O que os clientes dizem sobre esta empresa
742 Opiniões encontradas
Juan I. G. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-11-2025 no 21:27
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me siento satisfecho con la calidad del servicio brindado"
Atención al cliente Eu respondo a 07-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y calidad del servicio fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor trato y servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mazda Norkar - Erandio! (Menos ↑)
Francisco J. G. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-11-2025 no 07:19
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró gran dedicación y calidad en su trabajo."
Atención al cliente Eu respondo a 06-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia y por su valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que el equipo le brindó una atención dedicada y de calidad. Apreciamos su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. P. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-11-2025 no 23:38
10 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda."
Atención al cliente Eu respondo a 06-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sentimos bien atendido. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Aniceto P. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-11-2025 no 11:16
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy smuymuy..buenaatisfecho con la profesionalidad del equipo"
Atención al cliente Eu respondo a 05-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Aniceto, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en nuestro taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor profesionalidad y cuidado a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Armando H. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-11-2025 no 08:28
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad de su trabajo es excepcional."
Roberto Calvo Eu respondo a 05-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Armando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la calidad ha sido de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Irati I. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-11-2025 no 05:06
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Atención al cliente Eu respondo a 04-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Irati, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada desde el primer momento y que nuestra ...(Más ↓) atención fue excepcional. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Victor C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-11-2025 no 21:25
10 / 10
"Desde que llegué, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Atención al cliente Eu respondo a 04-11-2025 para este comentário:
Antonio J. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-11-2025 no 06:59
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable por parte del equipo."
Atención al cliente Eu respondo a 03-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad del trabajo y nuestro ...(Más ↓) trato. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Joel A. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-10-2025 no 22:01
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo muy competente que atendió mi vehículo a la perfección."
Atención al cliente Eu respondo a 03-11-2025 para este comentário:
Carmelo U. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2025 no 23:22
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal."
Atención al cliente Eu respondo a 31-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Carmelo, por tu excelente valoración y por compartir tu satisfacción con nuestro trabajo y atención. Nos alegra saber ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido y que el servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Margarite T. A. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2025 no 07:30
4 / 10
"Cita y recogida desastrosa"
Hasta ahora estaba muy contenta, ya que compré ahí el coche y he hecho todas las revisiones, pero la gestión de esta última ha sido un desastre. No por las personas que me ...(Más ↓) atendieron cuyo trato fue perfecto. Solicité la cita por la web, cita que se guardó en el calendario y posteriormente me llegó un recordatorio. En esa cita marcaba que necesitaba coche de cortesía Cuando llevé el coche no constaba la cita. Me dijeron que era porque no la había confirmado, pero en ningún momento de la reserva había que confirmar nada, sobre todo cuando estaba la cita cargada. De cara a recoger el coche llamé por teléfono y acordé recogerlo a las 8 de la mañana. Llegue a esa hora y me dijeron que las personas que hacen la entrega y los cobros no entran hasta las 8:30, por lo que tuve que estar esperando ahí sin necesidad. Por favor, revisad la parte de las citas y la centralita para los mensajes, porque esto ha sido un desastre (Menos ↑)
Melhorando: Cita previa y central de llamadas
Fernando M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2025 no 21:17
6 / 10
"Buena, pero no conocen las especificaciones del modelo"
No tengo queja ninguna, porque tampoco había nada especial que hacerle. Pero una cosa tan básica como mirar la presión de los neumáticos y ponérmela a 2.5 bares , cuando el ...(Más ↓) modelo en cuestión tiene que ir a 2.0. Llevar esa sobre presión en un vehículo de estas características, es un problema grave y que puede producir más de un susto. En cuanto tome un par de curvas supe que la presión estaba mal. Yo siempre llevo la presión correcta. Antes de ajustar valores , pie favor mirar las especificaciones del modelo a mantener, sobre todo cuando el modelo se sale de lo normal, como es el caso de este MX5. (Menos ↑)
Melhorando: Conocimiento precio de las especificaciones del coche a mantener
Roberto Calvo Eu respondo a 30-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamentamos la incidencia con la presión de los neumáticos y ...(Más ↓) agradecemos que nos lo hagas saber. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar en la revisión de las especificaciones del modelo. Nos comprometemos a prestar mayor atención en este aspecto para ofrecer un servicio más preciso y seguro. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Aniceto Z. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2025 no 20:30
10 / 10
"Bien , pero sin alternativas."
Rapidez tanto en el mantenimiento como en la reparación efectuada. Precio competitivo en el mantenimiento, pero tenia un inyector estropeado y su propuesta fue sustituirlo, sin ...(Más ↓) alternativa a repararlo, limpiarlo o algo. ****€ la sustitución. (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 30-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Aniceto, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y precios ...(Más ↓) competitivos. Tomamos nota de tu comentario sobre el inyector y revisaremos nuestras propuestas para ofrecer siempre las mejores alternativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente con la misma calidad y atención. (Menos ↑)
Javier A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-10-2025 no 22:25
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superó mis expectativas."
Atención al cliente Eu respondo a 28-10-2025 para este comentário:
Inaki B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-10-2025 no 05:52
10 / 10
"El servicio al cliente es excepcional, su equipo me atendió de forma muy cordial y eficiente."
Atención al cliente Eu respondo a 27-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en Mazda Norkar - Erandio. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con cordialidad y eficiencia. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por tu apoyo! (Menos ↑)
Yolanda A. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-10-2025 no 22:05
10 / 10
"No tengo más que buenas palabras para este concesionario la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."
Atención al cliente Eu respondo a 27-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que el trabajo realizado superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación y confianza nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. A. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-10-2025 no 00:34
10 / 10
"Amplia experiencia y calidad en el trabajo, definitivamente volveré a confiarles mi auto."
Roberto Calvo Eu respondo a 25-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Antonio, por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Agradecemos también su recomendación y su valoración. Estamos aquí para cuidar de su coche con el mismo compromiso en cada visita. (Menos ↑)
Juan C. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-10-2025 no 21:31
10 / 10
"Trato amable y eficiente en el concesionario, un placer recibir su ayuda con mi vehículo."
Roberto Calvo Eu respondo a 25-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Mazda Norkar - Erandio. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato ...(Más ↓) amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos también tu recomendación, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Susana F. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-10-2025 no 08:13
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Atención al cliente Eu respondo a 24-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Jose L. R. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-10-2025 no 14:48
10 / 10
"La profesionalidad del equipo en el concesionario es admirable, me atendieron con mucha amabilidad y eficiencia."
Roberto Calvo Eu respondo a 23-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y eficiencia de nuestro ...(Más ↓) equipo te han dejado una buena impresión. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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