O que os clientes dizem sobre esta empresa
367 Opiniões encontradas
Jose M. R. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-03-2024 no 13:54
10 / 10
"El trato fue genial."
Departamento de Calidad Eu respondo a 04-03-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutaste del trato recibido. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Rafael L. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-03-2024 no 00:04
10 / 10
"El proceso ha sido excepcional. Conjunto de trabajadores destacable."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 01-03-2024 para este comentário:
Martina A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2024 no 22:24
10 / 10
"El personal muy responsable y experiencia muy profesional."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 28-02-2024 para este comentário:
Jose D. M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2024 no 22:24
10 / 10
"Muy aconsejable. Gran experiencia durante todo el proceso y gran servicio."
Departamento de Calidad Eu respondo a 27-02-2024 para este comentário:
Silviya K. Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2024 no 04:19
10 / 10
"Especialistas excelentes."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 26-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio J. G. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-02-2024 no 17:15
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Departamento de Calidad Eu respondo a 26-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos! (Menos ↑)
Carlos T. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-02-2024 no 22:18
2 / 10
"Moto nueva que esta pasando mas tiempo en el taller w en mi casa"
Estreno mi moto en Reyes y hace dos semanas se enciende un testigo, dicen q es un sensor y me la llevo. A la semana la moto no arranca. La lleve hace una semana y aun no se nada....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Moto nueva que no sale del taller
Erick E. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-02-2024 no 21:30
10 / 10
"Especialistas estupendos y servicio correcto. Trato cercano."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 23-02-2024 para este comentário:
Jose A. G. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-02-2024 no 08:32
10 / 10
"Muy recomendable y sobresalientes profesionales."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 22-02-2024 para este comentário:
Itziar S. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-02-2024 no 21:03
10 / 10
"El personal fue muy responsable."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 22-02-2024 para este comentário:
Juan A. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2024 no 23:08
10 / 10
"Insuperable organización de principio a fin."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 21-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Francisco P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2024 no 10:25
6 / 10
"Excelente taller, pésimo atención al cliente "
El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)
Melhorando: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller
Profissionais atendidos:
Francisco J. C. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2024 no 06:55
6 / 10
"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"
Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: La rapidez en el servicio de reparación
Profissionais atendidos:
Mykhailo M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-02-2024 no 22:19
10 / 10
"Magnífico trabajo."
Departamento de Calidad Eu respondo a 19-02-2024 para este comentário:
Mariano A. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-02-2024 no 20:34
10 / 10
"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 15-02-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
Gigliola F. R. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-02-2024 no 09:23
10 / 10
"El trato ha sido excelente. Ejemplo de profesionalidad."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 13-02-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco J. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-02-2024 no 21:55
10 / 10
"Aconsejable. Magnífico trato. Plantilla de trabajadores inmejorable."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 09-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jose M. R. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-02-2024 no 13:28
10 / 10
"Conjunto de trabajadores eficiente y organización excelente."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 08-02-2024 para este comentário:
Anibal R. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-02-2024 no 20:34
10 / 10
"Personal excelente. Asesoramiento eficaz."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 07-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Anibal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento eficaz y que nuestro personal ha estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria E. G. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-02-2024 no 07:47
2 / 10
"Experiencia nefasta"
Tras una revisión a fondo de los 20000 km., tras salir del taller, se escucha un ruido que se hace cada vez mayor y resulta en rotura de cadena de transmisión. Increible que ...(Más ↓) esto suceda tras una revisión general, en la que no se han dado cuenta de esto o eso dicen, y no se asume ninguna responsabilidad. Muy enfadada y decepcionada. (Menos ↑)
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