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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Concessionária de veículos

Ditram Automoción Mercedes-Benz

Ctra. N640 KM 89 s/n
27192 - Lugo (Lugo, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

4876 Opiniões encontradas

L
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10 / 10

"Muy buena en general"

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J
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10 / 10

"Un 10 como siempre"

Un 10 ...(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente la atención de óscar. mención negativa a la empresa ditram "

EXCELENTE (de 10) la atención de Óscar Trigo Losada. Estuvo pendiente de la reparación y de la planificación de la reparación de mi coche. Fue una reparación grande y de ...(Más ↓) mucho importe por lo que hubo que pedir piezas y muy bien explicado todo el proceso y los importes de la factura. Por tanto la calificación de excelente que le di a DITRAM es por la buena gestión de Óscar. Tengo que hacer una reseña NEGATIVA a la empresa DITRAM por una mala organización del área de recepción de vehículos. Cuando llevé mi coche para dejarlo a reparar a las 16:00h del 16/07/2021 había 5 clientes y 2 trabajadores en el área de recepción, cuando en la puerta pone aforo máximo de 3 personas, sin que nadie estableciese turno. Los clientes hacían cola por orden de llegada y había sólo un recepcionista. Decidí abandonar el área y volver a los 45 minutos. Por tanto mi entrega del coche se demoró casi en una hora. El área de recepción parece un pasillo de entrada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente..."

Buen trato de Oscar Trigo y de todos los empleados y rapidez de servicio...coche sustitución y muy buenas instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Gente seria y eficaz"

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J
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10 / 10

"Excelente servicio"

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J
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8 / 10

"Magnífico, diligente, eficiente y eficaz"

Mi experiencia es limitada con asistencias de pequeña entidad, algún rascado de pintura, aunque en las dos ultimas veces por un problema que no había con el asiento ...(Más ↓) automático, y posterior con un cambio de limpias, en ambas ocasiones resolvió con una soltura y seguridad fuera de la experiencia común en un taller y para los que nada entendemos, un mundo que en otros pudieran perfectamente convertise en horas de espera e incertidumbre. Reacio a estas encuestas, contento en este caso porque es merecido su reconocimiento.Con mis saludos (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy profesional"

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J
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10 / 10

"Extraordinario servicio "

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J
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10 / 10

"Muy buena atencion"

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S
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10 / 10

"Buenos profesionales"

buena atención, como se cabe esperar de una marca como Mercedes...(Más ↓) (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Muy atentos rapidos y te aconsejan bien"

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A
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10 / 10

"Atención al detalle e información"

He recorrido más de 100 km para venir de Ponferrada a este taller, con esto lo digo todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena experiencia, buen trato por parte de Ángel en la compra de mi CLS 350D"

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Angel

Angel

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M
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10 / 10

"Todo bien sin ningun problema"

todo fue bien como siempre...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Amabilidad, buena atención, cumplidores y buen trabajo."

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10 / 10

"Muy buen trato y ofreciendome servicio de desplazamiwnto mientras deja"

Muy rapido el servicio y cumpliendo horario previsto....(Más ↓) (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente trabajo"

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8 / 10

"Vengo a ditram desde coruña"

Desde el primer día la atención ha sido exquisita, de ahí que venga explícitamente desde Coruña. Sin duda seguiré llevando mi coche a este taller. Muchas gracias a Javier ...(Más ↓) Seijas y Oscar Trigo por vuestro trato. Un abrazo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy agradable y atento."

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