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Volvo Auto Elia - Goya

Concessionária de veículos

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1551 Opiniões encontradas

C

"La explicación fue clara, precisa y útil."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil, Manuel. Agradecemos que comparta su experiencia en Volvo Auto Elia Goya. ...(Más ↓) Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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R

"Concesionario muy profesional y humano, experiencia positiva."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber, Rafael, que encontraste en Volvo Auto Elia Goya un trato profesional y humano. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) positiva y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Tanto el proceso de venta como el de entrega del vehículo han sido muy claros, rápidos y simples. Inmaculada es muy amable y nos explicó las funcionalidades del coche a la ...(Más ↓) perfección y con mucha paciencia. Una excelente profesional (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el proceso de venta y entrega fue claro, rápido y sencillo, y que ...(Más ↓) Inmaculada haya sido tan profesional y paciente al explicar las funcionalidades del coche. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para que puedas disfrutar de tu nueva adquisición sin contratiempos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"Claridad en toda la comunicación, perfecto."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-05-2026 para este comentário:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra que la claridad en la comunicación haya sido perfecta. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

"Máxima eficiencia y amabilidad"

Muy satisfecho con el trato del personal de recepción de vehículos y en particular con el mecánico Mariano Ramos y sobre todo por la eficiencia de ambos en sus gestiones...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 21-05-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Alfonso. Nos alegra saber que la máxima eficiencia y la amabilidad del equipo, especialmente en ...(Más ↓) la recepción de vehículos y con Mariano Ramos, contribuyeron a tu satisfacción. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

Rocío Arriaza Eu respondo a 20-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el trato humano ha reforzado tu confianza, Jose Fernando. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para que cada visita ...(Más ↓) sea cercana y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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E

"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."

Rocío Arriaza Eu respondo a 20-05-2026 para este comentário:

Enrique, nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron presentes durante tu visita. Apreciamos que lo compartas y nos ...(Más ↓) motiva a mantener ese nivel de atención en cada interacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-05-2026 para este comentário:

Jose Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia Goya. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"En general bien pero no funciona ahora el Stop/Start"

Tengo que volver porque no funciona el Stop Start y ayer me salió un mensaje al arrancar de que la dirección asistida estaba limitada o algo asi. Tengo que llamar para ver que ...(Más ↓) esta pasando. Un saludo (Menos ↑)

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M

"La conversación fue transparente y directa."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-05-2026 para este comentário:

Maria Teresa, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la conversación fue transparente y directa. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

"Problemas de gases sin solución"

Hicieron una lectura y limpieza superficial de EGR y sus componentes. Pero ya me avisaron que es posible que sea necesario cambiar el enfriador. Hoy un día después de haber ...(Más ↓) pasado por el taller, se ha vuelto a encender la luz de Check (Menos ↑)

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A

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Antonio. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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R

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

Rocío Arriaza Eu respondo a 15-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas, Ricardo. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓) depositada en Volvo Auto Elia - Goya. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."

Quiero destacar la atención, dedicación, amabilidad y claridad en las explicaciones por parte de Inmaculada...(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Rocío Arriaza Eu respondo a 15-05-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la atención, dedicación, amabilidad y claridad de Inmaculada ...(Más ↓) marcaron una experiencia positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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R

"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."

Rocío Arriaza Eu respondo a 13-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva han sido de su satisfacción, Ricardo. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Goya trabajamos para mantenerlo informado y acompañado. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 13-05-2026 para este comentário:

Fernando, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso se llevó a cabo de forma ...(Más ↓) excelente. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."

Rocío Arriaza Eu respondo a 13-05-2026 para este comentário:

En Volvo Auto Elia Goya agradecemos que comparta su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y ...(Más ↓) resolutivo y que su experiencia fue positiva. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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E

"La entrega final fue impecable, gran calidad de materiales."

Rocío Arriaza Eu respondo a 13-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Elias. Nos alegra saber que la entrega final fue impecable y que valoras la calidad de los ...(Más ↓) materiales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron ordenadas y accesibles y que la experiencia fue satisfactoria, Agustin. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Goya trabajamos para ofrecer un servicio claro y cómodo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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