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Ford Archiauto - Las Chafiras

Concessionária de veículos

Ford Archiauto - Las Chafiras

C. la Polka, 88
38639 - Las Chafiras (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

506 Opiniões encontradas

G
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10 / 10

"Exceptional service and professionalism from the team, highly recommend for vehicle maintenance."

(Más ↓) (Menos ↑)

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6 mais de 10

Elena González Eu respondo a 27-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Godfrey, por tus amables palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu puntuación en la recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Coche Averiado 12 dias más tarde despues de revision"

Tras la revisión, donde supuestamente cambiaron el aceite y revisaron todos los niveles del motor. Nos entregan el vehículo con todo correcto, solo había que sustituir los ...(Más ↓) frenos traseros se hizo . Dos semanas más tarde el coche se avería y termina en grúa, revisamos los niveles y el aceite está bajo y negro. Ahora a la espera de llevarlo de nuevo el día 29, ya que el día que se averió, a pesar de haber hablado con cita previa, la chica confirmarnos que lo podíamos llevar directamente, al llegar no tienen constancia de dicha llamada y no nos lo reciben. Decepcionada. Es el tercer Ford que tenemos porque siempre hemos confiado en la marca. Gracias a qué tienen personas como Chano, en la recepción de clientes, seguimos confiando en la empresa. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 mais de 10

Elena González Eu respondo a 27-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gillian Pamela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando para ofrecer siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"I was impressed with the quality of work done on my vehicle and will definitely return for future services."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 23-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Dorothy Kathleen, por compartir tu satisfacción con nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste impresionada y que ...(Más ↓) confías en nosotros para futuras ocasiones. Apreciamos tu recomendación y tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"No saben hacer su trabajo"

Tengo un Ford kuga no sé si el coche es malo o que en el taller no saben arreglarlo, estoy cansado de llevarlo al taller y no me solucionan la avería pierdo tiempo y dinero, 15 ...(Más ↓) días de espera y cuando lo recojo me dicen que aparece otro fallo (Menos ↑)

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Melhorando: Me gustaría que arreglen coches

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A
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10 / 10

"Atención inmejorable y gran calidad profesional. Estoy muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 22-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Angeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Es un placer poder ofrecerte un servicio de calidad y que recomiendes nuestro trabajo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, los mecánicos fueron amables y resolvieron rápidamente mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 mais de 10

Elena González Eu respondo a 22-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Nieves, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestros mecánicos ...(Más ↓) pudieron resolver tu problema rápidamente. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio de calidad y cercano. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio profesional de primer nivel, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 21-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Master Suphakiat, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó sus ...(Más ↓) expectativas y que quedó satisfecho con la atención recibida. Para nosotros es muy importante ofrecer siempre un servicio profesional y de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue impecable, estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 21-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención ...(Más ↓) y el trabajo realizado en tu vehículo. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad en el trato. Definitivamente volveré."

Estoy satisfecho con el trabajo y sobre todo con la atención que presta Chano que siempre está dispuesto a ayudar, asesorar e información al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Calixto, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras tanto la calidad del trabajo ...(Más ↓) como la atención de Chano. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia general su dedicación al cliente es notable y realmente aprecio el excelente trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) valoras nuestra dedicación al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gran calidad del servicio recibido en el taller me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 17-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Annamaria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) calidad del servicio cumplió con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 17-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trato y la calidad del trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por tu apoyo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy contento con la rapidez del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 16-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juana María, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Trabajamos continuamente para ofrecer rapidez y profesionalismo. Agradecemos también tu recomendación, ¡esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo me impresionó, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 15-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo y el estado de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es impresionante, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Elena González Eu respondo a 13-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

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Elena González Eu respondo a 13-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Elicia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nos recomiendas sin dudarlo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del personal, mi experiencia en el taller fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 13-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria-Magdolna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo atenderte con profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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2 / 10

"Me siento engañada."

Salí descontenta, tengo seguro a todo riesgo. Me dijeron que se iba a sustituir la defensa, pero solo la repararon y pintaron, y ahora no encaja bien. Se lo digo y me dicen que ...(Más ↓) es normal que quede un poco desencajada. Me entero después de llevarme el coche, que mi aseguradora ofrece coche de sustitución con los talleres asociados. Pues no se si tenía disponible o no, ya que nunca me lo ofrecieron si quiera. Tardaron mas de lo que me dijeron y no me avisaron. Tuve yo que preguntar que pasaba. En definitiva, estoy poniendo reclamación para que me pongan una defensa nueva como me dijeron. (Menos ↑)

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Melhorando: Ser claros y hacer lo que dicen que van a hacer.

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10 / 10

"Excelente atención por parte del personal, demostraron un alto nivel de profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González Eu respondo a 13-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad fueron de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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