Renault Alzira Ginestar

"MUY MALA ATENCION Y GESTION DE MI VEHICULO .ESPERA DE 3H PARA UNA REV"

Llego despues de 2h30 min al taller y veo mi coche terminado en la calle y aun me toca esperar 40 min.a que se me ntreguen las llaves,cuando expongo que tngo necesidad de tener el ...(Más ↓) vehiculo,la recepcionista me indica que la estoy agobiando intente fraccionar a plazo la reparacion,cosa que tampoco pudo ya que la recepcionista no sabia como se gestionaba .tambien indicar que cada vez que voy,intentan meter en el presupuesto algo que por km no toca,como correa de distribucion o ruedas,ya que he llegado a pasar ITV sin necesidad de canviar las 4 ruedas como se me indicaba en este taller . no creo que vuelva a ese taller y estoy valorando ya que el coche ya no esta en garantia,volver a RENAULT (Menos ↑)

"Explicaciones claras y precisas, muy profesional."

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."

"Resultado final impecable, se percibe el profesionalismo."

"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."

"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

"No resolvió el problema sobre habérselo dicho varias veces."

Le comenté primero que me pintaron ahí el alerón del coche que me costó ***€ y se habían quedado motitas de polvo y puntitos de color rojo más claros. Lo llevé a la ...(Más ↓) Renault pensando que harían un buen trabajo. También le comenté lo del freno la primera vez y me dijo que era oxidación y que se iría el ruido, nunca se ha ido. Lo llevé a revisión comentándole estas dos cosas y ninguna resuelta. (Menos ↑)

"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."

"Sin duda, el mejor concesionario en el que he estado."

"No volveré, después de 4 años siendo cliente."

No volveré a llevar mi coche a su taller. El horario de recogida, inviable para los que trabajamos y no somos de Alzira, llamé para que me dieran alguna facilidad para recoger ...(Más ↓) mi coche y no me dieron solución. La actitud de la jefa de taller, dejó mucho que desear por muchas razones que voy a omitir. Lo mejor una chica morena que está en recepción, que no recuerdo su nombre, fue súper amable. (Menos ↑)

"El personal te escucha, confianza inmediata."

"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."

"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."

"La atención al cliente fue excelente, experiencia positiva."

"Gestión excelente, rápida y sin complicaciones."

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

"La atención del equipo fue cálida y profesional."

"Tramitación veloz y fiable, recomendable al 100%."