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Lexus Murcia

Concessionária de veículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2039 Opiniões encontradas

P
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue ejemplar, superando todas mis expectativas. Muy agradecido por su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 13-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pablo Emilio, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 13-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Experiencia inmejorable al comprar mi vehículo de ocasión, el servicio y la calidad del personal son sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Jesús Gallego Eu respondo a 13-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu compra de vehículo de ocasión fue ...(Más ↓) inmejorable y que el servicio y la calidad de nuestro personal cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas de manera notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 13-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es un placer recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, estoy encantado con el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 13-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la amabilidad y la resolución que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, sin duda volveré gracias a su excelente servicio."

Hay dos tipos de coches … LEXUS y los demás...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 13-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Dobromir, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sientes satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Apreciamos tus amables palabras sobre Lexus y nos motiva saber que volverás. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Outstanding customer care in the vehicle service department ??highly recommend this dealership"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 12-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Dean, Nos alegra saber que has tenido una experiencia destacada en nuestro departamento de servicio. Apreciamos ...(Más ↓) sinceramente tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos siempre aquí para ofrecerte el mejor cuidado para tu vehículo. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue muy cercano y amable estoy completamente satisfecho con mi experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 12-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) comentario sobre el trato cercano y amable, ya que es una de nuestras prioridades ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 12-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) te esperamos con los brazos abiertos para tus futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, los técnicos demostraron gran conocimiento y amabilidad durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 12-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y el conocimiento de nuestros técnicos, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 11-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo demostró su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento en la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y tus recomendaciones, ya que son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recomiendo este concesionario por su profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 11-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, donde la atención al cliente superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 11-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Jesús Gallego Eu respondo a 11-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del servicio que has recibido en ...(Más ↓) Lexus Murcia. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestro concesionario. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, me atendieron con gran amabilidad y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Piedad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, todos fueron muy serviciales y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller han sido excepcionales para ti. Tu confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y estamos encantados de que pienses en volver. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Mecánicos sin conocimiento de sus coches."

Después de un cambio de batería híbrida de ****€ me entregan el coche con el mismo error check hybrid system . Lo meten al taller y borran el error, sin más explicaciones. ...(Más ↓) ¿Quién me asegura que mi coche necesitaba cambiar la batería híbrida?¿Qué clase de reparación me han hecho? ¿De verdad me han cambiado la batería? Me siento engañado. Creo que me han cambiado la batería híbrida pero que ese no era el problema y me volverá a aparecer el fallo. Me han creado una gran desconfianza en su conocimiento de sus propios coches. (Menos ↑)

Melhorando: Formación de los mecánicos

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que no hayas quedado satisfecho con el servicio recibido ...(Más ↓) y entendemos tu preocupación respecto a la batería híbrida. Es fundamental para nosotros garantizar la confianza en nuestros diagnósticos y reparaciones. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución adecuada. Queremos asegurarnos de que tu coche funcione correctamente y que recuperes la confianza en nuestro equipo.Agradecemos tu (Menos ↑)

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