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2273 Opiniões encontradas
Santiago S. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-09-2021 no 13:21
8 / 10
"Correcta y con buena predisposición a la solución de dificultades."
Todo correcto, por poner alguna pega, se olvidó montar las tapas de plástico que cubren la zona de fusibles y estaban en la alfombrilla. No dije nada al coger el coche ya que ...(Más ↓) pensaba que eran piezas antiguas sustituidas. Ya las monté yo y no me llevó más de 1 minuto. Valoro muy positivamente la gestión con Volvo Assistance para poder disponer del coche de sustitución más de los 3 días inicialmente autorizados al no estar disponible el coche reparado. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 24-09-2021 para este comentário:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. F. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-09-2021 no 10:34
9 / 10
"Trato aceptable "
Buen trato con todos los del taller. Atentos y pendientes de hacer bien su trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención en el taller
Melhorando: Precio
Profissionais atendidos:
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose R. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 16-09-2021 no 16:31
10 / 10
"Todo perfecto, recomendable."
Muy buena atención, amabilidad y facilidades. Muy profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Ramon, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio D. M. D. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-09-2021 no 22:57
10 / 10
"Gran profesional y muy interesado por el cliente"
Después de la experiencia que he tenido en otro taller Volvo de la comunidad de Madrid , y recibir un presupuesto que no se correspondía con la avería y así se AGA demostrado ...(Más ↓) aquí en Volvo Elia , recomiendo este establecimiento por la honestidad y profesionalidad. (Menos ↑)
O melhor: La atención recibida por iñaki
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Hola Antonio de Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sylvia N. A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-09-2021 no 20:48
10 / 10
"Confianza y satisfacción"
Se agradece la puntualidad. Las medidas de seguridad que se toman.. El trato agradable y correcto; y la valoración del servicio que un vehículo precisa es el oportuno. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
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Vicente
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Hola Sylvia Noelia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar A. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-09-2021 no 07:19
10 / 10
"Excelente como siempre"
Trato amable, profesional y explicaciones claras. Te dan cita pronto y cumplen con los tiempos que te dan para revisiones o reparaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La confianza
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Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Caroline J. L. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-09-2021 no 21:24
10 / 10
"Excelencia para mantenimiento programado"
Perfecta coordinación, excelente servicio y facilidades dignas de un concesionario Volvo de primer nivel....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Coordinación y rigor de servicio posventa
Melhorando: Gratuidad en el vehículo de sustitución
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Hola Caroline Jeanne, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel V. C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-09-2021 no 16:40
9 / 10
"Muy buena. buenos profesionales . buen servicio"
Buenos profesionales. Me escucharon e intentaron solucionar los problemas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Vicente
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Hola Manuel Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. M. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 07-09-2021 no 00:03
10 / 10
"Trato cercano... te escucha y te hace sentir comodo"
Nuestro contacto ha sido sólo con una persona, Roberto Espada, pero la satisfacción ha sido absoluta, hemos salido encantados por el trato recibido, la dedicación y ...(Más ↓) profesionalidad, respuestas rápidas, claras y siempre dispuesto a ayudar, simplemente un 10. (Menos ↑)
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. O. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-09-2021 no 21:48
10 / 10
"Excelente profesional "
Me atendió rápido y eficazmente, la reparación ha sido optima...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Expertos y profesionales
Melhorando: Revisión antes de entrega ya que unas averías ocultan otras y en mi caso se podría haber resuelto en la anterior visita
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
John H. C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-09-2021 no 21:45
10 / 10
"Rápidos y atentos "
Buen trato y atentos. Me resolvieron rápido el problema con la batería del coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención
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Hola John Henry, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David V. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-09-2021 no 21:08
10 / 10
"Buena la atención del taller"
La atención del personal y el trabajo realizado fueron buenas y en el tiempo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato del personal
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Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2021 no 22:29
10 / 10
"Muy profesionales"
Conocen muy bien el vehículo por muchos años que tenga. Diagnóstico rápido bien explicado. Plazo de entrega incluso menor al presupuestado y sobre todo un trato muy amable ...(Más ↓) tanto en taller como en tienda. El pellizco de la factura duele pero ellos no tienen la culpa. Al final merece la pena porque el coche queda impecable y limpio. Valorar también la paciencia, sobre todo conmigo. Por poner alguna pega, si es que lo es, una máquina de café no vendría mal. Saludos (Menos ↑)
O melhor: La rapidez, limpieza y trato amable
Melhorando: Quizás una pequeña sala de espera con refrescos
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Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Florentino S. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2021 no 16:39
10 / 10
"Personalizada e individual "
Seriedad Cumplimiento de plazos Información al respecto al momento Entrega excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Seriedad
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Hola Florentino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vanessa B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2021 no 13:11
10 / 10
"Perfecto como siempre "
Como siempre que lo llevo todo perfecto, incluso el coche de sustitución increíble y para no variar la atención de Miguel inmejorable como siempre...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Vanessa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos R. D. A. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-08-2021 no 21:41
10 / 10
"Excelente el trato recibido"
Gran trabajo y grandes profesionales muy agradecido y volveré a llevar el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Oscar O. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 22:35
10 / 10
O melhor: Muy buena atención
Melhorando: No hay nada que mejorar !
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Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 21:24
10 / 10
"Muy bien en el taller y instalaciones"
Ninguna por qué todo lo q hicieron fue correcto y me explicaron todo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Q me dijeron q me aburriría de coche x q es una buena maquina
Melhorando: En nada estaba todo perfecto y sobre todo super educados
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Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel D. R. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 23-08-2021 no 10:55
10 / 10
"Muy buena atención "
La atención prestada por Alejandro fue excelente. Desde que acudí a interesarme por el modelo que buscaba hasta el momento de la entrega del vehículo y la documentación ...(Más ↓) definitiva. Su ayuda para encontrar lo que buscaba fue determinante. (Menos ↑)
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Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ocydisper, S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2021 no 09:58
10 / 10
"Da gusto saber que estáis ahí, todo fácil, rápido y resolutivo"
Es lo que se espera como cliente. Gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención
Melhorando: El parking
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Hola Ocydisper, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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