Bonaval Premium I AUDI

"La atención al cliente fue excepcional, estoy muy satisfecho con mi compra y el asesoramiento recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Salí completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, volveré sin duda para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Insatisfecho con el precio"

Lo dicho. Todo bien, aceptable, salvo por el precio de las labores de diagnóstico de averias....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas

6 mais de 10

"Una experiencia agradable desde el momento que llegué, me sentí valorado como cliente y ellos demostraron gran conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy satisfecho con el trato recibido por todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un poco decepcionada"

Llegué allí por primera vez para pasar la revisión del coche y cambiar el aceite y me encontré con que nadie me explicó nada. Una chica me pidió las llaves del coche y en ...(Más ↓) ningún momento me dijo que cogiera mis cosas si las necesitaba o algo, simplemente se lo llevó. Tampoco me dijo cuánto tiempo iba a esperar por el coche. No hubo ningún tipo de comunicación. Estuve dos horas esperando sin saber cuánto tiempo esperaría y sin tener mi bolso y sudadera a mi disposición. Cuando terminaron pensé que se sentarían conmigo a explicarme qué tal la revisión o a explicarme qué cosas le había mirado pero me llevaron directamente al datáfono para pagar y me explicaron así rápido y por encima los fallos que le habían encontrado. Además, al día siguiente cuando voy a arrancar el coche descubro que el mensaje de “inspección pendiente” sigue apareciendo así que me tocó volver a llamar por tlf para explicarlo y volver a ir al día siguiente para que me quitaran el mensaje. Estuve esperando otros 40 minutos para eso. Justo en ese rato vi como a una pareja le regalaron un ambientador desconozco los motivos pero no habría estado mal que hubieran tenido el mismo detalle conmigo ya que tuve que acudir por segunda vez al taller y esperar otros 40 minutos para algo que se debió resolver el primer día. Salí un poco decepcionada de allí la verdad… (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

4 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas

6 mais de 10

"La experiencia fue fantástica, el equipo demostró gran profesionalidad y se notó su compromiso con los clientes."

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Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"El servicio de taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de atención y la rapidez del servicio en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Altamente recomendado por la calidad del servicio recibido y el trato amable del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia el trato fue amable y los resultados han sido excelentes."

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Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

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"Excesivo tempo para cambiar unha batería"

Sendo, como sempre, encantadores no trato e nas explicacións, paréceme excesivo o tempo empregado na reparación. Creo que a empresa debería coidar que feitos como este non se ...(Más ↓) producisen, incrementando o persoal no taller de reparacións. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

2 mais de 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y eficacia del taller sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un servicio excepcional, me sentí valorado como cliente y mi auto quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un trato excepcional e unha atención ao cliente que supera as expectativas de calquera visitador."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La calidad del servicio en el taller es insuperable. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10