O que os clientes dizem sobre esta empresa
3883 Opiniões encontradas
Ignacio E. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-08-2023 às 21:05
10 / 10
"Magníficos empleados. Gran asistencia en todo momento."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 18-08-2023 a este comentário:
Hola Ignacio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Mais ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isidoro P. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 10-08-2023 às 16:01
10 / 10
"Muy recomendable y muy buen asesoramiento. La experiencia ha sido excepcional."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Isidoro, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Mais ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-08-2023 às 08:59
10 / 10
"Atención cercana."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Juan J, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Mais ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-08-2023 às 21:19
8 / 10
"Buena atención. Satisfecho con el resultado final. "
Buena recepción del vehículo como siempre en Elia. El resultado final de la reparación fue satisfactorio. Hay que mejorar como siempre la no-devolución de las llamadas al ...(Mais ↓) cliente. En este caso no se devolvió la llamada. El poder hablar con el técnico me hubiera tranquilizado mucho porque originalmente estaba frente a una factura de *** que luego realmente fueron menos. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Miguel. Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Mais ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando D. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-08-2023 às 13:01
10 / 10
"Gran organización en todo momento y un diez."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Mais ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon J.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-08-2023 às 06:32
10 / 10
"Lo recomiendo."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Ramón, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Mais ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-08-2023 às 13:33
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola José Luis , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Mais ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gema G. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-08-2023 às 09:23
10 / 10
"Trato personal destacable y maravillosa atención durante todo el proceso. Lo recomiendo."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Gema , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Mais ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. G. a.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opiniou o dia 05-08-2023 às 21:55
6 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva."
Ha sido mi primera vez en un concesionario Volvo y he quedado satisfecho con el trato ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Mais ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-08-2023 às 19:01
10 / 10
"Un servicio impecable."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Juan F, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Mais ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando V. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-08-2023 às 22:10
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Mais ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-08-2023 às 20:39
10 / 10
"La atención fue muy correcta y especialistas muy eficientes. Recomendable al 100%."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 14-08-2023 a este comentário:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Mais ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-08-2023 às 23:37
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy eficiente y la atención es muy personalizada."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 04-08-2023 a este comentário:
Hola Francisco J, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Mais ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-08-2023 às 22:05
10 / 10
"Atención inmejorable. Lo recomiendo."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 04-08-2023 a este comentário:
Hola Pedro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Mais ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Beatriz S. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-08-2023 às 14:41
8 / 10
"Atención inmejorable y un diez."
Solo echo de menos mayor atención como cliente y pro actividad ...(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Más atención al cliente y mas información
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 04-08-2023 a este comentário:
Hola Beatriz Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Mais ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-08-2023 às 22:40
4 / 10
"Decepción y sentimiento de...."
Acudí al concesionario por un pequeño mal funcionamiento. Cuando me llamaron 20 minutos después de dejarlo me comentaron que no sabía muy bien que es lo que le pasaba y que ...(Mais ↓) el arreglo serían alrededor de una cuantía económica. Cuando he ido a recoger el vehículo no había presupuesto hecho y cuando lo he solicitado lo han hecho ese mismo día, y la cuantía no se corresponde.... (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 19-01-2024 a este comentário:
Hola Roberto. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Mais ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Juan S. D. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-08-2023 às 11:06
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y profesionales excelentes. Personal impecable."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 02-08-2023 a este comentário:
Inigo G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-08-2023 às 10:15
10 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional. Trato muy profesional y trabajadores muy buenos."
Me ha gustado mucho la rápida disponibilidad y ejecución del trabajo....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 02-08-2023 a este comentário:
Hola Iñigo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Mais ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis F. S. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-08-2023 às 21:35
10 / 10
"Recomendable al 100%. Personal fenomenal. Profesionales sobresalientes."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 02-08-2023 a este comentário:
Hola Luis F, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Mais ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-08-2023 às 13:38
10 / 10
"Muy buenos empleados y la experiencia es extraordinaria."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 02-08-2023 a este comentário:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Mais ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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