Kia Elche - Marcos Automoción

"Un servicio impecable, equipo altamente capacitado y un trato excepcional que me hizo sentir bienvenido."

"El equipo del concesionario demostró un gran nivel de profesionalidad y compromiso con mi vehículo."

"Muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio en el taller sin duda volveré para futuros mantenimientos."

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, considerado y eficiente, definitivamente volveré."

"I left feeling completely satisfied with both the quality of work and the staff s expertise."

"Impressed by the quality of work and dedication of the professionals at this vehicle dealership s service department."

"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con gran profesionalidad y rapidez."

"Me impresionó la calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

"El servicio fue impecable, me sentí muy bien tratado y confiado en la experiencia de los mecánicos."

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, la calidad de su trabajo es realmente destacable."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Quedé muy satisfecho con la visita, recibí un trato excepcional y reparaciones de alta calidad."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el principio."

"Excelente servicio en el taller, la atención fue excepcional y mi vehículo quedó como nuevo."

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y salí con mi coche en perfectas condiciones."

"Muy descontenta con el servicio"

Mucha espera desde que cojo la cita hasta que me la dan. Cuando lo llevo por fin, me quedo sin coche mes y medio. Sin apenas información y cuando intento saber algo llamo al ...(Más ↓) teléfono. Y la persona que me atendió prácticamente no me podía coger las llamadas y tampoco me las devolvía. Para saber cuánto se iba a demorar la pieza que estaban esperando para el coche. Así sucesivamente durante mes y medio. Hasta el punto de que tuve que ir a la Kia Elche para hablar con ellos en persona porque necesitaba algún tipo de respuesta. Para mi muy mal servicio. (Menos ↑)

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

"Mala experiencia, no existe comunicación al cliente de los tiempos"

El año pasado tuve una incidencia en la revisión muy ágiles me informaron que tenían que reparar la pieza y como no afecta al tránsito me podía llevar el coche, tardaron un ...(Más ↓) par de semanas en citarme y tuve que recogerlo sin arreglar porque la pieza no había llegado aún me dijeron que no debería de llevármelo pero no tengo otro vehículo y lo necesito para trabajar una semana después en total un mes después de detectar la avería me lo arreglaran no sin quejarse de que el coche no debía salir a carretera y yo sin otro vehículo ni me pusieron de sustitución para que yo durante esas semanas pudiera utilizar mi coche. En trato muy mal y en comunicación tb. En la última revisión me dijeron que estaría listo a partir de la 13:30 llegue a las 13:40 y salí con el coche a las 14:30 porque no están acabado, me informan de 15 min y me tire casi una hora. Comunicación cero y atención otro ya que tuvimos nosotros que interesarnos de cuándo acababan el coche. (Menos ↑)

"El equipo de profesionales mostró un alto nivel de profesionalidad y eficacia en la reparación de mi vehículo."

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, una experiencia extremadamente satisfactoria."