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Peugeot Marcos Automoción Santa Faz

Concessionária de veículos

Peugeot Marcos Automoción Santa Faz

Avinguda de Dénia, 184
03559 - Santa Faz (Alacant, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

664 Opiniões encontradas

L
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8 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Luis Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste un trato humano y profesional que genera ...(Más ↓) confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si te resulta útil, puedes contactar con nosotros por los canales habituales desde nuestra web. Un saludo y gracias por confiar en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."

Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que encontraste un equipo amable y que la confianza se transmite ...(Más ↓) en cada interacción. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando ese trato cercano con todas las personas que confían en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Recepción postventa no agradable-lejos de todo-sin lugar para esperar."

Susana, del departamento de ventas es perfecta, muy profesional y respetuosa de los clientes, pero la secretaria en recepción posventa no es agradable. Con una cita por campaña ...(Más ↓) de seguridad del fabricante Peugeot, ella no quería hacer el esfuerzo de pedir a alguien del taller para acercarnos a casa o a un lugar animado, tampoco prestar un coche. Quería llamarnos un taxi, a nuestras expensas, para acercarnos a casa y otra vez para volver a recoger el coche. Agradacemos a Susana por su ayuda. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que tu impresión es buena y que ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos nuestros servicios. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para mantener esa confianza. Si en algún momento necesitas asesoramiento o asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

Antonio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el servicio rápido, claro y profesional. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para futuras visitas o cualquier necesidad que tenga. Saludos from Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y profesional cumplió tus expectativas. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada experiencia sea así de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato directo y eficaz fue de tu agrado. Si necesitas cualquier ...(Más ↓) cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo de taller dentro de lo esperado"

Ha sido una revisión y todo correcto, fueron profesionales y no hubo problema ni en tiempo ni en trabajos realizados. Todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la revisión fue correcta y que el equipo demostró profesionalidad, sin ...(Más ↓) incidencias en tiempo ni en los trabajos realizados. Valoramos tus comentarios para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Resultado final muy bueno, se aprecia cuidado en cada paso."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Charlotte, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final te parece bueno y que se nota el cuidado en ...(Más ↓) cada paso. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para eso. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"My personal experience was trustworthy and relaxed."

Atención al cliente Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Hello Mikhail, thank you for sharing your experience. We’re pleased to hear you found your visit trustworthy and relaxed. Your feedback ...(Más ↓) means a lot to us, and we’re here if you need any assistance in the future. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Juan, agradecer tu valoración y nos alegra mucho que el equipo de ventas y atención te haya ofrecido un trato impecable y profesional. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz te seguimos esperando para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, experiencia top."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra mucho saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción y que la experiencia fue top. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que hayas confiado en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz para tu movilidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y una entrega puntual. Tu valoración ...(Más ↓) positiva nos impulsa a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La eficiencia del equipo fue notable, 10/10."

Atención al cliente Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Anatolii, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la eficiencia de nuestro equipo fue notable para ti y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada cliente reciba un servicio excelente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."

Atención al cliente Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:

Moises, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que los resultados fueron excelentes. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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4 / 10

"Muy mala experiencia"

Mi experiencia muy mala. Llevé mi coche a servicio en julio y me dijeron que se le salía el aceite de algún lugar así que tenían que conseguir unas piezas y ellos me ...(Más ↓) llamarían, a finales de agosto YO LLAMÉ, quedaron en conseguir las piezas y llamarían , en septiembre YO LLAMÉ lo mismo que conseguían las piezas y me daban cita, lo mismo octubre y noviembre, en diciembre lo dejé y en enero llamé y me dieron la cita para febrero a finales…. Vale. Tal que llega el día de la cita y no sabían ni a qué venía ni que necesitaba el coche y yo me pregunto, pidieron realmente las piezas? Bueno pasan 48 horas y llamo y me dicen que el coche lo están diagnosticado!! Pero si el diagnóstico ya estaba supuestamente, pues nada llame y llamar hasta que me dijeron esta tarde está el coche 4 días después llegó por el coche y lo mismo en el taller me preguntaban - que se le hizo a su coche? - a mi!!! Como si yo fuese un mecánico! Nefasto servicio, ya habían perdido las llaves, 40 minutos ahí para que me cobraran y por cierto carísimo. Muy mal (Menos ↑)

Melhorando: Atención, paciencia, capacidad de respetar al cliente

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10 / 10

"Se nota el cuidado en cada instalación"

Atención al cliente Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:

Ramon, nos alegra saber que percibes el cuidado en cada instalación de Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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8 / 10

"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."

Atención al cliente Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó bien cuidado. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Atención al cliente Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:

Felix, nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y amable y que tu experiencia fue muy positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) nos motive a seguir cuidando el servicio. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."

Atención al cliente Eu respondo a 03-03-2026 para este comentário:

Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste nuestro trato respetuoso y transparente y que la ...(Más ↓) experiencia fue muy buena. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. Gracias de nuevo por confiar en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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