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Iruñamóvil - Audi en Navarra

Concessionária de veículos

Iruñamóvil - Audi en Navarra

Polígono Parque Empresarial la Muga, 16
31160 - Orkoien (Navarra, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

851 Opiniões encontradas

C
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10 / 10

"Exceptional service with outstanding professionalism and knowledgeable staff, highly recommend this workshop for any vehicle needs."

Alex Andrés Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) excepcional y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención en cada visita. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, se nota la dedicación y compromiso hacia los clientes."

Alex Andrés Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Sagrario, por tus amables palabras y por confiar en Iruñamóvil - Audi en Navarra. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) valoras nuestro compromiso y dedicación. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí muy contento con el resultado de la reparación, se nota la dedicación y experiencia de su equipo."

Alex Andrés Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) el resultado de la reparación y que pudo percibir la dedicación y experiencia de nuestro equipo. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Alex Andrés Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Joaquin, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en Iruñamóvil - Audi en Navarra! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad el equipo del taller se desvivió por resolver mi problema rápidamente."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo fue de tu agrado y que pudimos resolver tu problema rápidamente. Agradecemos también tu recomendación, nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"Bastante mediocre"

No me gustó el trato y hubo algunos comentarios por parte del agente que sobraron....(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: La gestión por teléfono de los servicios adicionales, los comentarios del agente.

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S
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10 / 10

"Un trato amable y efectivo por parte del equipo técnico, estoy muy contento con los resultados de mi visita."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y resultados. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo profesional demostró gran conocimiento y experiencia, resolviendo mi problema rápidamente."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos ...(Más ↓) resolver tu problema de manera rápida y eficiente. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y te agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y me sentí valorado durante toda mi visita al taller."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y bien atendido durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y resolución rápida de mis problemas con el vehículo."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue impecable y que ...(Más ↓) pudimos resolver rápidamente los problemas de tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación en el servicio."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en Iruñamóvil - Audi en Navarra. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional, realmente se sienten comprometidos con la satisfacción del cliente durante toda la visita al taller."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en Iruñamóvil - Audi en Navarra. Nos alegra mucho saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y que nuestro compromiso con tu satisfacción ha sido evidente. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva en cada visita. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, realmente valoré la dedicación y eficiencia de los profesionales en el taller."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en Iruñamóvil - Audi en Navarra. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) superar tus expectativas y que valoras nuestra dedicación y eficiencia. Agradecemos también tu recomendación; para nosotros es muy importante. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable en el taller, con un equipo de profesionales que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente."

Alex Andrés Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el servicio en nuestro taller y que percibiste nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención excepcional del equipo me hizo sentir valorado como cliente, ¡recomiendo este taller sin dudarlo"

Alex Andrés Eu respondo a 14-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Amaya Julia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestra atención fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Limpieza del coche y no descuento del servicio"

El coche me entregaron el mismo día. No lo lavaron el coche ni lo aspiraron. Y tampoco me hizo el descuento. Me pareció el precio muy alto por el cambio de 4 pastillas de freno: ...(Más ↓) *** euros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, solucionaron mi problema con rapidez y profesionalismo total."

Alex Andrés Eu respondo a 14-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Paz, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema con rapidez y profesionalismo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller. Me sentí escuchado y valorado como cliente."

Alex Andrés Eu respondo a 14-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste escuchada y ...(Más ↓) valorada, ya que esa es nuestra prioridad. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

"Negativa, perfecta en atención telefónica para concertar la cita."

Me dieron cita para el día 11 a las 10 Am., con puntualidad absoluta me personé en el concesionario. Aunque tardaron en recepcionar el vehículo, lo hicieron de forma correcta ...(Más ↓) indicándome volviera a recoger el coche a las 13,30 si estaba antes me avisarían y si había algún problema también . Se ofrecieron a llamar un taxi . A las 13,30 llegué para recoger el vehículo, una persona me indica que no está terminado ¿? y que puedo darme una vuelta y volver en 20 minutos casi no había viento ese día para estar de paseo ¿No hay un lugar donde poder esperar sentado?. Por prudencia, volví a la media hora, el Sr. Galajan con mucha delicadeza me indica que sigue sin estar terminado y desaparece, parece que fue a consultar al mecánico. Cuando regresa me invita a pasar al taller para que vea lo que ocurre, el coche sin terminar y me cuentan que en el programa aparece que termina en cinco minutos, luego 20 . aparece otra persona, debía ser el jefe de taller, el mecánico prudentemente se retira, y quiere convencerme de que el programa tiene la culpa¿?. Tras unos minutos de intercambio de pareceres me sugieren que espere o que, si quiero me acercan a algún sitio, ¿y luego otro taxi?. Decido esperar y como nadie decía nada pegunto si me podía sentar en algún sitio a esperar y trabajar un poco con el móvil. Ahora si, tras preguntarlo, me indican que arriba hay una salita para esperar, tomar un café y hay WIFI indicándole al Sr Galajan que me acompañe. A las - 15 horas me entregaban el coche. Puedo entender y entiendo que haya un problema con el programa, que ¿hayan cogido el choche tarde? puedo . lo que no entiendo es que NADIE me avisara del problema y del retraso, que NADIE me ofreciera un lugar donde esperar en vez de enviarme a dar una vuelta agradable por ese paraje hasta que yo lo pregunté. ALGO POSITIVO: La educación y delicadeza del Sr. Galajan que se disculpó doscientas veces. No era necesario que, de nuevo, el Sr. Calajan me llamase por teléfono para volverse a disculpar. Saludos (Menos ↑)

Melhorando: Delicadeza y atención

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