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Opel Masternou

Concessionária de veículos

Opel Masternou

Carrer de la Ciutat d Asuncion, 55, 61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

524 Opiniões encontradas

D
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, cumplimiento de promesas."

Atención al cliente Eu respondo a 29-04-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia, David. Nos alegra saber que percibes cumplimiento de promesas y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"He llevado el coche a reparar y continua con fallos"

Llevas el coche al taller y como siempre cuando lo recoges te dicen que siempre todo va perfecto, pero no. Algo continua sin funcionar y intentas ponerte en contacto y es ...(Más ↓) imposible pk no contestan ni al telefono ni al watsap (Menos ↑)

Melhorando: El servicio de taller

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J
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

Excelente servicio. Muy buen trato. Muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 29-04-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional y que nuestro servicio cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. En Opel Masternou nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y de calidad; tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"Instalaciones limpias, modernas y eficientes"

Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que Xavier considera nuestras instalaciones limpias, modernas y eficientes. Gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) algo podemos mejorar para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gestión rápida que supera expectativas."

Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la gestión rápida superó sus expectativas, Felix. Agradecemos que haya compartido su experiencia. Si necesita algo ...(Más ↓) más, aquí estamos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."

Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2026 para este comentário:

Nos alegra que la experiencia haya sido agradable y sin sorpresas, Emilio. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Transparencia que genera confianza, servicio excelente."

Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2026 para este comentário:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la transparencia y el servicio sean motivo de confianza. ...(Más ↓) Continuaremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró dedicación y conocimiento, excelente."

Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que percibiste dedicación y conocimiento por parte de nuestro equipo, Jose Carlos. Apreciamos mucho tu valoración y la ...(Más ↓) confianza expresada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Si en algún momento quieres compartir más detalles o comentarios, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final sobresaliente, lo que esperaba y más."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la calidad final cumplió y superó tus expectativas. Agradecemos que compartas tu experiencia, Jhon Jairo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión efectiva, rápida y bien organizada."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de servicio y que puedas seguir recomendándonos con esa confianza. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable, Rosa Maria. Agradecemos que comparta su experiencia y confiamos en seguir ofreciéndole ...(Más ↓) un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Agradecemos tus comentarios, Javier. Nos alegra saber que nuestro trato humano y confiable te ha inspirado confianza y te anima a ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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T
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6 / 10

"Falta de personal per atendre els clients"

El personal per atendre és insuficient. No pot ser que hi hagi tanta cua per ser atès. Això comporta com és lògic, cua de cotxes davant les oficines d atenció...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Atenció lenta. Massa temps d espera per ser atès

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C
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8 / 10

"Gestión ágil y bien coordinada, muy contento."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Nos alegra escuchar que la gestión fue ágil y bien coordinada y que estás contento, Carlos. Apreciamos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) positiva; seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Mucha espera pese a tener cita"

Todo bien, trato, resultado . Pero si solicito cita a una hora, no es normal encontrarse una cola inmensa y tener que esperar casi 1 hora...(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Eva Maria. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que recomiendas nuestro ...(Más ↓) concesionario. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomendación clara: excelente servicio, trato cercano y rápido."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Arantxa. Nos alegra saber que valoras el servicio como excelente, el trato cercano y la rapidez. ...(Más ↓) Agradecemos la confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios a conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."

Atención al cliente Eu respondo a 24-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Antonio. Nos alegra saber que el equipo mostró claridad, buenas soluciones y una comunicación ...(Más ↓) efectiva. Si quieres ajustar algo o necesitas asistencia adicional, aquí estamos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena experiencia, lo recomendaría a familiares y amigos."

Atención al cliente Eu respondo a 24-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber, Rosa, que tuvo una experiencia muy buena y que la recomendaría a familiares y amigos. Gracias por compartirla. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo, estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación destacados, servicio de calidad."

Atención al cliente Eu respondo a 24-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido destacados y que el servicio ha cumplido tus expectativas, Francisco. En ...(Más ↓) Opel Masternou trabajamos para mantener ese nivel de calidad y atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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