Dacia Torrent Ginestar

"El trato recibido fue excepcional y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo es notable."

"Muy Desagradable"

Para ser la primera vez que acudo a este taller, se me recibe como si estuviese cometiendo una infraccion grave y con un tono de reproche inadmisible. No se le facilita al cliente ...(Más ↓) la oportuna información para crear el clima de entendimiento adecuado, manteniendo el mismo tono de reproche hasta en 3 ocasiones distintas durante la misma visita para revisión del primer año. Entiendo que pueda haber un fenómeno de burnout pero no se puede recibir de esa manera a un cliente. Se le explica ppr ser la primera vez que acude a ese taller y para que el cliente lo tenga en cuenta para una segunda visita. Dónde aparcar el vehiculo ya que el taller es de dimensiones limitadas, si debe dejarlo antes de la hora prevista por motivos de trabajo se debe avisar antes y si no conoce cómo quitar el seguro de una puerta del vehiculo explicarle al cliente, sin por ello tener que hacer algún tipo de comentario fuera de lugar. No volveré a acudir a los servicios de este taller. Fue la peor experiencia que he tenido en mi vida y he tenido, con éste, tres coches durante algunos años. (Menos ↑)

"Totamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato recibido por parte del personal."

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos, ¡recomiendo este taller sin dudarlo"

"El equipo del taller demostró gran conocimiento y dedicación, me sentí muy bien atendido durante mi visita."

"Coche nuevo y sin ninguna solución"

Muy descontento en general. Llevo sin coche bastante tiempo y no tenéis la solución aún. Tomare las medidas pertinentes...(Más ↓) (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con el servicio en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, todo el equipo mostró gran conocimiento y dedicación."

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, su calidad y trato son insuperables."

"Pésimo servicio al cliente en el concesionario"

Me aseguraron 4 revisiones gratuitas y cuando voy a realizar la 4 me dicen que tengo que pagarla. ***€ ni que fuera un Mercedes!...(Más ↓) (Menos ↑)

"Un trato amable y cercano, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."

"Gran experiencia, el equipo demostró mucha dedicación y conocimiento técnico durante mi visita al taller."

"El trato fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y compromiso. Totalmente recomendable."

"El equipo del taller ofreció un servicio excepcional y una atención al cliente impecable."

"El equipo de profesionales es muy competente y resolvieron todos los problemas de mi vehículo con rapidez."

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, totalmente recomendable."

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera rápida y eficaz."

"Excelente atención y servicio de primera en el taller del concesionario, totalmente satisfecho con la experiencia."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

"El equipo del taller fue muy atento y eficiente, superando todas mis expectativas en la atención."