O que os clientes dizem sobre esta empresa
1129 Opiniões encontradas
Violeta G. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-03-2026 no 09:45
2 / 10
"Trabajo decepcionante no acorde con lo que se paga por las revisiones"
He tenido varios problemas en este taller desde que compré el vehículo. En una revisión se dejaron el tapón de aceite sin poner y me fui dejando el rastro del aceite. Me ...(Más ↓) resolvieron al momento pero creo que eso no debería de pasar. Se activó el sistema ABS solo del coche y se prendió fuego la rueda, se arregló y me cambiaron todo lo dañado porque estaba en garantía. El cárter tenía una fuga, me dijeron que fuera yo por mi cuenta a un taller para hacerle un lavado y que lo trajera a las 3 semanas y su compañero me dijo que quien me había dicho eso que el coche estaba en garantía y me lo hacían ellos su propio compañero da una información que no es la real . Y para rematar tengo el embrague del coche que se queda hacia adentro y tengo que volver a subirlo con el pie voy a la casa y lo comento su respuesta fue que cogiera cita que es dentro de 3 semanas y que no cogiera el coche. Como voy a estar 3 semanas sin coger mi coche y porque no hay prioridad a alguien que no puede conducir y si pasan a gente con cita para revisiones si eso no es urgente. Sinceramente para lo que cuestan las revisiones el trabajo deja mucho que desear aunque luego intenten arreglarlo hay cosas que no deben pasar, estoy en una casa Ford no en taller Juanito. (Menos ↑)
Melhorando: La atención y el trabajo realizado. Sinceramente para lo que se paga con las revisiones para no perder la garantía del vehículo el trabajo realizado y la atención prestada deberían estar acorde a lo que pago y no es así. Ya que he tenido varios problemas.
Marta I. T. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-03-2026 no 21:03
10 / 10
"La atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto."
Elena González Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:
Maria D. L. O. B. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-03-2026 no 09:10
6 / 10
"Estresante entrega coche. Demasiado tiempo para diagnosis"
Estresante momento de llegada y falta de espacio para dejar coche. Muchos días para diagnosis y arreglo, dado q tardaron mes y medio en darme cita....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: La recepción del coche al llegar, es una entrada muy muy estrecha y uno no sabe cómo dejar el coche hasta que alguien te atienda.
Miguel A. M. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-03-2026 no 22:40
8 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Elena González Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:
Miguel Ángel, nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención te brindó una experiencia profesional y trato impecable. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y seguimos trabajando para mantener ese nivel en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Angel D. H.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 07-03-2026 no 21:00
10 / 10
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Elena González Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:
Ruth M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-03-2026 no 20:59
10 / 10
"Seguimiento continuo y comunicación profesional, excelente."
Elena González Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:
Carlos C. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-03-2026 no 09:16
8 / 10
"La experiencia se centró en la claridad y el seguimiento."
Elena González Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia con Ford Archiauto - El Mayorazgo. Nos alegra saber que la claridad y el seguimiento fueron ...(Más ↓) aspectos positivos para ti. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna idea para seguir mejorando, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)
Beatriz H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-03-2026 no 11:44
10 / 10
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Elena González Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:
Luis F. F. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-03-2026 no 21:56
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Elena González Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:
Pablo E. C. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 05-03-2026 no 21:14
10 / 10
"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."
Elena González Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:
Emilio J. J. C. D.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 05-03-2026 no 17:39
10 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Elena González Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:
Carmen C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-03-2026 no 16:51
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."
Elena González Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:
Alicia M. B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-03-2026 no 07:47
10 / 10
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."
Elena González Eu respondo a 05-03-2026 para este comentário:
Gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y concisas. ...(Más ↓) Tu valoración y tu recomendación nos motivan a seguir mejorando para ofrecer un servicio cercano y eficiente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Augusto M. S. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-03-2026 no 08:44
10 / 10
"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Augusto, gracias por compartir tu experiencia con Ford Archiauto - El Mayorazgo. Nos alegra saber que el asesoramiento fue empático y ...(Más ↓) claro y que has confiado en nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Dolores M. H. T.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 01-03-2026 no 14:44
10 / 10
"Todo se explicó de forma clara y honesta."
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Jose A. P. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-02-2026 no 23:44
10 / 10
"Transparencia total, precios y condiciones claras."
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes transparencia en precios y condiciones claras. Tu comentario ...(Más ↓) refuerza nuestro compromiso con un servicio sencillo y fiable. Si en algún momento necesitas ampliar información o aclarar cualquier detalle, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Marcos G. L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 28-02-2026 no 22:46
8 / 10
"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."
La atención y trato y soluciones dadas por Mar de Archiauto hace que siga renovando coches de Ford...(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Marcos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final, el trato y las soluciones de Mar en Ford Archiauto - ...(Más ↓) El Mayorazgo te acompañen en cada renovación. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-02-2026 no 12:27
10 / 10
"Sin trampas, solo claridad y profesionalidad."
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Sunny S. R. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-02-2026 no 12:00
10 / 10
"Gestión eficaz y rápida, 5/5."
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Patricia D. L. C. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 28-02-2026 no 09:09
10 / 10
"La recomiendo, profesionalidad que transmite seguridad."
Elena González Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Sobre Ford Archiauto - El Mayorazgo
Concesionario oficial Ford en Santa Cruz de Tenerife
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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ABIERTO
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