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Peugeot Beycar

Concessionária de veículos

Peugeot Beycar

Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

284 Opiniões encontradas

D
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6 / 10

"Correcta e informada"

Correcta útil e informada dentro de las posibilidades...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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J
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2 / 10

"75 minutos de espera para recoger mi vehículo."

El horario de recogida en el taller es muy limitado solo hasta las 15:00 . Por ello, me ofrecieron la opción de recoger mi vehículo por la tarde en la zona comercial, lo cual ...(Más ↓) acepté con gusto. Al llegar a las 18:15, informé al único comercial presente que solo venía a pagar y recoger mi vehículo. Sin embargo, a pesar de saberlo, me hizo esperar hasta las 19:30 porque estaba cerrando una venta. Cuando finalmente me atendió, el proceso de cobro tomó apenas tres minutos, y por fin pude irme. Considero que el comercial debió haber dicho a su otro cliente: Disculpe, voy a cobrar a este señor y regreso en tres minutos . Estoy seguro de que ese cliente lo habría comprendido, y yo no habría perdido 75 minutos mirando al techo. En cuanto a la intervención en sí revisión de los 30.000 km , fue correcta, aunque me pareció cara. Además, no obtuve respuesta a las dos preguntas que formulé por la mañana: una sobre la posibilidad de instalar un accesorio y otra sobre el fallo en la aplicación MyPeugeot. De todos modos, no insistí en ellas porque ya se me había hecho muy tarde. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Melhorando: Entrega del vehículo tras la intervención

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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un personal altamente profesional y amable que me hizo sentir muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente Eu respondo a 11-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte la atención que mereces. Apreciamos tus palabras sobre nuestro personal y nos motiva seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) poder brindarte un servicio de calidad y que confíes en nosotros para el cuidado de tu coche. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la reparación realizada, el personal demostró gran experiencia y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente Eu respondo a 07-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación y que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) experiencia y dedicación. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo de profesionales es altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente Eu respondo a 07-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y atención al cliente. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y motiva a nuestro equipo a seguir brindando lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal mostró gran conocimiento y dedicación, estoy completamente satisfecho con mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente Eu respondo a 07-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Esther, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. El conocimiento y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro personal son fundamentales para ofrecer un excelente servicio, y es gratificante saber que esto se reflejó en tu visita. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, el personal fue muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente Eu respondo a 05-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolutivo durante ...(Más ↓) tu visita al taller. Valoramos mucho tus comentarios sobre la información proporcionada y el coste de la intervención, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio impecable, me sentí bien atendido y mi coche está funcionando a la perfección. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente Eu respondo a 04-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gerardo Oscar, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido impecable y que tu coche está ...(Más ↓) funcionando a la perfección. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Salí del taller muy satisfecho con el trato profesional que recibí. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 03-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato profesional en nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes cualquier otra necesidad o consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato amable y cercano en el taller, se notó la calidad del personal y su compromiso con los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente Eu respondo a 03-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la calidad de nuestro equipo y su dedicación al servicio al cliente. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable y cercano, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 03-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús Manuel. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un profesionalismo excepcional, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfecha con la atención recibida"

Muy agradables en el trato, atención satisfactoria y rapida....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 03-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato amable y una atención rápida, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 03-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Amalia, Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ha sido ...(Más ↓) profesional y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención impecable y altamente profesional de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 28-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trabajo realizado fue impecable, además el personal fue amable y te hace sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente Eu respondo a 28-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que el trabajo realizado ha sido de tu agrado y que nuestro equipo te hizo sentir valorado. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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6 / 10

"Regular. El precio era de *** con un descuento del */q no me han aplicado"

Las ofertas no las mantienen, por contratarlo via Internet...(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Melhorando: Un poco de limpieza

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 28-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Edwin. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu satisfacción y confianza son muy ...(Más ↓) importantes para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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8 / 10

"Luz de inflado de ruedas y presión encendida"

Al día siguiente de cambiar las 2 ruedas delanteras del coche se ha encendido la luz de revisar el inflado y la presión de las ruedas. He estado mirando las cuatro ruedas y ...(Más ↓) parecen estar bien. No sé si estarán algo bajas de aire o la luz se ha encendido x algún fallo. Le he dado a reiniciar para quitar la luz. Si durante el día de hoy vuelve a saltar me pasaré x el taller para q lo echen un vistazo. Muchas gracias. Un saludo (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 27-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tu reseña y por la confianza en nuestros servicios. Lamentamos que hayas tenido este inconveniente con la ...(Más ↓) luz de inflado. Es posible que necesites revisar la presión de las ruedas tras el cambio, ya que a veces puede variar. Si la luz vuelve a encenderse, no dudes en pasarte por el taller; estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera sencilla y placentera."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cuál es su grado de satisfacción con la entrega de su nuevo vehículo por parte del concesionario?
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¿Recibió una llamada de cortesía de su concesionario tras la entrega de su nuevo vehículo?
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Atención al cliente Eu respondo a 27-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que ...(Más ↓) hicimos tu experiencia de compra sencilla y placentera. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la llamada de cortesía, ya que siempre buscamos mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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