Ford Archiauto - Miller Bajo

"Excelente atención al cliente y un servicio técnico impecable, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."

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"Un servicio excepcional, con un equipo realmente profesional y atento a cada detalle."

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"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, su calidad y rapidez superaron mis expectativas."

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"Tres veces salgo descontento del concesionario"

En marzo me han entregado el coche,lo llevo por primera vez por unos desperfectos en chapa y me hacen un apaño haciéndome ir tres veces al concesionario,pidiendo permisos en el ...(Más ↓) trabajo etc .para dejarlo APAÑADO con la excusa de que el coche tiene tantos años de garantía de chapa.La segunda vez que voy es porque el furgón tiene tanto el nivel de aceite según ellos dura 40000km si es así debería estar lleno como mínimo como el nivel de liquido refrigerante por debajo del nivel normal.me trael la varilla del aceite ese día hasta en 3 ocasiones para que yo verifique que está bien de nivel si es al máximo es al máximo,el profesional de mecánica es usted no yo y no es tan difícil digo yo . .Cuando me revisan los niveles le comento al chico que me haga un informe como que el coche tenía los niveles bajos en tal fecha con tanto kilometraje por si acaso en un futuro proximo tenga problemas de consumo o simplemente para tener un control y su respuesta es que eso es un follón,que tiene que meterlo como parte de reparación que no me preocupe que el coche está en garantía y no va a pasar nada.Hasta ahí el segundo caso.Por último,me han dado un golpito por detrás y por confianza,como el coche está en garantía de chapa y por darles otra oportunidad decido arreglarlo con ustedes.El resultado es que el coche tarda un solo día en el taller,el parachoques no me lo cambian,lo han fondeado con pintura o dado algún producto que está súper áspero,no se puede pasar un trapo para limpiarlo sin que se le pegue todo y para mi sorpresa cuando llego a casa me encuentro el parachoques y guardabarros agarrado con remaches plateados y mal encajado por un lado.EN SERIO? Remaches plateados en un coche que tiene 6 meses en la calle y que sale casi 40.000€?? No se le podía poner unas grapas negras como las que trae o similares? Para más inri,la chica me insinúa que ya yo vengo con los fallos desde mi casa sin haber visto el coche,que si quiero el parachoques nuevo que llame a la compañía de seguros y vuelva a llevarlo bla bla bla.SI YO SOY EL JEFE DE TALLER Y EL PERITO ME DICE QUE EL PARACHOQUES NO SE CAMBIA Y SÉ QUE NO ME VA A QUEDAR BIEN,es mi deber notificárselo.el coche tiene que quedar impoluto,porque no es del perito,ni del chaval que lo arregla,es mío y más que a mí no le va a doler a nadie por supuesto. Al final he decidido darlo por caso perdido y me he llevado el coche me hace falta para trabajar y me pusieron mil pegas para darme uno de sustitución en su día responsabilizandome de cualquier cosa que le pasase No estoy nada contento con el servicio la verdad,lo siento si me he extendido más de la cuenta pero de esta forma igual se toman medidas y sale la gente más contenta con el servicio,que no solo nos beneficia a nosotros como clientes,sino también a ustedes como empresa.reciban un cordial saludo (Menos ↑)

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"Súper contento con la atención recibida, se nota el compromiso del concesionario por ofrecer calidad a sus clientes."

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"Servicio de taller impecable, con un trato amable y un claro compromiso con la calidad."

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"Estoy muy satisfecho con la reparación sin duda volveré por su calidad y amabilidad en el servicio."

Resultados satisfactorios y precios más o menos ,aunque creo son un poco elevados pero es lo que hay....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."

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"El trato recibido fue excepcional, muy satisfecho con la calidad del servicio del concesionario."

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"El equipo profesional demostró gran conocimiento y dedicación, definitivamente volveré al concesionario."

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"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré por más servicios."

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"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y satisfecho con el servicio del taller."

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"Servicio de taller nefasto, personal de oficina y repuestos excelente."

No sé si es mala gestión, falta de personal, instalaciones pequeñas o simplemente dejadez por parte de la empresa. Cada vez que dejo el coche para una revisión o una ...(Más ↓) reparación además de darte cita para meses después de cuando la necesitas siempre ocurre algo y acaba con un, no nos da tiempo si quieres te llevas el coche y lo traes otro día, como digo no es ni una ni dos las veces que me ha tocado, no sé si a los demás usuarios de sus servicios es igual pero por mi experiencia solo lo llevo porque es el servicio oficial aquí. Con el personal ningún problema siempre intentan facilitarte las cosas y muy atentos, pero lo que no está en sus manos no les es achacable a ellos. (Menos ↑)

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"Tuve una experiencia muy positiva con un servicio rápido y eficaz definitivamente recomendaría este concesionario."

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"Tuve una experiencia excepcional en el concesionario, su equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

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"El excelente trato y la atención recibida en el taller superaron mis expectativas, ¡100 recomendable"

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"Arreglo tras siniestro"

Contenta con los resultados y además me devolvieron el coche limpio. Muy agradecida....(Más ↓) (Menos ↑)

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"El trato ha sido impecable y la calidad del servicio en el taller supera todas mis expectativas."

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"Excelente atención y un servicio profesional de alta calidad, totalmente satisfecho con mi experiencia en el taller."

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré para futuras reparaciones."

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