O que os clientes dizem sobre esta empresa
1030 Opiniões encontradas
Eduard F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-09-2023 no 07:56
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"Audi ha perdido un cliente"
Mi experiencia con Vilamobil y Audi ha sido extremadamente mala. Vilamobil no me ha querido ayudar demostrando que mi problema era debido a un fallo de diseño. El mecanico que ...(Más ↓) diagnosticó la avería dijo claramente que el problema era un fallo de diseño y ahora no lo han qierido corroborar. Martí no ha qierido confirmar mi versión y nos ha dicho que el mecánico ya no trabaja en vilamobil. Casa vez que iba a vilamobil me tenían allí más de una hora y en ocasiones hasta dos. Parecía que nos hacían esperar a propósito. Muy mal! (Menos ↑)
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Melhorando: Deberían haber sido más honestos con el problema de mi coche y no tenernos mas de una hora cada vez que hemos ido al concesionario. Parecia que lo hacian expresamente
Jordi G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-09-2023 no 23:02
4 / 10
"Regular atención"
La cita era a las 9 de la mañana. No se registró la necesidad de servicio de transporte. La recogida se fijó a una hora determinada pero posteriormente me comunicaron que se ...(Más ↓) retrasaba 1 hora y media respecto lo previsto. El vehículo no estaba listo a mi llegada al taller (las 3 de la tarde). Al recoger el vehículo tuve que volver al taller debido a que un piloto de error en la combustión se encendió. Se trató de un error del técnico que realizó la revisión. En resumen,no ha sido una experiencia positiva. (Menos ↑)
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Melhorando: Cumplimiento horario
Joan M. F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-09-2023 no 11:12
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable y el resultado fue excelente."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 21-09-2023 para este comentário:
Jose J. L. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-09-2023 no 09:11
10 / 10
"Muy recomendable."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 18-09-2023 para este comentário:
Juan F. G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-09-2023 no 09:00
10 / 10
"Magníficos especialistas."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 18-09-2023 para este comentário:
Jose A. R. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-09-2023 no 21:04
10 / 10
"El grupo de profesionales excelente. Un diez."
Atencion muy profesional de "10" Muy buen trato personal explicsndo en todo momento el sevicio que van a realizar al coche y con el presupuesto por escrito. Muchas gracias por ...(Más ↓) vuestro gestion de profesionalidad y confianza. (Menos ↑)
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 18-09-2023 para este comentário:
Manuel G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-09-2023 no 08:08
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno. Labor excelente."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 14-09-2023 para este comentário:
Maria J. F. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-09-2023 no 22:28
8 / 10
"El trato ha sido excelente."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 14-09-2023 para este comentário:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Maria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Felix A. B. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-09-2023 no 21:17
10 / 10
"La atención es personalizada y profesionales muy responsables. Un 10."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 14-09-2023 para este comentário:
Maria C. P. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-09-2023 no 21:59
10 / 10
"El servicio ha sido óptimo y atención al cliente inmejorable. Profesionales muy comprometidos."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 12-09-2023 para este comentário:
Angel C. E. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-09-2023 no 20:58
10 / 10
"Trabajadores muy buenos y el servicio ha sido de primer nivel. El trato es fabuloso."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 12-09-2023 para este comentário:
Pedro J. D. M.
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Opinião o dia 07-09-2023 no 22:21
8 / 10
"Gran trato e incomparable labor desde el primer momento."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 12-09-2023 para este comentário:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Pedro. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Jose I. B. R.
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Opinião o dia 07-09-2023 no 21:54
10 / 10
"Muy recomendable. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 12-09-2023 para este comentário:
Manuel S. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-09-2023 no 21:50
10 / 10
"Incomparable organización en cada visita e inmejorables trabajadores. El trato es impecable."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 12-09-2023 para este comentário:
Ana M. V. B.
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Opinião o dia 06-09-2023 no 16:19
8 / 10
"El proceso ha resultado excelente y atención al cliente cordial. El personal muy competente."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 12-09-2023 para este comentário:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ana. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Victor P. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-09-2023 no 08:04
8 / 10
"Un diez y asesoramiento fenomenal. Atención cercana."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 01-09-2023 para este comentário:
Buenos días, Víctor, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales. (Menos ↑)
Jose P. S. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-08-2023 no 21:42
10 / 10
"Empleados amables."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 05-09-2023 para este comentário:
Miguel M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-08-2023 no 21:27
2 / 10
"Muy descontento "
No recomiendo el taller. Nos dejaron tirados a los clientes de Reus para irse a Tarragona y encima tenemos que hacernos responsables del coste de traer a reparar el coche a Reus ...(Más ↓) para pintarlo (30kms ida y vuelta). Coche devuelto sucio y con piezas por montar. Descontento mayúsculo. (Menos ↑)
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Melhorando: El cliente no debe hacerse responsable de el traslado de Tarragona a Reus (chapa y pintura) por cuestiones propias de la empresa. Son 30kms de gasolina a pagar por parte del cliente, cuando la casa si te deja coche de sustitución te exige que lo devuelvas con la autonomía con la que se te entregó. Me devolvieron el coche con una mancha en la tapicería trasera del coche. Al ir a buscarlo faltaba una pieza por montar que se encontraba suelta por el interior del coche, por lo que tuve que esperar para que supieran montarla. Además de esto se me metió prisa por ir a buscar el coche y devolver el de sustitución, cuando fui precisamente yo el que tuvo q ponerse en contacto para saber si mi coche ya estaba reparado y listo para recoger. Muy descontento, no creo que vuelva a llevar el coche a este taller.
Teresa R. I. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-08-2023 no 11:33
10 / 10
"El conjunto de empleados muy bueno y recomendable al 100%."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 01-09-2023 para este comentário:
Teresa M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-08-2023 no 06:22
10 / 10
"Atención insuperable. Buena labor durante todo el proceso."
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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 05-09-2023 para este comentário:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Teresa. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición
Profissionais destacados nesta empresa
Sobre Audi Vilamòbil Tarragona
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