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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Concessionária de veículos

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2910 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Especialistas eficientes. Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, José Alberto, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y eficiencia. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre un servicio de calidad desde el primer contacto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Empresa autoelia"

Me parece muy mal que anteriormente me dejaban un coche de cortesía ahora tengo que alquilarme yo uno. no creo que sea muy premiun en cualquier taller de barrio lo tengo con lo ...(Más ↓) que cobran no lo entiendo gracia (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho que hayas notado ese cambio en el servicio de coche de cortesía. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y ofrecer un servicio más premium. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu honestidad y preferencia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo competente. ...(Más ↓) Trabajamos duro para brindar el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Recojo el coche del taller y se para a los 10 km con un ruido raro "

Recojo el coche del taller Arturo Soria y se ma para a los 10 km. Tuve que llamar grúa. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Mal reparada avería

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eloy. Lamentamos mucho lo sucedido con tu coche tras la visita a nuestro taller. Tomaremos ...(Más ↓) nota de tu caso para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tus comentarios y la confianza depositada en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido cercana. Inmejorable asistencia de principio a fin."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y una asistencia inmejorable de ...(Más ↓) principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Sublime atención siempre y plantilla de trabajadores excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Adriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y que nuestro equipo te ...(Más ↓) pareció excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con tus conocidos, ¡tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Asistencia extraordinaria y trato fabuloso."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y un trato fabuloso. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Negativa no me devuelven llamada"

Tras la revisión he llamado dos veces para aclarar un tema de las ruedas. Me han dicho que me iba a llamar la persona q me atendió y no me ha llamado nadie. Todavía sigo ...(Más ↓) esperando la llamada. (Menos ↑)

Mercedes Auñon Eu respondo a 26-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Lamentamos sinceramente la falta de seguimiento en tu caso. Entendemos tu frustración ...(Más ↓) y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas internas para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato personal fabuloso. Inmejorable atención siempre."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y una atención inmejorable. Estamos ...(Más ↓) aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato ha sido excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Enedina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Estamos aquí para lo que ...(Más ↓) necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal es sobresaliente y lo recomiendo. Atención cuidadosa."

Trato excelente, me dieron coche de sustitución de alta gama y cumplieron con el plazo, dejándolo perfecto y lavado! 100% recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, José Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido, el coche de sustitución y la puntualidad en la entrega. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Trato personal cordial."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal cordial. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento y aconsejable. Maravillosa atención durante todo el proceso."

Muy buen trato y ajustado el tiempo. Aunque es la primera vez , lo valoro muy bien.grcs...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un inmejorable asesoramiento y una maravillosa ...(Más ↓) atención durante todo el proceso. Agradecemos tus palabras y valoramos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran atención desde el primer momento. Trato personal amable. Empleados competentes."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Flor María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una gran atención y un trato amable ...(Más ↓) desde el primer momento. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por contar con empleados competentes para brindarte el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio fue genial."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que nuestro servicio fue genial para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Muy buena asistencia siempre que voy."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Noel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente asistencia en ...(Más ↓) cada visita. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado es de lujo. El personal inmejorable y la atención ha sido servicial."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un resultado de lujo y recibiste una ...(Más ↓) atención inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Trato bien pero información escasa"

Explico lo de la información escasa. Al pagar la factura me pareció que el precio del aceite sintetico plus 0W20 era altísimo. Casi ***€ seis litros me habeis ...(Más ↓) cobrado. Mirando precios por ahí ni siquiera el mas caro de ese tipo llega a los ***€ los seis litros. Le pregunte a la persona que me cobró que ¿cómo era posible que fuera tan caro? además la mano de obra va aparte No supo darme explicación ¿Podríais por favor explicarme por que es tan caro? Gracias de antemano. Slds. Rodolfo (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rodolfo. Lamentamos que hayas sentido que la información fue escasa y que el precio del ...(Más ↓) aceite sintético plus te pareciera alto. Nos gustaría explicarte detalladamente los costes para brindarte mayor transparencia en el futuro. Agradecemos tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trabajadores magníficos."

He sido atendido rápida y eficazmente. Atención personalizada entiendo muy adecuada....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Enrique, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención rápida y eficaz, así como una atención ...(Más ↓) personalizada adecuada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio de calidad. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buenos trabajadores y el resultado es eficaz. Inmejorable trabajo."

Rocío Arriaza Eu respondo a 16-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que consideras que es ...(Más ↓) inmejorable. Tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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