Kia Alzira - Marcos Automoción

"La atención recibida superó mis expectativas, el equipo demostró ser muy competente y amable."

"Muchas horas sin coche por una revision"

Dejé el coche jueves tarde 16:30 y no le hacían revisión hasta el viernes 10:30 de la mañana, en la cual se retrasaron hasta 12:00, muchas horas sin coche para una simple ...(Más ↓) revisión y no entiendo el por qué dejar el coche el día de antes, si no van a trabajar con el, nos dijeron que a las 11:45 del viernes estaría listo y cuando llegó mi mujer tuvo que esperar allí a que empezarán con la revisión y cambios de aceites del coche. (Menos ↑)

"Kia no cumple con la garantia de los 7 años"

El asesor de servicio Agustin Yaniz me engaño al no incluir en el parte de mantenimiento las observaciones del mecanico de una fuga en la caja de cambios. Despues de enterarme ...(Más ↓) por el mecanico pedi cita para que se hiciera cargo la garantia, pues siempre he hecho los mantenimientos en el concesionario oficial. Dice q la garantia no cubre la reparacion porque excede tres meses de los 7 años, siendo una fuga una incidencia q no puedes acotarla en el tiempo y seguro q viene d antes, igual de la revision de los 6 años y tambien en su dia me oculto la informacion. Solicito q me reparen el coche y abran expediente a su trabajador por engañar a un cliente. (Menos ↑)

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

"El equipo mostró gran profesionalidad y resolvió mis problemas rápidamente. Muy satisfecho con la visita."

"El trato excepcional y la atención al cliente superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré cuando lo necesite."

"Contento con la reparación y atención en el concesionario."

El equipo del concesionario muy bien pero el call center fatal, muy desagradables....(Más ↓) (Menos ↑)

"Gran calidad en el trabajo realizado y un equipo altamente capacitado sin duda volveré."

"Un equipo profesional y altamente capacitado que resolvió todos mis problemas rápidamente."

"La calidad de la reparación y la dedicación del personal fueron impresionantes, definitivamente volveré."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."

"Un equipo de profesionales muy capacitados, mi vehículo está en perfectas condiciones gracias a su dedicación."

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas con gran eficacia."

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller superó mis expectativas en todo momento."

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato excepcional que recibí."

"Pesima atencion del Taller"

Muy poca empatía, dificultad para comunicarnos con taller, le paso nota y le llamaran, la llamada no llegado nunca, etc,etc...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."