O que os clientes dizem sobre esta empresa
1847 Opiniões encontradas
Francisco J. A. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-09-2019 às 22:37
8 / 10
"Profesionalidad "
Buen trato y profesionalidad. Cumplen en plazo. Únicamente comentar que no estaban en sintonía los precios de la página web y los del taller, estos últimos más caros y en la ...(Mais ↓) revisión del aire acondicionado mucho más. (Menos ↑)
Atención al Cliente respondeu o 27-09-2019 a este comentário:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y por el tiempo dedicado en valorarnos y explicar como fue su experiencia en nuestro ...(Mais ↓) taller. Lamentamos que no este conforme con los precios que informa la web de Volvo, ya que son precios orientativos. Hemos comprobado y se ajusta bastante a lo que indica la web de Volvo, no obstante intentaremos mejorar en ese aspecto. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose A. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-09-2019 às 22:32
10 / 10
"Profesionalidad día a día"
Independientemente del excelente trato recibido, no solo en esta ocasión sino en años anteriores para cumplir con el calendario de revisiones anuales, decir que el trabajo ...(Mais ↓) realizado y el asesoramiento recibido ronda la excelencia. Siempre salgo satisfecho y cada vez más contento de conducir un Volvo. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 26-09-2019 a este comentário:
Tomas A. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-09-2019 às 22:30
10 / 10
"Sobresaliente como siempre"
Llevo veinte años con coche Volvo, siempre los compré en Auto Elia y el mantenimiento y las pequeñas averías me lo hicieron en este taller. Destacaría la profesionalidad del ...(Mais ↓) personal, nunca he tenido el más mínimo problema. Recomiendo este taller para una buena salud de tu Volvo. (Menos ↑)
O melhor: Son siempre amables y muy profesionales.
A melhorar: No se me ocurre nada.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 26-09-2019 a este comentário:
Hola Tomás Es de agradecer tus buenos comentarios, y que durante años sigas confiando tanto en nuestra marca como en nuestro grupo Auto ...(Mais ↓) Elia. Sólo podemos decirle que seguiremos esforzándonos para que su interés por la marca y por nuestro concesionario sea el máximo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Pedro L. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-09-2019 às 07:28
9 / 10
"Profesionalidad, atención personalizada y puntualidad"
Yo por mi trabajo necesito el coche y no puedo perder el tiempo, necesito ajustar mi agenda al máximo y poder cumplir mis compromisos porque sé cuándo entrego el coche y ...(Mais ↓) cuándo puedo recogerlo con certeza, es una seguridad que yo valoro por encima de todo. (Menos ↑)
O melhor: Agilidad en la cita, puntual.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2019 a este comentário:
Hola Pedro. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y darnos tu valoración y comentarios tu experiencia en nuestro taller de Francisco ...(Mais ↓) Madariaga en Madrid. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo de Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco S. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-09-2019 às 21:33
10 / 10
"Gran servicio postventa "
El coche entró en plataforma, me atendieron muy amablemente, y me llamaron un taxi que me llevó a recoger un coche de sustitución....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El gran trato y la amabilidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 20-09-2019 a este comentário:
Hola Francisco Muchísimas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue su última visita a nuestro taller. Le ...(Mais ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Atentamente Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcala de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laura H. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-08-2019 às 00:02
10 / 10
"Magnífico trato desde la compra del coche"
Cerca de casa, buen trato y seguimiento por teléfono....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 28-08-2019 a este comentário:
Hola Laura! Nos agrada que haya quedado contenta con todos los departamentos, tanto de venta como de postventa. Gracias por valorarnos y ...(Mais ↓) comentar su experiencia, ya que ayudará a otros clientes a elegirnos y a nosotros a mejorar siempre. Le invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Budigasa D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-07-2019 às 00:20
9 / 10
"Ventas muy bueno "
Taller mejorable. El servicio de diagnóstico de taller sin duda es mejorable....(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Diagnostico taller
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-07-2019 a este comentário:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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