O que os clientes dizem sobre esta empresa
924 Opiniões encontradas
Dolores L. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-08-2024 no 00:01
10 / 10
"Salí muy satisfecho de la visita al taller, todo fue rápido y eficaz, superó mis expectativas."
José Fiel Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio rápido y eficaz. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Miguel G. R.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 07-08-2024 no 21:56
10 / 10
"Experiencia de mercar a6 en VERPESA"
Excelente trato por parte de Iago e puntualmente por Pedro. Mostrounos todo con agarimo e atención, sempre atento aos pequenos detalles . En canto a calidade e prezo dos coches ...(Más ↓) é inmellorable. Na entrega do coche unha nova explicación de todo con moita atención, xa que era un agasallo para o meu pai e foi todo un detalle. Sen dúbida, moi difícil de superar, en breves mercaremos outro coche para un familiar! (Menos ↑)
José Fiel Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia detallada en VERPESA. Nos alegra saber que Iago y Pedro ofrecieron un excelente trato ...(Más ↓) y atención personalizada. Nos esforzamos por cuidar cada detalle y garantizar la máxima calidad en nuestros servicios. ¡Qué bonito regalo para tu padre! Estamos encantados de haber contribuido a ese momento especial. Será un placer acompañarte en futuras adquisiciones para tus familiares. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Carmen M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-08-2024 no 21:44
10 / 10
Manuel F. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-08-2024 no 11:36
2 / 10
"Una decepción más"
Lleve mi coche en garantía porque hace un ruido en circulación, sin desmontar ninguna pieza del coche dicho por el propio taller me pasaron un presupuesto de 500€ por ...(Más ↓) sustitución de discos y pastillas traseras. Salí del taller y el coche hace ahora más ruido que antes. Volví por taller y me dijeron que no pasaba nada, que podía circular sin problema con el coche, sin embargo cada día día hace más ruido y tengo miedo que esté agravando el problema circulando con el vehículo. Tampoco me mostraron las piezas sustituidas para demostrar que efectivamente estaban gastadas y era necesaria su sustitución. El vehículo tiene una fuga en el aire acondicionado y llevo 15 días esperando respuesta de la garantía para ver cómo solucionarlo. Por todo esto el servicio postventa que presta Vepersa es lamentable en todos los sentidos. (Menos ↑)
Melhorando: Mal en todos los aspectos
Maria I. C. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-08-2024 no 21:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
José Fiel Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-08-2024 no 11:22
8 / 10
"El servicio en el taller fue magnífico, la calidad del trabajo realizado es digna de resaltar, volveré sin duda."
José Fiel Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller y la calidad del trabajo realizado. Estamos encantados de que pienses en volver. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Juan F. R. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-08-2024 no 20:20
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, el personal demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
José Fiel Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional en nuestro taller ...(Más ↓) y que nuestro equipo demostró profesionalidad y atención. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Garcia O. M. G.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 01-08-2024 no 21:26
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
José Fiel Eu respondo a 02-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con un NPS tan alto! Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo automóvil! (Menos ↑)
Gabriel L. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2024 no 20:43
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir en manos de verdaderos profesionales."
José Fiel Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Gabriel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención y trato personalizado con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que te hayas sentido en manos de verdaderos profesionales. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Santiago A. J. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2024 no 20:35
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
José Fiel Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) una atención inmejorable. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Maria I. R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2024 no 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré por su calidad de servicio."
José Fiel Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Oscar V. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 31-07-2024 no 02:48
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido el personal superó mis expectativas y facilitó todo el proceso."
Todo fue satisfatorio. Un 10. Estoy contento con la compra....(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio superó tus expectativas y que estás satisfecho ...(Más ↓) con tu compra. Estamos encantados de haber facilitado todo el proceso para ti. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Diego F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-07-2024 no 16:41
6 / 10
"Trato correcto pero no resolutivo"
Considero que una vez que pides una cita para una cuestión concreta y que respondes a un cuestionario para poder ser atendido en el taller, al llegar allí, no sepan a lo que vas ...(Más ↓) y el motivo de la cita no sea atendido. Pedí cita expresamente solicitar un presupuesto para chapa y pintura y no he sido atendido por el perito. Han hecho fotos para enviarme el presupuesto y todavía sigo a la espera. (Menos ↑)
Melhorando: Que atendiesen el motivo de mi cita. A día de hoy, sigo esperando la resolución.
Raquel C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-07-2024 no 10:11
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario."
José Fiel Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) en el concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jorge U.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2024 no 22:04
10 / 10
"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendable por su profesionalismo."
José Fiel Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jorge, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos comprometidos con la excelencia y la profesionalidad en cada paso. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Rafael F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2024 no 21:58
8 / 10
"Satisfacción total con la calidad del trabajo realizado en mi coche, definitivamente volveré para futuros servicios."
José Fiel Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu coche. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos con una puntuación tan alta! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David E. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-07-2024 no 21:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, satisfecho con el servicio en el taller."
José Fiel Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de seguir brindándote un excelente servicio en el futuro! (Menos ↑)
Agostinho B. D. S. D.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 28-07-2024 no 09:26
10 / 10
"El proceso ha sido impecable. Un grupo de profesionales muy eficiente y el trato fue amable."
José Fiel Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Agostinho, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recibiste un trato ...(Más ↓) amable de nuestro equipo de profesionales. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Andrea C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2024 no 00:49
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Me atendió Marina Hernández de VW, me quedé impresionado por su atención a los detalles y su capacidad de trato al cliente. Casualidades de la vida es la segunda vez que me ...(Más ↓) atendió (también hace un tiempo) y ha vuelto a impactarme por su profesionalidad. (Menos ↑)
José Fiel Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marina Hernández te brindó un servicio ...(Más ↓) excepcional en dos ocasiones. Nos esforzamos por ofrecer atención detallada y profesionalidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Esteban R. U.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-07-2024 no 11:10
6 / 10
"Contento con el trabajo realizado , pero falta de comunicación ."
Contento por el trabajo realizado, pero falta de información, el coche estuvo 1 mes en las instalaciones, intenté contactar muchas veces con taller , nadie respondía, me ...(Más ↓) decían que se pondrían en contacto conmigo , luego nunca recibía esa llamada , una vez me presenté en el taller al poco de llegar el coche a las instalaciones , para coger pertenencias personales , y mi coche que estaba por un arreglo de chapa (luna delantera rota) Estaba al aire libre , debajo de un árbol , en una zona bastante aparatosa , donde considero que no debería estar. A raíz de esto cuando recogí el coche a los días me di cuenta , de un muy pequeño golpe en la parte de atrás del techo , que mi coche no tenía cuando lo entregaron en las instalaciones. Considero que al estar al aire libre , debajo de un árbol, no es la mejor manera de tenerlo allí y que le pudo caer algo pequeño en el techo , q me causó ese pequeño desperfecto, q antes no tenía. Por lo demás el coche quedó bien reparado , y también agradecido de que me dejaran coche de sustitución durante ese tiempo , para no quedarme sin servicio de automóvil. (Menos ↑)
Melhorando: Demasiado tiempo de espera .
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