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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Concessionária de veículos

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3578 Opiniões encontradas

A

"La experiencia se debe al excelente equipo humano."

Rocío Arriaza Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Qué gusto leer que el equipo humano ha hecho especial tu experiencia, Antonio. En Volvo Auto Elia valoramos mucho el trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo y nos alegra saber que se reflejó en tu visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R

"Escasa revisión y atención al problema señalado"

Lo he dejado para un service, indicando que hay un ruido importante en una rueda. Me indican que se ve todo bien, sin embargo al retirarlo no fue resuelto y hacía ruido desde el ...(Más ↓) estacionamiento interno hasta la entrega a cliente, lo que ha llamado la atención al mismo personal. Me pregunto por tanto, qué hicieron, además de cobrarme casi € *** para el service. (Menos ↑)

Melhorando: Que resuelvan el tema o propongan alternativas, soluciones, etc. Que he indicado al dejarlo.

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A

"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."

Rocío Arriaza Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que la recomendarías, Alejandro. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos ...(Más ↓) aquí por si en el futuro necesitas anything más. Gracias por compartir tu valoración y por confiar en Volvo Auto Elia—Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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T

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Rocío Arriaza Eu respondo a 06-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresa Maria. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la experiencia ...(Más ↓) resultó tan positiva en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L

"Mi experiencia personal fue muy agradable."

Rocío Arriaza Eu respondo a 06-05-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue agradable, Laura. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria valoramos tus comentarios y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D

"El apagado de la pantalla es muy peligroso."

Hola, El servicio de revisión del vehículo ha sido bueno. Sin embargo, el problema de que la pantalla se apague lleva ya dos años sin solucionarse, y durante este tiempo me he ...(Más ↓) encontrado en muchas situaciones peligrosas debido a este fallo. Tengo esposa y un bebé. Mi esposa, mientras conduce, también ha vivido en varias ocasiones situaciones realmente peligrosas porque la pantalla se apaga de repente desde hace dos años. Además, he perdido muchísimo tiempo yendo al taller por este problema. Cada vez me han dicho que con una actualización se solucionaría, pero incluso después de actualizar, el problema de apagado continúa ocurriendo inmediatamente, y hasta el día de hoy sigue igual. Por favor, les pido ayuda. Este problema me está causando mucho estrés y preocupación. (Menos ↑)

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S

"No salgo del taller"

Tengo el coche por H o por B todo el día en el taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: No se me pasó con un responsable

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R

"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."

Rocío Arriaza Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) seguiremos manteniendo ese estándar para ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D

"La calidad final es de alto nivel, muy contento."

Rocío Arriaza Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

Volvo Auto Elia - Arturo Soria: Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que ...(Más ↓) te sientes contento con nuestro trabajo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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V

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Rocío Arriaza Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

Victoria, nos alegra saber que recibiste una atención profesional y una entrega puntual. Apreciamos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada, Luis. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria apostamos por una experiencia de calidad ...(Más ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Cero complicaciones, proceso ágil y confiable."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-04-2026 para este comentário:

Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el proceso fue ágil, sin complicaciones ...(Más ↓) y confiable. Trabajamos para que cada visita sea así y te sentimos cómodo con el servicio recibido. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L

"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que percibe un trabajo bien hecho. Luis Antonio, gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia; quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la calidad final y el servicio profesional y eficiente fueron de tu agrado, Ana Belen. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Confianza gracias a su sinceridad y cortesía."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la confianza se fortalece gracias a la sinceridad y la cortesía que ...(Más ↓) percibiste. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos comprometidos con un trato claro y cercano. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-04-2026 para este comentário:

En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos alegra saber que valoras nuestra fiabilidad y el trato recibido. Tu recomendación es muy importante ...(Más ↓) para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-04-2026 para este comentário:

En Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradecemos tus palabras y nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato impecable. Si ...(Más ↓) necesitas volver, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C

"Trámite rápido y bien organizado, excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 29-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y bien organizado. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia ...(Más ↓) Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S

"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."

Rocío Arriaza Eu respondo a 29-04-2026 para este comentário:

Nos alegra leer que la comunicación y el seguimiento fueron de tu agrado, Saioa. En Volvo Auto Elia valoramos mucho tu comentario y ...(Más ↓) seguimos trabajando para mantener ese servicio cercano y detallado. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 29-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y un trato cercano, y que nos ...(Más ↓) recomiendes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y atención en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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