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Toyota Labasa - Murcia

Concessionária de veículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

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4140 Opiniões encontradas

G
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y un equipo muy profesional."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gines, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automovilísticas. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Sigo a la espera del coche ya pagado y firmada financiación"

Frustrado por no recibir información de fechas de entrega del coche. Hace 10 días lunes 17 se me pidió que firmara la financiación urgente e hiciera el pago de *****€ para ...(Más ↓) tramitar la documentación, porque en dos días llegaba el coche. Hace 4 días viernes 21 se me dijo que el coche estaba ya en la campa. Hoy martes 23 sigo a la espera de que se me informe del ok a la documentación para poder recogerlo. Sinceramente, me siento engañado. Estoy en plazo de desestimar financiación y me lo estoy planteando (Menos ↑)

Melhorando: Informar honestamente de plazos de entrega

Jesús Gallego Eu respondo a 10-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente la situación que estás viviendo y ...(Más ↓) entendemos tu frustración por la falta de información sobre la entrega de tu coche.Estamos comprometidos a resolver este inconveniente lo antes posible y te aseguramos que haremos todo lo posible para proporcionarte una actualización clara sobre el estado de tu documentación y la entrega.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos directamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, realmente satisfecho con la experiencia."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Juan. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un equipo altamente capacitado y eficiente."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana Ofelia, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy buena, amable en todo momento."

Atento y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: El servicio de información y citas telefónicas. Me ha atendido una señorita que me hizo sentir muy tonta.

Jesús Gallego Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juana, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable, atento y eficiente. Sin embargo, valoramos ...(Más ↓) mucho tu opinión y nos gustaría entender mejor cómo podríamos mejorar tu experiencia para que sea completamente satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y un servicio altamente profesional."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable y un ...(Más ↓) servicio profesional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Toyota. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy bien. Rápido y amables"

Jesús Gallego Eu respondo a 25-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió de manera rápida y amable. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
valoracion_4.png

8 / 10

"Buena, rápida y bien atendido"

Jesús Gallego Eu respondo a 25-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que te has sentido bien atendido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que hizo la experiencia de compra de mi vehículo nuevo muy gratificante."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan gratificante. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato amable y profesional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue positiva y que te sentiste valorado ...(Más ↓) como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un trato amable y profesional a todos nuestros visitantes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ascension, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el personal mostró gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) experiencia profesional en la venta de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que me dejó completamente satisfecho."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que nuestro equipo de atención al cliente ha cumplido tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la rapidez en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez en la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré en caso de necesitar más servicios."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y estamos encantados de saber que volverás en el futuro. Si necesitas cualquier otro servicio o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Concesionario responsable"

Carlos un chico excelente, profesional y amable...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras sobre nuestro equipo y especialmente sobre Carlos. Nos alegra saber que has tenido ...(Más ↓) una buena experiencia con nosotros. Apreciamos tu valoración y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido en todo momento. Sin duda volveré a este concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Miguel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tus comentarios. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo fue excepcionalmente amable y conocedor en todo momento, una experiencia muy positiva."

Melhorando: No me concedió financiación ni seguro solicitado

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que pudimos brindarte un servicio ...(Más ↓) excepcional. Lamentamos que el proceso de financiación no haya sido satisfactorio. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable del equipo técnico."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo técnico. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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