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Visauto - Mercedes-Benz Cocentaina

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Visauto - Mercedes-Benz Cocentaina

Av. d´Alacant 5
03820 - Alicante (Alacant, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1257 Opiniões encontradas

A
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2 / 10

"Descontenta con el taller"

El coche marcó avería “forros de freno”. Cuando lo llevé al taller me indicaron que lo más probable es que sólo fuese necesario sustituir los forros delanteros. Cuando ...(Más ↓) el coche entró en el taller me enviaron un vídeo para que confirmase la sustitución de los forros de las 4 ruedas y los discos delanteros, con el consiguiente incremento en el importe de la reparación… En ese momento, (y en el taller tampoco lo sabían) no caí que el coche hacía poco más de dos semanas había pasado por la Inspección Técnica (ITV) y la pasó sin problemas, y sin ninguna advertencia sobre el desgaste de las pastillas de los frenos. Lo cual, me lleva a pensar que me podría haber evitado esta reparación de haberlo llevado a otro taller. (Menos ↑)

Melhorando: Poco honesto

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R
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8 / 10

"Trato personal excelente."

María Guillén Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente en Visauto ...(Más ↓) Cocentaina. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gran servicio. Labor inmejorable. Buenos empleados."

Simplemente indicar los trabajos realizados al turismo. En la factura hay actuaciones que no acabo de entender ...(Más ↓) (Menos ↑)

María Guillén Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el ...(Más ↓) trabajo realizado en tu turismo. Lamentamos cualquier confusión en la factura y estaremos encantados de aclarar cualquier duda que tengas al respecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Visauto Cocentaina. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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T
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención es atenta y el grupo de profesionales es destacable."

María Guillén Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Tomas, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Visauto Cocentaina! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales magníficos. El proceso ha resultado de gran calidad y magnífico asesoramiento."

María Guillén Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Josep, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio de calidad y un asesoramiento ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Visauto Cocentaina! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente asesoramiento y excelentes especialistas."

María Guillén Eu respondo a 20-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y atención por parte de ...(Más ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Atención al cliente insuperable y buena organización desde el primer momento. Trabajadores comprometidos."

María Guillén Eu respondo a 20-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Noé, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente y de la organización en ...(Más ↓) Visauto Cocentaina. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores inmejorable. Excelente experiencia en todo momento. El trato fue fenomenal."

María Guillén Eu respondo a 19-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pepa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un 10. Magnífica profesionalidad en cada visita."

María Guillén Eu respondo a 18-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Visauto Cocentaina. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trabajo y buenos empleados. Un servicio de alta calidad."

María Guillén Eu respondo a 17-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Sol, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el trato de nuestros ...(Más ↓) empleados. Estamos encantados de haber ofrecido un servicio de alta calidad. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente. Recomendable al 100% y atención muy personalizada."

María Guillén Eu respondo a 11-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que ...(Más ↓) nuestra plantilla de trabajadores ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Visauto Cocentaina! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio genial y el trato fue cercano."

María Guillén Eu respondo a 10-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Visauto Cocentaina. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable servicio. Buena profesionalidad en cada visita y la plantilla es sobresaliente."

María Guillén Eu respondo a 10-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Miguel, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable y que nuestra plantilla ha sido ...(Más ↓) sobresaliente en cada visita. Estamos aquí para ti y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100% y buena atención siempre que voy. Un grupo de profesionales muy competente."

María Guillén Eu respondo a 06-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación y valoración tan positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nuestro equipo y que has recibido una atención de calidad. Estamos encantados de que nos recomiendes y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Visauto Cocentaina. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Inmejorable organización de principio a fin y sobresalientes empleados."

María Guillén Eu respondo a 04-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la organización y el trato de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente. Atención extraordinaria. La experiencia ha sido de calidad."

María Guillén Eu respondo a 03-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria y que la plantilla de ...(Más ↓) trabajadores ha sido excelente. Es un placer saber que has tenido una experiencia de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy competente. Un diez."

María Guillén Eu respondo a 03-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Miguel, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Visauto Cocentaina! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Magnífico servicio. Recomendable al 100%."

María Guillén Eu respondo a 03-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos volver a verte pronto en Visauto Cocentaina. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores sobresaliente. La experiencia es de calidad y la atención fue muy personalizada."

María Guillén Eu respondo a 03-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Silverio! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue sobresaliente y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación con la puntuación perfecta en el NPS. Esperamos volver a verte pronto en Visauto Cocentaina. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tardaron mucho y te da solución "

Un poco lento,y la empleada no estaba a altura de un comercial ...(Más ↓) (Menos ↑)

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