Bonaval Premium I AUDI

"Excelente experiencia en el concesionario, el trato recibido en el taller superó mis expectativas por completo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la amabilidad del personal en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Mala experiencia"

Dejé mi vehículo a revisar un problema con los electroventiladores que se encendían al arrancar el vehículo en frío, no recuerdo exactamente en qué fechas, y según se me ...(Más ↓) indicó era un problema con los sensores de lluvia y luces que había que cambiar o *** euros . Al poco tiempo, al realizar el primer viaje algo largo, se repite el problema con los electroventiladores y pido cita que me dan para víspera de Reyes. Me indican que le toca cambio de aceite, filtros, líquidos de frenos, correa de distribución y aprovechando, cambio de pastillas y discos de freno. Acepto el presupuesto y pago incluyendo la diagnosis del problema con los electroventiladores *** euros . El día que me indican para la recogida, miércoles, me indican que está todo correcto, pero no lo puedo recoger porque en ese momento, según me indican, el vehículo no arranca. Así que lo dejo en el taller, para que comprueben que problema tiene, ya que hasta ahora no había tenido ningún problema en ese aspecto. Jueves me indican que lo están mirando, viernes a las 18 horas me indican que aún no está al parecer me llamaron pasadas las 18:30 horas para indicarme que era el motor de arranque. Hoy lunes pasados 5 días me confirman que se le ha estropeado el motor de arranque y que hay que cambiarlo *** euros ya que si no arranca no se puede comprobar el problema que tiene con los electroventiladores. En definitiva, he pagado *** euros de los cuales, algo más de *** no sé por qué motivo tuve que pagarlos, ya que parece que a pesar de las reparaciones realizadas sigue teniendo el mismo problema que comunique inicialmente, y por encima, llevo sin el vehículo una semana completa sin saber todavía cuando podré recuperarlo en funcionamiento, porque a pesar el problema de los electroventiladores el vehículo arrancaba y circulaba sin problema. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

2 mais de 10

Cumplimiento de fechas

2 mais de 10

"Salí muy satisfecho del concesionario el trato al cliente fue insuperable y mi vehículo quedó perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención en el taller fue excepcional y me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención recibida en el taller fue impecable, superó todas mis expectativas y me dejó completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Recibí una atención al cliente de primera, los profesionales del taller se mostraron muy competentes y atentos a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un trato cordial y cálido que hace sentir confianza en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un servicio impecable: trato amable y reparación de alta calidad. Muy satisfecho con mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Precio reparación exagerado."

Mi coche perdía refrigerante por un poro en un pequeño manguito metálico situado en la parte frontal del radiador, valor *** € , dos litros de refrigerante **€ **€ en ...(Más ↓) otro sitio el manguito situado a la vista. Total factura ***€. Yo no les falto al respecto, ustedes a mi si. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Me siento muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Servizo excepcional e calidade no traballo realizado definitivamente o elixiré novamente para futuras necesidades do meu vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hizo que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Gran experiencia en el taller, recibí un trato amable y resolutivo que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para cualquier servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Básicamente me llevé el coche con más defectos de los que tenía"

Buenas tardes, lo ideal sería poder adjuntar fotos y sobrarían palabras, con todo el respeto. Entregué el coche para reparar el paragolpes delantero y la parrilla que me ...(Más ↓) habían desencajado hacia dentro con un golpe teniendo parte amistoso y dando todo el tiempo que necesitaran me llevé el coche con el paragolpes con varios defectos de la pintura que se aplicó y lo que es peor, bastante desalineado con el capó. Lo llevé a taller oficial pensando que habría otros estándares de calidad sinceramente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

2 mais de 10

Cumplimiento de fechas

6 mais de 10

"El trato recibido fue excepcional, sin duda lo recomendaría a otros para su mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10