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Autopremier Opel Málaga

Concessionária de veículos

Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

796 Opiniões encontradas

M
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6 / 10

"Bastante deficiente"

Deben menorar la atencion, y la realizacion del trabajo total...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: En atencion, avisos de cambios de establecimiento, y terminar los trabsjos a realizar

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales notable. Un servicio estupendo."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 28-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio estupendo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado es fenomenal."

Departamento de Calidad Eu respondo a 28-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Concepción. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"un buen profesional"

A pesar de parecerme excesivo el precio de la revisión he recibido un trato excelente y sincero de este profesional. Felicidades....(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

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F
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10 / 10

"Magníficos profesionales y personal fenomenal. Asistencia muy buena."

Departamento de Calidad Eu respondo a 28-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"** euros por decirme algo que ya sabía cuando llevé el coche "

Me cobran ** euros sin darme solución ni diagnóstico. Me siento estafada...(Más ↓) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal fue muy competente. Atención impecable y el servicio es extraordinario."

Departamento de Calidad Eu respondo a 27-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención competente e impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas encontrado nuestro servicio extraordinario. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífico trato. El proceso ha resultado impecable."

Departamento de Calidad Eu respondo a 26-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias por tu reseña, Jacinto. Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico y que el proceso ha sido impecable. Nos ...(Más ↓) esforzamos para que cada cliente se sienta especial. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Totalmente recomendable y la atención fue impecable. Excelentes especialistas."

Siempre dispuestos a que todo vaya lo mejor posible ...(Más ↓) (Menos ↑)

Departamento de Calidad Eu respondo a 26-02-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Lourdes! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que encontraste a nuestro equipo como ...(Más ↓) excelentes especialistas. Estamos comprometidos con que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy negativa, en absoluto recomendable. "

Nefasta y negativa, franca y honestamente no recomendable. Absoluta desinformación y que puedo acreditar, llegado el caso, mediante el registro de llamadas, que a su vez su ...(Más ↓) mercantil también puede verificar. (Menos ↑)

Melhorando: Inexistente comunicación para informar al cliente sobre la evaluación en la diagnosis de la avería, inclusive tras reiteradas llamadas por mi parte sin devolución de las citadas.

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L
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10 / 10

"Atención al cliente insuperable y el resultado ha sido impecable."

Departamento de Calidad Eu respondo a 21-02-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Lourdes, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio de atención al cliente insuperable, y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato perfecto. El servicio fue excelente e inmejorables trabajadores."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 19-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Insuperable atención siempre."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 15-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Diego, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable en Autopremier Opel Málaga. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención fue genial y el personal sobresaliente."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 14-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales excelente y atención personalizada. Muy aconsejable."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 14-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Noelia, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido excelente. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buen trato. Recomendable al 100% y un grupo de profesionales sobresaliente."

Departamento de Calidad Eu respondo a 13-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que consideras nuestro ...(Más ↓) equipo como profesionales sobresalientes. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Falta de personal"

El personal de recepcion de este taller está saturado de trabajo y no les da tiempo a prestar el servicio que Opel presume, necesitarían contratar más personal, al final somos ...(Más ↓) los clientes los que sufrimos las consecuencias de la falta de personal (Menos ↑)

Melhorando: Atención al cliente, servicio de cita previa, información al cliente sobre la reparación y presupuesto

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M
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10 / 10

"Excelente organización desde el primer momento y el trato es cercano."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 09-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste una excelente organización y un trato cercano desde ...(Más ↓) el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El grupo de profesionales es eficiente y la atención ha sido inmejorable."

Departamento de Calidad Eu respondo a 08-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente asesoramiento. Magníficos especialistas y actuación muy satisfactoria."

Departamento de Calidad Eu respondo a 07-02-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Victoria Maria, por tu amable reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro asesoramiento y el servicio ...(Más ↓) de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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