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Opel Echevarri Turismos

Concessionária de veículos

Opel Echevarri Turismos

Ibaizabal Kalea 73
48960 - Galdakao (Vizcaya, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

317 Opiniões encontradas

I
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10 / 10

"Trato correcto y atención rápida"

Trato correcto y atención rápida. Me llamaron por teléfono para informarme de que tengo que cambiar pronto la batería...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 16-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Irati, por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato correcto y una atención ...(Más ↓) rápida. Valoramos mucho la comunicación proactiva con nuestros clientes, así que nos complace que te hayamos podido informar sobre el cambio de batería. Si necesitas más asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo técnico que me atendió."

Atención al cliente Eu respondo a 15-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Atención al cliente Eu respondo a 15-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Endika, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento, superando por completo mis expectativas en la visita al taller."

Atención al cliente Eu respondo a 14-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que el equipo pudo superar tus expectativas en tu visita al taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y conocimiento, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y profesionalidad en todo momento."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 14-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Joseba, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) su conocimiento y profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"No resolvido el problema que ha ido resolve.."

Como puedes ser, que compro un coche con una garantía del un año, y en 6 meses, el coche tiene problemas y tengo que pagar para arrecla más voy busca mi direitos ato gustos ....(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: No muy Formal , como pago un valor del un servicio y no pasa para la persona que ha pagado...

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J
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10 / 10

"La atención que recibí del equipo fue inmejorable, realmente demostraron su profesionalidad en todo momento durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 11-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del personal."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 11-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y es gratificante saber que nuestro equipo ha demostrado profesionalidad y atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Me siento engañado yme siento frustrado"

Me dais cita para un día, y solo hacéis un trabajo, me tenéis el coche parado durante dos días más porque me vais a mandar un presupuesto, y sigo esperando ese presupuesto, ...(Más ↓) ya que para saber lo que le pasa al embrague hay que desmontar el coche y nolo habéis hecho. (Menos ↑)

Melhorando: Todo, se pide que se haga un trabajo a mí vehículo, solo le hacen uno, me paran el coche tres días sin hacerle nada de nada...

Profissionais atendidos:

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del personal en el taller, ¡recomiendo sin dudar"

Atención al cliente Eu respondo a 11-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Ramón, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Taldeko langileek 10eko nota merezi dute: fidagarria eta teknikoak ondo prestatuta."

Atención al cliente Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) En Opel Echevarri Turismos trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Profesionales altamente cualificados, me dejaron mi vehículo como nuevo. Totalmente satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Imanol, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la experiencia y que nuestro equipo ha dejado tu vehículo ...(Más ↓) como nuevo. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestros técnicos es muy valioso para nosotros. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Atención al cliente Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios son una gran motivación para todo el equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido fue excelente, me sentí muy bien atendido durante mi visita al concesionario."

Atención al cliente Eu respondo a 09-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Idoia, Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que te sentiste bien atendida durante tu visita. En Opel ...(Más ↓) Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 09-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te sentiste valorado durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, todo funcionó de manera rápida y eficiente."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 08-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Manuel, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un servicio rápido y eficiente, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recibí un servicio de alta calidad el equipo me explicó cada detalle claramente. Estoy muy satisfecho con la atención recibida."

Atención al cliente Eu respondo a 07-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y que nuestro equipo pudo explicarte cada detalle de ...(Más ↓) manera clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Absolutamente harto"

He comprado 2 coches en Opel Etxebarri. Llevo 2 años que el coche se pasa más tiempo averiado que el funcionamiento . He hecho desde el 1er día todos los mantenimientos y todos ...(Más ↓) los cambios de neumáticos en vuestro taller , por si no ha quedado claro en GRUPO MEURI OPEL ECHEVARRI TURISMOS. Llevo 2 años en los que me habéis sustituido todo tipo de centralitas , ya sea porque no se encendían las luces, porque el coche no leia la llave ,etc y etc. Pero esta vez ya ha sido la gota que ha colmado el vaso, en noviembre de 2024 me cambiasteis la centralita o un módulo de las luces porque no funcionaba, el coche estuvo parado cerca de 1 mes en vuestro taller , todo entendible , pero desde marzo las luces han vuelto a dar problemas , y me he tenido que conformar con tener que esperar 2 meses para concertar una cita con vosotros. Entendible y comprensible , Lo que no es comprensible es que una centralita o módulo me deje de hacer el servicio 3 meses después de ponerla nueva y lo que es peor que no me informéis y reparéis una avería sin tan siquiera darme un presupuesto presupuesto que no me esperaba debido a que daba por hecho que existían garantías . Pues viendo el servicio, el trato y sobre todo la poca claridad de todo lo vivido estos 2 años , no volveré bajo ningun concepto (Menos ↑)

Melhorando: Absolutamente todo.

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I
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró un gran nivel de profesionalidad y dedicación durante mi visita."

Atención al cliente Eu respondo a 07-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus expectativas y te brindó un servicio ...(Más ↓) dedicado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller su equipo mostró una gran calidad y dedicación al trabajo."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 07-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad y dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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