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BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

Concessionária de veículos

BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet, 74
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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Avaliação geral:

valoracion

8.9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

566 Opiniões encontradas

F
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10 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

Atención al cliente respondeu o 12-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y las explicaciones claras. Seguimos a tu ...(Mais ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Resolveron todas mis dudas con paciencia y claridad."

Atención al cliente respondeu o 12-05-2026 a este comentário:

Gracias Aurelio por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que resolvimos tus dudas con paciencia y claridad. En BMW Marcos Automoción ...(Mais ↓) trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."

Atención al cliente respondeu o 11-05-2026 a este comentário:

Me alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía, Amparo. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración ...(Mais ↓) positiva. En BMW Marcos Automoción Quart de Poblet trabajamos para que cada visita sea agradable, y estaremos encantados de ayudarte si vuelves a necesitarnos. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."

Atención al cliente respondeu o 11-05-2026 a este comentário:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecha, Begoña. En BMW Marcos Automoción trabajamos para ...(Mais ↓) brindar un servicio de calidad y es un gusto conocer que lo hemos logrado contigo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o deseas comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."

Atención al cliente respondeu o 08-05-2026 a este comentário:

Nos alegra que la dedicación del equipo se note en cada detalle, Diana Carolina. Apreciamos que compartas tu experiencia y esperamos ...(Mais ↓) seguir siendo de ayuda. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."

Atención al cliente respondeu o 07-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, con explicación clara y trato humano. ...(Mais ↓) Seguimos a su disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Falta de puntualidad"

El servicio y el trato en Mini siempre es bueno, pero acordé con la comercial que me llamó para cita previa y también con el comercial que me ha atendido en tienda, la entrega ...(Mais ↓) a una determinada hora. No se ha cumplido, lo han entregado con retraso y porque he ido al taller. Entiendo que hay veces que las cosas se retrasan pero si yo indico que tengo un horario y ellos me aseguran que lo van a cumplir, deben hacerlo. Sino, hubiera cogido la cita en otro momento. (Menos ↑)

A melhorar: Puntualidad. Acordé con ellos tanto con la chica que me llamó para cita previa como con los comerciales en tienda una hora que no se ha cumplido.

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J
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10 / 10

"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."

Atención al cliente respondeu o 07-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra comprobar que el cuidado al cliente ha sido impecable y que percibes mejoras ...(Mais ↓) respecto a visitas anteriores. Tu reconocimiento nos motiva a seguir manteniendo altos estándares y a seguir atendiéndote con la misma atención en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue impecable gracias al equipo."

Atención al cliente respondeu o 06-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable gracias al equipo. Si necesitas cualquier ...(Mais ↓) cosa, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trámite rápido, equipo atento y resolutivo."

Atención al cliente respondeu o 06-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que el equipo fue atento y resolutivo. Si en el futuro ...(Mais ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."

Atención al cliente respondeu o 06-05-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que la amabilidad del equipo le dejó muy satisfecha, Olga. Tomamos nota de su valoración y esperamos poder volver a ...(Mais ↓) atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final notable, servicio eficiente y preciso."

Atención al cliente respondeu o 06-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Fco. Nos alegra saber que la calidad final y el servicio fueron de tu satisfacción. Si en el ...(Mais ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

Atención al cliente respondeu o 05-05-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que sentiste confianza desde el primer instante y que percibes un servicio superior. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Mais ↓) Marcos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."

Atención al cliente respondeu o 05-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Tomas. Nos alegra saber que encontró un trato humano y eficiente. Seguiremos trabajando para ...(Mais ↓) mantener ese nivel. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La confianza crece con la atención individualizada."

Atención al cliente respondeu o 05-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Ruben Nos alegra que la atención individualizada haya generado confianza. Valoramos tu comentario y ...(Mais ↓) seguiremos trabajando para mantener ese enfoque cercano y personalizado. Si en algún momento tienes sugerencias para mejorar o quieres compartir algo más, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me fui con confianza gracias al equipo humano."

Atención al cliente respondeu o 05-05-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que fuiste con confianza gracias al equipo humano de BMW Marcos Automoción Quart de Poblet. Salvador, agradecemos que ...(Mais ↓) compartas tu experiencia tan positiva. Si en el futuro necesitas volver, estaremos encantados de atenderte con el mismo compromiso. Tu valoración y confianza son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."

Atención al cliente respondeu o 05-05-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que la experiencia fue extremadamente positiva y que el servicio fue perfecto, Erik. Agradecemos que compartas tu opinión ...(Mais ↓) y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Mucha lentitud para hacer una revisión anual"

Estoy insatisfecha con el tiempo que tardaron en hacerme la revisión anual del coche, ya que me dijeron que en 2-3 horas estaría el vehículo ya disponible y mi sorpresa fué ...(Mais ↓) que lo dejé a las 8:30 y hasta las 16:00h no lo tuve me hubiera gustado que me hubiesen llamado para decirme el motivo de la demora. (Menos ↑)

A melhorar: Más rapidez

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J
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8 / 10

"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."

Atención al cliente respondeu o 04-05-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y el seguimiento, Jose Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Mais ↓) recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para acompañarte en cada paso y atender tus necesidades. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."

Atención al cliente respondeu o 04-05-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Mari Carmen. Nos alegra mucho saber que valoras la atención del equipo y la profesionalidad que ...(Mais ↓) percibes. Tu comentario refuerza nuestro compromiso con un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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