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Ford Murcia I Arcomóvil

Concessionária de veículos

Ford Murcia I Arcomóvil

Ctra. Madrid, km 389
30100 - Murcia (Murcia, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

182 Opiniões encontradas

P
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."

Atención al cliente Eu respondo a 12-03-2026 para este comentário:

Pedro, nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites en Ford Murcia I Arcomóvil. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Atención al cliente Eu respondo a 12-03-2026 para este comentário:

Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva, Raul. El equipo se esfuerza por mantener ese trato cercano y profesional. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y la recomendación; nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo coordinó todo a la perfección."

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

María, gracias por compartir tu experiencia. En Ford Murcia I Arcomóvil nos alegra saber que el equipo coordinó todo a la perfección. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."

Excelente atención al cliente y muy buen servicio. Magnífico concesionario con precios razonables....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la atención, el servicio y los ...(Más ↓) precios fueron de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Las instalaciones cumplen, todo está limpio y bien organizado"

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan limpias y bien organizadas. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu comentario positivo y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en futuras visitas. Saludos del equipo de Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo explicado paso a paso, muy claro."

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Jose, nos alegra saber que todo estuvo claro paso a paso. Gracias por compartir tu experiencia y por la buena valoración. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Rápido en la gestión y entrega perfecta."

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la entrega fue perfecta. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Mala la reparación en 40 minutos. Todavía no han avisado a la DGT."

Fui por un aviso del airbag Takata; lo sustituyeron en 40 minutos, pero a día de hoy 15 días después no han avisado a la DGT para quitar dicho aviso. Muy descontento por el ...(Más ↓) aviso. (Menos ↑)

Melhorando: La sustitución del airbag Takata en 40 minutos. Todavía estoy esperando que quiten el aviso en la DGT y que me envíen la documentación de la reparación al correo.

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A
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10 / 10

"Gestión veloz y resolutiva, buena experiencia."

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

Adela, nos alegra mucho saber que la gestión fue veloz y resolutiva y que la experiencia con nosotros fue buena. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) valoración y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Claridad en toda la comunicación, perfecto."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Ana Maria, nos alegra mucho saber que la claridad en la comunicación ha sido de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia en Ford ...(Más ↓) Murcia I Arcomóvil. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de alto nivel y que te ...(Más ↓) sientes plenamente recomendado. Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Javier, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva de principio a fin. Agradecemos que compartas tu experiencia y la señal de tu ...(Más ↓) buena recomendación a conocidos. En Ford Murcia Arcomóvil trabajamos para que todo vaya así de bien, y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas o consultas. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trato humano y claro, se nota la experiencia."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue humano y claro y que percibes nuestra experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Gracias, Jose Carlos, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato humano y la sensación de profesionalidad y ...(Más ↓) confianza le han generado una experiencia positiva. Si en el futuro necesita cualquier aclaración o asistencia, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, Ford Murcia I Arcomóvil (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Atención destacada y trato personalizado, excelente."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Nuria, nos alegra mucho saber que destacaste nuestro trato personalizado. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para que cada visita sea ...(Más ↓) cercana y fluida, y tu valoración lo confirma. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy coordinado y atento, me sentí acompañado en cada paso."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo coordinado y atento y que te sentiste acompañado en ...(Más ↓) cada paso. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para ofrecer un soporte cercano y claro, y comentarios como el tuyo confirman que vamos en la dirección correcta. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que aporta claridad y confianza."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un trato humano que aporta claridad y confianza. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Equipo humano que inspira confianza y tranquilidad."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Daniel, nos alegra saber que el equipo humano inspira confianza y tranquilidad. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Diego, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía. En Ford Murcia I Arcomóvil ...(Más ↓) trabajamos para mantener ese nivel de servicio y atención. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"servicio muy caro, la atencion muy buena"

Por un cambio de aceite y filtro *** euros. Me parece muy caro. Además no han efectuado el proceso de regeneracion y limpieza del fliro de particulas. Sencillamente me informan ...(Más ↓) que con un vehiculo diesel, no puedo estar circulando por ciudad, que tengo que hacer largas distancias, para que el vehiculo haga la regeneración. Deberían de haber forzado electronicamente la limpieza del filtro, no solo el cambio de aceite. Ahora mismo,me genera mucha inseguridad no saber si el vehiculo va a hacer la regeneracion y limpieza del filtro y que finalmente esto puede ocasionar una averia mas cara , justo cuanto le queda poco al periodo de garantia. Me gustaria que me contactaran y que efectuaran la regeneracion en el taller de forma controlada (Menos ↑)

Melhorando: precios muy caros

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