración y estaremos encantados de seguir cuidando de ti en futuras visitas. Si quisieras comentar algo más o necesitas ampliar alguna información, cuéntanos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excelente y la entrega puntual."

Atención al cliente Eu respondo a 16-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y la entrega puntual, Alvaro. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Atención al cliente Eu respondo a 16-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el equipo de Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer le transmitió ...(Más ↓) profesionalidad, trato impecable y cercanía. Seguiremos cuidando ese estándar para que cada visita sea positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, no dude en decirlo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, con trato humano."

Roberto Calvo Eu respondo a 14-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que el trato fue humano. Iñigo, gracias por compartirlo y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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