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ALFAVISA - OMODA & JAECOO

Concessionária de veículos

ALFAVISA - OMODA & JAECOO

Ribera De Erandio, 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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Avaliação geral:

valoracion

8.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

146 Opiniões encontradas

L
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6 / 10

"Ni me miro a la cara"

Podían más las ganas de cerrar el taller a las 13 horas que entregar el vehículo en condiciones,con explicaciones de los trabajos hechos y si se había encontrado alguna ...(Más ↓) anomalía.Se me dio la llave y hasta luego .vuelva a los 15.000 (Menos ↑)

Melhorando: Atención y explicación de los trabajos hechos

Roberto Calvo Eu respondo a 23-12-2025 para este comentário:

Lourdes, lamento que la experiencia no haya sido como esperabas. Entendemos la importancia de una entrega clara y de explicar los trabajos ...(Más ↓) realizados y posibles anomalías. Trabajaremos para mejorar la comunicación y la revisión final del vehículo antes de la entrega. Si te parece, podemos agendar una breve revisión para explicarte los trabajos realizados y cualquier recomendación. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia; tu feedback nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La amabilidad y dedicación del personal me hicieron sentir valorado como cliente, ¡altamente recomendado"

Atención al cliente Eu respondo a 23-12-2025 para este comentário:

Gracias, Irati, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que la amabilidad y dedicación de nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir valorada como cliente. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ti. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Roberto Calvo Eu respondo a 23-12-2025 para este comentário:

Gracias, Irati, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la amabilidad y dedicación de nuestro equipo te hizo sentir valorada. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con gran dedicación."

Roberto Calvo Eu respondo a 21-12-2025 para este comentário:

Alfonso, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue profesional y te atendió con dedicación. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y la confianza que demuestras en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. Si necesitas algo más o deseas asesoría para futuras compras, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El equipo de ventas demostró gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."

Roberto Calvo Eu respondo a 21-12-2025 para este comentário:

Gracias, Simon. Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas demostró profesionalidad y que estás satisfecho con tu vehículo nuevo. En ...(Más ↓) ALFAVISA - OMODA & JAECOO seguimos a tu disposición para cualquier duda o necesidad postventa. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio en el taller, muy satisfecho con la experiencia."

Roberto Calvo Eu respondo a 21-12-2025 para este comentário:

Marta Isabel, nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención excepcional y una experiencia positiva en el taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras; tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, la calidad del servicio superó mis expectativas."

Atención al cliente Eu respondo a 19-12-2025 para este comentário:

Gracias, Veronica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu nueva adquisición. En ALFAVISA - OMODA & JAECOO trabajamos para brindarte atención cercana y soluciones que te hagan sentir segura y respaldada. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, el equipo fue amable y conocedor de los productos que ofrecen."

Atención al cliente Eu respondo a 19-12-2025 para este comentário:

Cruz, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue amable y conocedor; trabajamos para que cada experiencia sea ...(Más ↓) así. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio."

Buen trato y personal cualificado haciendo fácil tu decisión...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 19-12-2025 para este comentário:

Gracias, Jesus Victor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención, el profesionalismo y el trato humano facilitaron tu ...(Más ↓) decisión y que te sientes plenamente satisfecho con tu nuevo vehículo. Estamos para ayudarte en lo que necesites y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas asesoramiento adicional, aquí estaremos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso de compra fue ágil y claro, el trato recibido superó mis expectativas. Sin duda recomendaré este concesionario a otros."

Buna atención y muy buena información del vehículo que he comprado....(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias, Agustin, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el proceso fue ágil y claro y que el trato superó tus ...(Más ↓) expectativas. También agradecemos que destaques la atención y la información del vehículo. Compartiremos tu reseña con el equipo. Si en algún momento necesitas más ayuda o recomendaciones para tus conocidos, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y cercano por parte del equipo."

Atención al cliente Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Ivan, nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el taller fue excepcional y que el trato fue profesional y cercano. Gracias por ...(Más ↓) compartirlo; valoramos mucho tu confianza y trabajamos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas algo o tienes sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Apreciamos tu apoyo y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Muy mala Recepcion y atencion"

(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional. Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la profesionalidad del equipo."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

María, nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo y el trato recibido han sido excepcionales. Agradecemos tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad del equipo y seguiremos cuidando cada detalle para mantener tu confianza. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar o comentarios adicionales, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi nueva adquisición, el equipo realizó un trabajo excepcional."

Atención al cliente Eu respondo a 09-12-2025 para este comentário:

Virginia, nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecha con tu nueva adquisición y que el equipo realizó un trabajo ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos tu confianza en ALFAVISA - OMODA & JAECOO y tus palabras que nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención y trato del personal, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."

El trato muy bueno, me atendió una mujer muy agradable y atenta. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 08-12-2025 para este comentário:

Idoia Agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el trato del personal. Nos alegra saber que la sonrisa y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron tu experiencia agradable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Atención amable y soluciones rápidas en el taller, completamente feliz con la experiencia."

El servicio de recepción muy profesional, el tiempo de los trabajos realizados perfecto. En general muy contento con el trato y el servicio. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 04-12-2025 para este comentário:

Rafael, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue amable, las soluciones rápidas y que el tiempo ...(Más ↓) de realización fue perfecto. Valoramos también tu reconocimiento al trato en recepción y al servicio en general; seguiremos manteniendo ese estándar. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí totalmente respaldado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente Eu respondo a 01-12-2025 para este comentário:

Gracias, Ignacio. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy valiosa para nosotros y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y apoyo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen productos de calidad."

Roberto Calvo Eu respondo a 30-11-2025 para este comentário:

Imanol, gracias por compartir tu experiencia. En ALFAVISA - OMODA & JAECOO nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que ...(Más ↓) percibiste nuestra preocupación por los clientes y la calidad de nuestros productos. Comentarios así nos motivan a seguir cuidando cada detalle para darte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato recibido por la vendedora."

El vehículo me atraía pero tenía dudas y aunque todavía no lo tengo, espero no haberme equivocado al escogerlo. Lo que me ha hecho decidirme por éste vehículo sin duda el ...(Más ↓) trato de la vendedora,Jasone.? (Menos ↑)

Roberto Calvo Eu respondo a 30-11-2025 para este comentário:

Altsu, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de Jasone fue clave para decidirte. Entendemos tus dudas y ...(Más ↓) estamos para acompañarte en todo el proceso hasta que tengas el vehículo. Si necesitas información adicional o una nueva prueba, cuéntanos y te ayudamos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Los técnicos del taller demostraron gran conocimiento y ofrecieron una excelente atención durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo Eu respondo a 28-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el conocimiento de nuestros técnicos. Tomamos muy en cuenta su valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro y agradecerle por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un excelente servicio con un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia placentera."

Atención al cliente Eu respondo a 28-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Almudena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ...(Más ↓) fue placentera y que pudimos ofrecerte un servicio excelente. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)

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