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Martorell Motor Volkswagen

Concessionária de veículos

Martorell Motor Volkswagen

Avinguda de Pau Claris, 44
08760 - Martorell (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

213 Opiniões encontradas

G
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10 / 10

"Un servicio de taller sobresaliente, altamente recomendado por la calidad de sus profesionales y su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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J
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10 / 10

"Excel·lent atenció al client i servei ràpid, totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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I
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, realmente se preocupan por sus clientes. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la revisión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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C
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10 / 10

"Una experiència immillorable, on em vaig sentir valorat com a client gràcies a l atenció personalitzada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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A
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2 / 10

"Disponen del tiempo del cliente."

Dijeron que tardarían dos horas en reparar y por eso no cogimos coche de sustitución. Tardaron 6,5 horas y no ofrecieron coche de sustitución. Son incapaces de cumplir sus ...(Más ↓) propios plazos. Me causó un perjuicio considerable. Me tuve que quedar a comer en Martorell. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: No pongan plazos de entrega que no van a cumplir.

Daniel Garcia Eu respondo a 12-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Arnau, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el tiempo de espera superara lo acordado y ...(Más ↓) que no se te ofreciera un coche de sustitución. Entendemos cómo esto ha afectado tus planes y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Tus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de cumplir con las expectativas de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Atentamente, Dani. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un trato impecable, me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 / 10

"El trato cordial y eficiente que recibí en el concesionario hace que recomiende sin dudar su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profissionais atendidos:

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10 / 10

"Estic encantat amb el servei prestat pel taller la qualitat i atenció han superat les meves expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Tracte professional i proper, un equip molt format que sap com fer sentir còmode al client."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Melhorando: Sempre he portat el vehicle aquí perque hi estic molt satisfet. En aquesta ocasió val andir que quan vaig trucar per concertar el manteniment vaig preguntar si li tocaven certes tasques i el van dir que no O que no ho sabien segur, i quan l he portat al taller li ha tocat fer per km més coses de les previstes. Crec que és algo que es podria millorar

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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"El equipo del taller brindó una atención excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

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"El equipo del concesionario me brindó un servicio excepcional y una atención al cliente inigualable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda, volveré a este taller."

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"Molt satisfet amb l atenció rebuda i la qualitat del treball realitzat pel personal del concessionari."

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"La meva experiència al taller va ser excel·lent, amb un equip molt profesionals i atents."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

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"Mi experiencia fue excepcional, el personal fue amable y resolutivo, además de completar el servicio a tiempo."

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