O que os clientes dizem sobre esta empresa
623 Opiniões encontradas
Fernando L. P. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-11-2025 no 19:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales son muy competentes y amables."
9 mais de 10
Elena González Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Fernando Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Mabel M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-11-2025 no 11:11
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la calidad del trabajo fue impecable."
8 mais de 10
Elena González Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Mabel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación, y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Javier F. M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-11-2025 no 22:48
10 / 10
"Trato amable y cercano, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
8 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Javier Fabian, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que valoras nuestro trato cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-11-2025 no 10:18
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico impecable, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."
9 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio técnico y atención al cliente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites, no dudes en volver. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Yesica V. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-11-2025 no 09:19
10 / 10
"Un servicio excepcional, con un equipo realmente profesional y atento a cada detalle."
9 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Maria J. C. B. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-11-2025 no 08:20
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, su calidad y rapidez superaron mis expectativas."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Jesús, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) servicio superó tus expectativas en calidad y rapidez. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose L. S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-11-2025 no 23:27
2 / 10
"Tres veces salgo descontento del concesionario"
En marzo me han entregado el coche,lo llevo por primera vez por unos desperfectos en chapa y me hacen un apaño haciéndome ir tres veces al concesionario,pidiendo permisos en el ...(Más ↓) trabajo etc .para dejarlo APAÑADO con la excusa de que el coche tiene tantos años de garantía de chapa.La segunda vez que voy es porque el furgón tiene tanto el nivel de aceite según ellos dura 40000km si es así debería estar lleno como mínimo como el nivel de liquido refrigerante por debajo del nivel normal.me trael la varilla del aceite ese día hasta en 3 ocasiones para que yo verifique que está bien de nivel si es al máximo es al máximo,el profesional de mecánica es usted no yo y no es tan difícil digo yo . .Cuando me revisan los niveles le comento al chico que me haga un informe como que el coche tenía los niveles bajos en tal fecha con tanto kilometraje por si acaso en un futuro proximo tenga problemas de consumo o simplemente para tener un control y su respuesta es que eso es un follón,que tiene que meterlo como parte de reparación que no me preocupe que el coche está en garantía y no va a pasar nada.Hasta ahí el segundo caso.Por último,me han dado un golpito por detrás y por confianza,como el coche está en garantía de chapa y por darles otra oportunidad decido arreglarlo con ustedes.El resultado es que el coche tarda un solo día en el taller,el parachoques no me lo cambian,lo han fondeado con pintura o dado algún producto que está súper áspero,no se puede pasar un trapo para limpiarlo sin que se le pegue todo y para mi sorpresa cuando llego a casa me encuentro el parachoques y guardabarros agarrado con remaches plateados y mal encajado por un lado.EN SERIO? Remaches plateados en un coche que tiene 6 meses en la calle y que sale casi 40.000€?? No se le podía poner unas grapas negras como las que trae o similares? Para más inri,la chica me insinúa que ya yo vengo con los fallos desde mi casa sin haber visto el coche,que si quiero el parachoques nuevo que llame a la compañía de seguros y vuelva a llevarlo bla bla bla.SI YO SOY EL JEFE DE TALLER Y EL PERITO ME DICE QUE EL PARACHOQUES NO SE CAMBIA Y SÉ QUE NO ME VA A QUEDAR BIEN,es mi deber notificárselo.el coche tiene que quedar impoluto,porque no es del perito,ni del chaval que lo arregla,es mío y más que a mí no le va a doler a nadie por supuesto. Al final he decidido darlo por caso perdido y me he llevado el coche me hace falta para trabajar y me pusieron mil pegas para darme uno de sustitución en su día responsabilizandome de cualquier cosa que le pasase No estoy nada contento con el servicio la verdad,lo siento si me he extendido más de la cuenta pero de esta forma igual se toman medidas y sale la gente más contenta con el servicio,que no solo nos beneficia a nosotros como clientes,sino también a ustedes como empresa.reciban un cordial saludo (Menos ↑)
4 mais de 10
Melhorando: Educación,honestidad antes que nada y ya por supuesto un buen resultado final del servicio prestado
Maria P. B. B.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 14-11-2025 no 23:24
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el proceso de compra fue rápido y profesional."
9 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro servicio y ...(Más ↓) que el proceso fue rápido y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Talal Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-11-2025 no 23:12
10 / 10
"Súper contento con la atención recibida, se nota el compromiso del concesionario por ofrecer calidad a sus clientes."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Talal, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) la atención recibida y que percibes nuestro compromiso con la calidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Miguel A. A. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-11-2025 no 22:23
10 / 10
"Servicio de taller impecable, con un trato amable y un claro compromiso con la calidad."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Ramon V. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-11-2025 no 11:57
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación sin duda volveré por su calidad y amabilidad en el servicio."
Resultados satisfactorios y precios más o menos ,aunque creo son un poco elevados pero es lo que hay....(Más ↓) (Menos ↑)
8 mais de 10
Elena González Eu respondo a 14-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y nuestro servicio. Tomamos nota de tus comentarios sobre los precios y trabajaremos para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Amalia A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-11-2025 no 07:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 14-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Amalia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Isabel M. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-11-2025 no 23:06
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, muy satisfecho con la calidad del servicio del concesionario."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 14-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con nuestro trato ...(Más ↓) y servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Miriam D. S. Q. N.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 12-11-2025 no 22:34
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente la atención recibida superó mis expectativas y estoy encantado con mi compra."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 13-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y que la atención superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Angeles C. G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-11-2025 no 09:14
8 / 10
"El equipo profesional demostró gran conocimiento y dedicación, definitivamente volveré al concesionario."
7 mais de 10
Elena González Eu respondo a 12-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Angeles Carmen, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) equipo y su conocimiento. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota de su valoración para seguir mejorando. Será un placer atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. E. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-11-2025 no 13:23
8 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré por más servicios."
7 mais de 10
Elena González Eu respondo a 10-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás contenta con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)
Carmelo O. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2025 no 22:31
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y satisfecho con el servicio del taller."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 10-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Carmelo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Adexe M. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2025 no 21:16
2 / 10
"Servicio de taller nefasto, personal de oficina y repuestos excelente."
No sé si es mala gestión, falta de personal, instalaciones pequeñas o simplemente dejadez por parte de la empresa. Cada vez que dejo el coche para una revisión o una ...(Más ↓) reparación además de darte cita para meses después de cuando la necesitas siempre ocurre algo y acaba con un, no nos da tiempo si quieres te llevas el coche y lo traes otro día, como digo no es ni una ni dos las veces que me ha tocado, no sé si a los demás usuarios de sus servicios es igual pero por mi experiencia solo lo llevo porque es el servicio oficial aquí. Con el personal ningún problema siempre intentan facilitarte las cosas y muy atentos, pero lo que no está en sus manos no les es achacable a ellos. (Menos ↑)
1 mais de 10
Melhorando: Servicio de taller lento y siempre falta hacer algo en el coche.
David D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2025 no 21:08
10 / 10
"Tuve una experiencia muy positiva con un servicio rápido y eficaz definitivamente recomendaría este concesionario."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 10-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y ...(Más ↓) eficaz para ti. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Martin H. D. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2025 no 08:55
10 / 10
"Tuve una experiencia excepcional en el concesionario, su equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."
10 mais de 10
Elena González Eu respondo a 10-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que pudimos cumplir con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza para futuras necesidades. (Menos ↑)
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Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
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