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Martorell Motor Volkswagen

Concessionária de veículos

Martorell Motor Volkswagen

Avinguda de Pau Claris, 44
08760 - Martorell (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

214 Opiniões encontradas

G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente puedo confiar en su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 09-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que confías en ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Molt satisfet amb la professionalitat dels tècnics i la qualitat del servei rebut al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Daniel Garcia Eu respondo a 04-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestros ...(Más ↓) técnicos y la calidad del servicio recibido en nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato excepcional y rápido servicio en el concesionario, definitivamente regresaré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 02-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Elisabet, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y un ...(Más ↓) servicio rápido en nuestro concesionario. Estamos encantados de que pienses en regresar. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei, l atenció rebuda va ser excel·lent i professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Daniel Garcia Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional. Definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Daniel Garcia Eu respondo a 07-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Mohamed, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, realmente hicieron que me sintiera valorado como cliente durante toda la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Mar I Cel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 02-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio en ...(Más ↓) el taller. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Sempre es pot millorar."

Sempre m han atès correctament. Però no em sembla correcta donar a diverses persones la mateixa hora per portar el cotxe. Pot crear conflictes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolors. Lamentamos los posibles inconvenientes causados por la coincidencia de horarios. ...(Más ↓) Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Daniel Garcia Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en regresar en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue muy atento y resolutivo, me sentí bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Daniel Garcia Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo contigo, y ...(Más ↓) que te sentiste bien informado en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un servei excepcional amb un tracte amable i professional. Totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Melhorando: Es totalmen correcta, i ababiliat absoluta

Daniel Garcia Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas en cuanto al asesoramiento y la calidad del trabajo realizado. Agradecemos tus comentarios y estaremos trabajando para mejorar en esos aspectos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Recomendaré este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Daniel Garcia Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Nerea, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro taller! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip molt professional i atenció al client impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Daniel Garcia Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Laia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y una atención al cliente ...(Más ↓) impecable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El proceso ha resultado de lujo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Daniel Garcia Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido excelente para ti. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Incomparable asistencia en todo momento y excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Daniel Garcia Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Tirso, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia incomparable y un excelente trato en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Profesionalidad y seriedad "

Me entregaron el coche con una pieza de seguridad como una rótula de travesío en muy mal estado, al recoger el vehículo me quejé de lo mal que iba se lo volví a llevar lo ...(Más ↓) tuvieron dos semanas sin hacer nada ni probarlo que es lo que yo les insistía y me lo volvieron a entregar en las mismas condiciones, tuve que pasar el itv y me lo desfavorecieron me confirmaron lo que decía, al llevar el coche al taller ni el responsable de taller entendía como la hablan montado esa pieza. (Menos ↑)

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Melhorando: Profesionalidad

Daniel Garcia Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa María. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con nosotros. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Tu retroalimentación es fundamental para nosotros. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"El proceso ha resultado muy bueno aunque han tardado más de lo previsto inicialmente."

En general estoy muy contenta con el servicio que me ha ofrecido el taller. La reparación ha tardado más de lo previsto inicialmente y he tenido que llamar yo un par de veces ...(Más ↓) para preguntar el motivo del retraso. Me hubiera gustado que me informará directamente el taller. (Menos ↑)

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