Concessionária de veículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid | Madrid (Madrid)

A

Antonio M. V.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 27-12-2023 no 16:55

10 / 10

27-12-2023 no 16:55

"Personal excelente. Muy aconsejable. La experiencia es impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Julio Garrido

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A

Antonio M. M.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 27-12-2023 no 10:17

8 / 10

27-12-2023 no 10:17

"Poca información sobre el estado del coche"

Poca información sobre cuando tendran las puezas y de cuando esta el coche terminado ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

4 mais de 10

Melhorando: Rapidez en tener piezas

E

Emilio Márquez Eu respondo a 02-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia Antonio. Lamentamos que haya sentido que la información sobre el estado del coche y las fechas ...(Más ↓) de entrega no han sido suficientes, nos vemos actualmente retrasados por la llegada de las piezas de recambio. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudan a mejorar. Esperamos poder ganarnos una mejor puntuación en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 02-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia Antonio. Lamentamos que haya sentido que la información sobre el estado del coche y las fechas ...(Más ↓) de entrega no han sido suficientes, nos vemos actualmente retrasados por la llegada de las piezas de recambio. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudan a mejorar. Esperamos poder ganarnos una mejor puntuación en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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J

Jose L.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 26-12-2023 no 22:38

10 / 10

26-12-2023 no 22:38

"Personal destacable."

Educado y agradable de trato Instalaciones impecables. Error en la introducción de los kms en mi ficha que van a subsanar. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Carlos Huerta

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J

Javier M.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 24-12-2023 no 17:47

10 / 10

24-12-2023 no 17:47

"Buen trato. El grupo de profesionales inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Carlos Huerta

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J

Juan C. F. S.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 24-12-2023 no 15:39

2 / 10

24-12-2023 no 15:39

"Muy mal servicio"

A pesar de tener cita con 15 días de antelación, no realizaron parte de los trabajos de la revisión del coche por falta de repuestos. No me informaron de ello, ni al entregar ...(Más ↓) el coche, ni al avisarme telefónicamente que estaba terminado. Cuando recepcione el coche, me indicaron que no se cambiaron los latiguillos de los frenos !!!!, por falta de repuesto, que ya me llamarían para realizarlo Esto me implicara, no disponer de coche al menos un día, volver a perder tiempo en llevar y recoger el coche, con los consiguientes gastos de taxi en ir al taller. Todo esto a pesar de que estaba programada con al menos 15 días de antelacion la revision y el repuesto faltante es de cambio obligatorio en la misma (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

2 mais de 10

Cumplimiento de fechas

2 mais de 10

Melhorando: Informar y realizar el trabajo contratado

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J

Jose I. G. D. O.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 23-12-2023 no 16:38

8 / 10

23-12-2023 no 16:38

"La plantilla es sobresaliente y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

E

Emilio Márquez Eu respondo a 29-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encuentra nuestra plantilla sobresaliente y recomendable. ...(Más ↓) Lamentamos que la calidad del trabajo realizado no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 29-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encuentra nuestra plantilla sobresaliente y recomendable. ...(Más ↓) Lamentamos que la calidad del trabajo realizado no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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A

Alberto M. R.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 23-12-2023 no 10:04

8 / 10

23-12-2023 no 10:04

"El personal competente e insuperable labor siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Carlos Huerta

E

Emilio Márquez Eu respondo a 29-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias Alberto por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio insuperable en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 29-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias Alberto por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio insuperable en el futuro. (Menos ↑)

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Z

Zhongyi R. Z.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 22-12-2023 no 21:02

10 / 10

22-12-2023 no 21:02

"Asesoramiento sublime y el trato fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Carlos Huerta

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T

Teresa M. T.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 22-12-2023 no 20:32

10 / 10

22-12-2023 no 20:32

"Especialistas muy amables y la atención ha sido personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

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A

Antonio A.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 22-12-2023 no 07:45

8 / 10

22-12-2023 no 07:45

"Atención al cliente excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

E

Emilio Márquez Eu respondo a 22-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña Antonio. Nos alegra saber que ha recibido una atención al cliente excelente. Agradecemos su recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 22-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña Antonio. Nos alegra saber que ha recibido una atención al cliente excelente. Agradecemos su recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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F

Florinda A. L. F.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 22-12-2023 no 06:09

10 / 10

22-12-2023 no 06:09

"Atención al cliente personalizada y buena profesionalidad durante todo el proceso. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

E

Emilio Márquez Eu respondo a 22-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Florinda. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita algo más o si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 22-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Florinda. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita algo más o si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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C

Conrado G. C.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 21:44

10 / 10

21-12-2023 no 21:44

"Muy buena profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

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L

Lidia M. G.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 20:43

4 / 10

21-12-2023 no 20:43

"Falta de atención al cliente."

Es muy difícil hablar con alguien que te indique el estado de la reparación. No contestan a la primera y a veces ni devuelven la llamada. Aún a día de hoy desconozco la fecha ...(Más ↓) de entrega del vehículo. Mala esperiencia (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

4 mais de 10

Cumplimiento de fechas

2 mais de 10

Melhorando: Aún no me han entregado el coche

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J

Juan V. O. P.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 17:50

10 / 10

21-12-2023 no 17:50

"El personal excelente y el trato ha sido agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

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J

Jose M. F. P.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 16:45

10 / 10

21-12-2023 no 16:45

"Excelente servicio. El grupo de profesionales es muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Javier Torrado

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A

Alvar O. P.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 11:00

8 / 10

21-12-2023 no 11:00

"Una plantilla inmejorable. Gran organización de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Carlos Huerta

E

Emilio Márquez Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias Alvar por su reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que ...(Más ↓) nuestra plantilla y organización han cumplido sus expectativas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias Alvar por su reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que ...(Más ↓) nuestra plantilla y organización han cumplido sus expectativas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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E

Elisa M. G.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 09:34

10 / 10

21-12-2023 no 09:34

"Extraordinaria experiencia en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

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M

Maria A. G. G.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 09:13

10 / 10

21-12-2023 no 09:13

"Muy buen trato. Especialistas muy competentes y sublime atención siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Mercedes Cruz

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F

Fracisco G.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 21-12-2023 no 07:27

10 / 10

21-12-2023 no 07:27

"El resultado ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

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M

Maria T. S.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 20-12-2023 no 22:03

8 / 10

20-12-2023 no 22:03

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

E

Emilio Márquez Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias María Teresa por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle la mejor experiencia en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias María Teresa por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle la mejor experiencia en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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