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Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Concessionária de veículos

Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Av. de la Albufera, 459
28031 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

288 Opiniões encontradas

D
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8 / 10

"Todo bien pero demasiado tiempo de espera"

10 días en taller por chapa y pintura es excesivo, y sin coche de cortesía...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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4 mais de 10

Melhorando: 10 días para pintar un lateral y partes delantera y trasera

Emilio Márquez Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Daniel. Lamentamos la espera prolongada y la falta de coche de cortesía. Agradecemos su ...(Más ↓) valoración positiva y sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para agilizar los tiempos de reparación y ofrecer mejores servicios en el futuro. Esperamos seguir contando con su confianza y mejorar en cada visita. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas durante la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Emilio Márquez Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio recibido. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en ...(Más ↓) cuanto a la calidad del trabajo realizado; tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el concesionario para futuras necesidades. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento, el equipo demuestra un alto nivel de profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención. En Centro ...(Más ↓) Avanzado de Carrocería y Pintura C. de Salamanca I Madrid M-40 nos esforzamos por brindar un servicio profesional y dedicado. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Gracias nuevamente! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El conjunto de empleados excelente y la atención fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jacinto, por su reseña positiva y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) atención recibida por nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Trato personal amable y especialistas muy eficientes. Organización insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Emilio Márquez Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Román. Nos alegra saber que recibió un trato amable y que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) eficiencia de nuestros especialistas. Trabajamos arduamente para ofrecer una organización impecable. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en nuestro centro en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable atención siempre. El conjunto de trabajadores es muy competente. La atención es atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 27-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Javier. Nos alegra saber que ha recibido una atención inmejorable por parte de nuestro competente equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio atento y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Especialistas amables y atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Emilio Márquez Eu respondo a 26-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio profesional y la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderle en lo que necesite! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El proceso ha sido de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Christopher, por su excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla magnífica. Personal perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su amable reseña, Julián. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro personal y el servicio recibido. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Estamos a su disposición para futuras necesidades que pueda tener. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El resultado fue fenomenal y el trato ha sido agradable. El personal fue muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Emilio Márquez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luis, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el resultado y el trato recibido. En nuestro ...(Más ↓) centro nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Personal perfecto y trabajadores magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rosa Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro personal y el trabajo realizado en su ...(Más ↓) vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos a su disposición para futuras necesidades que pueda tener. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Cuesta que devuelvan las llamadas"

No me devolvían las llamadas. Llamé varios días, dejé recado y no me informaban....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: He llamado varios días al taller para saber la fecha aproximada de entrega y sólo la cuarta vez (tercer día llamando) me han informado. Después de darme una fecha la adelantaron varios días finalmente

Emilio Márquez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos sinceramente las dificultades que encontró al intentar comunicarse con ...(Más ↓) nosotros. Tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto y asegurarnos de brindar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso en su próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un 10. Profesionales amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Emilio Márquez Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jaime, por su reseña positiva y por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"El servicio de oscar bueno la calidad de los trabajos muy mala"

La calidad del trabajo mala, lleve a reparar unos golpes y esta muy mal reparado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 mais de 10

Melhorando: Todo mala reparacion

Emilio Márquez Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco Xavier. Lamentamos mucho saber que no quedó satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y garantizar un servicio de excelencia en el futuro. Agradecemos su sinceridad y esperamos que el equipo de Albufera el cual está trabajando en restañar cualquier anomalía le de pronta solución. Atentamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es cuidadosa y la experiencia ha sido muy profesional. Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Emilio Márquez Eu respondo a 09-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Matias, por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se ...(Más ↓) sintió bien atendido y que nuestro equipo le brindó un servicio profesional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trato. Muy recomendable. El grupo de profesionales es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez Eu respondo a 04-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por su reseña positiva. Nos alegra saber que recibió un gran trato y que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales responsables. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesite nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorables trabajadores."

Quisiera felicitarles por tener a un trabajador como Óscar Alonso. Me ha ofrecido una atención inmejorable. Es muy atento y servicial. Los trabajos en mi vehículo han sido muy ...(Más ↓) buenos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez Eu respondo a 04-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Fabian. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio de Óscar Alonso y con el ...(Más ↓) trabajo realizado en su vehículo. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir recomendaciones suyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buenos trabajadores. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) aquí para cualquier futura necesidad que tenga. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El personal muy amable, pero el control de calidad de taller mejorable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: El control de calidad de taller. Fueron muy amables, pero nos entregaron una reparación bastante chapucera (manchas de pintura, una tapa rota y mal arreglada) con la excusa de que era todo lo que aceptaba el perito, según nos dijo el jefe de taller. Un taller como C de Salamanca, no debería admitir que una reparación mal hecha saliera de sus instalaciones. Hubo una segunda reparación en la que quitaron algunas manchas de pintura, pero seguía sin estar bien reparado. La 3ª vez, y después de reclamar nosotros al seguro, ya hicieron la sustitución del paragolpes correctamente.

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya encontrado el control de calidad mejorable. ...(Más ↓) Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que encontró al personal amable. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir creciendo y ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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