Mazda - Sanz Motor

"La atención fue excelente y cercana, experiencia memorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La información fluyó de forma natural y constante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Los problemas no se han solucionado"

Después de varias visitas por problemas con ruidos en la suspensión y problemas con los sensores de aparcamiento entre otros , y habiendo dejado el vehículo es tiempo que el ...(Más ↓) servicio me ha requerido, los problemas persisten. Estoy harto de que me hagan perder el tiempo en llevar el coche para que luego no se arreglen los problemas. Todo son buenas palabras pero a la hora de la verdad no se soluciona nada y llega un momento en el que valoras tomar otra serie de medidas. Se ha tenido que solicitar formalmente ciertos documentos, a los que legalmente se tiene derecho, en un tono serio y formal ante la falta de colaboración por parte de algunos trabajadores y esto provoca molestias adicionales. Como ya se indicó hace tiempo, sólo pido que no me hagan perder el tiempo pues ya son más de 5 ocasiones en las que he tenido que llevar el vehículo y que arreglen las cosas pues he pagado un vehículo de alta gama en el que las cosas básicas deberían funcionar a la perfección. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

4 mais de 10

Cumplimiento de fechas

6 mais de 10

"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"No creo que vuelva"

El chico que te recibe es un profesional y un encanto. Sin embargo, hay personal que en caso de que el cliente haya tenido la paciencia que se le ha requerido, cambia su primera ...(Más ↓) amabilidad por gestos serios y adusto cuando el cliente recuerda el tiempo que le habían prometido para el arreglo correspondiente. Este cambio de humor se transforma en cambio de amabilidad y, a su vez, se convierte en opiniones negativas a personas como este cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

2 mais de 10

"La experiencia fue muy buena, resolución rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Equipo que inspira confianza, trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria y segura."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención fue casi perfecta, mejor que en otras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

"El personal transmite confianza con su calidez humana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Totalmente recomendable, respuesta rápida y soluciones eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Trámite rápido y sin complicaciones, recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Trato humano, transparente y respetuoso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Atención rápida y profesional, proceso ágil, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Las condiciones estaban claras desde el inicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10