O que os clientes dizem sobre esta empresa
157 Opiniões encontradas
Melchor G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 11-01-2024 às 15:09
8 / 10
"El conjunto de empleados excelente."
Inmaculada nos ha atendido perfectamente y ha gestionado la compra de un c40 con solvencia. José Luis, cuando nos ha atendido, también todo correcto....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 12-01-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Melchor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Inmaculada y José Luis hayan brindado un excelente servicio ...(Mais ↓) durante la compra de tu C40. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 03-01-2024 às 23:36
10 / 10
"Profesionales muy buenos."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 08-01-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Mais ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos que nos recomiendes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin M. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2023 às 16:16
10 / 10
"El trato es fabuloso."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 08-01-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia fabulosa con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Estamos ...(Mais ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. D. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 26-12-2023 às 15:40
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trato destacable."
Rocío Arriaza respondeu o 08-01-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Maria José, por tu recomendación y por destacar nuestro trato. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan ...(Mais ↓) positiva con nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso S. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 18-12-2023 às 15:55
10 / 10
"La atención fue servicial y la experiencia ha resultado extraordinaria. Grandes trabajadores."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 19-12-2023 a este comentário:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que tu experiencia fue ...(Mais ↓) extraordinaria. Nuestro equipo siempre se esfuerza al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 22-11-2023 às 19:15
2 / 10
"Abandonado en el proceso de seguimiento /información "
Poca información del proceso se esperaba el coche en mayo/junio y llegó a finales de agosto. Durante ese tiempo nulo contacto por su parte,salvo que yo me pusiera en contacto ...(Mais ↓) con ellos. La verdad es que para ser Volvo pensaba que el trato sería mejor o más constante. Decepción en servicio post venta. (Menos ↑)
A melhorar: Deberían ofrecer un mayor seguimiento sobretodo cuando se demoran y bastantes los plazos de entrega. Mayor información y seguimiento.
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 30-11-2023 a este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María. Lamentamos mucho escuchar que se haya sentido abandonada en el proceso. Entendemos lo ...(Mais ↓) importante que es sentirse informado y apoyado durante todo el proceso. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestros estándares de servicio postventa. Agradecemos sinceramente su retroalimentación y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Miguel J. H. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 09-11-2023 às 11:13
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en cada visita. Especialistas magníficos. La atención es atenta."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 13-11-2023 a este comentário:
Muchas gracias, Miguel José, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Mais ↓) atenta y que nuestros especialistas han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Llorente S. F. L. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 28-10-2023 às 23:12
10 / 10
"Empleados eficientes y el servicio es esmerado."
Profissionais tratados:
ángel Sanz
Rocío Arriaza respondeu o 30-10-2023 a este comentário:
Hola Felix, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(Mais ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aurelio T. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 25-10-2023 às 09:16
10 / 10
"Asesoramiento de lujo y muy recomendable."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 25-10-2023 a este comentário:
Hola Aurelio, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Mais ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos C. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 24-10-2023 às 08:54
10 / 10
"Lo recomiendo y excelentes trabajadores. Muy buen asesoramiento."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 24-10-2023 a este comentário:
Hola Carlos , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Mais ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Valentin M. E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 20-10-2023 às 08:14
10 / 10
"Lo recomiendo y el grupo de profesionales magnífico."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 23-10-2023 a este comentário:
Hola Valentín, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Mais ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 19-10-2023 às 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales sobresaliente y ejemplo de profesionalidad."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 23-10-2023 a este comentário:
Hola Francisco J, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Mais ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 04-10-2023 às 23:34
10 / 10
"El trato fue atento. Magnífica asistencia siempre que voy."
Inma siempre nos atiende con una sonrisa, es amable y atenta. Se interesa por explicarnos con detalle todos los aspectos. Nos dedica tiempo sin prisas y con agrado responde a las ...(Mais ↓) preguntas. Muy contentos del trato recibido. Una maravilla encontrar profesionales así. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 05-10-2023 a este comentário:
Hola Marta, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Mais ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge E. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 11-08-2023 às 21:43
10 / 10
"Atención inmejorable y el resultado ha sido excepcional."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 18-08-2023 a este comentário:
Hola Jorge, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Mais ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor G. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 11-08-2023 às 09:04
10 / 10
"Magnífica experiencia durante todo el proceso y especialistas cercanos. Atención al cliente excelente."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 18-08-2023 a este comentário:
Hola Victor, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Mais ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 03-08-2023 às 08:13
10 / 10
"El trato es impecable. El resultado es inmejorable."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 04-08-2023 a este comentário:
Hola Maria, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Mais ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. R. A. M. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 18-07-2023 às 21:23
10 / 10
"Profesionales sobresalientes."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 19-07-2023 a este comentário:
Hola María del Rosario, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente ...(Mais ↓) el mejor servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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