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Toyota Labasa - Murcia

Concessionária de veículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

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3868 Opiniões encontradas

R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, un trato amable y resolutivo que me dejó completamente satisfecho."

Jesús Gallego Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Toyota. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Siempre buen trato y seriedad."

Siempre buen trato y seriedad. Me atendió una chica muy competente y agradable rubia con pelo largo y rizado, pero no recuerdo su nombre Sugerencia para la empresa: valoren más ...(Más ↓) la fidelidad de aquella personas que siempre revisan con vosotros el coche y mejoren amplíen los descuentos porque en algunas ocasiones puede suponer un esfuerzo. (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestra ...(Más ↓) compañera te atendió de manera competente y agradable. Agradecemos también tu sugerencia sobre valorar la fidelidad de nuestros clientes y mejorar los descuentos. Tomamos nota de ello para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí muy bien tratado, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en su área."

Jesús Gallego Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un gran trato por parte del personal, se notó su experiencia y dedicación en cada detalle de la reparación."

Jesús Gallego Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que has recibido un gran trato por parte de nuestro equipo y que apreciaste su experiencia y ...(Más ↓) dedicación en la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Bien. Pero con un error importante"

Pedí que me cambiarán las ruedas delanteras. Y cuando me entregaron el coche después de haber pagado todo me di cuenta no me habían cambiado las ruedas. Lo dije y tuve que ...(Más ↓) esperar hasta las 12.40 h para que me hiciesen el cambio. Lo considero un fallo muy importante. Si el precio de la mano de obra del taller es caro, mi tiempo también es importante y caro y tuve que esperar mucho tiempo por el error cometido. También considero que es un fallo importante por una cuestión de seguridad, ya que si me dicen que llevo ruedas nuevas y no me doy cuenta hubiese circulado pensado que mis ruedas estaban bien cuando no lo estaban. (Menos ↑)

Melhorando: Puntualidad en la recogida

Jesús Gallego Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente el error en el cambio de las ruedas delanteras y ...(Más ↓) la espera que tuviste que soportar. Entendemos que tanto tu tiempo como tu seguridad son muy importantes, y es inaceptable que no hayamos cumplido con tus expectativas.Apreciamos tu comprensión al recomendar nuestros servicios a pesar de este inconveniente y tomaremos tus comentarios para mejorar nuestro proceso. Estamos aquí para ayudarte en (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"Me gustaría una información directa con la persona que ha examinado mi coche."

Melhorando: Información directa del personal que ha examinado mi coche y más explicación

Jesús Gallego Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Virginia.Lamentamos que no hayas podido establecer contacto directo con la persona que examinó tu coche. Entendemos lo ...(Más ↓) importante que es para ti recibir información clara y directa.Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, donde estaremos encantados de asistirte y facilitarte la comunicación que necesitas.Agradecemos tu feedback y trabajaremos para mejorar esta experiencia en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional que solucionó todo rápidamente."

Jesús Gallego Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de ...(Más ↓) manera profesional y rápida. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron en todo momento."

Jesús Gallego Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestro personal pudo ayudarte en todo momento. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre el conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio definitivamente regresaré a este concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 06-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y trato cordial, me sentí muy bien recibido durante toda mi visita al taller."

Jesús Gallego Eu respondo a 06-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que te sentiste bien recibido durante tu visita al taller. Tu satisfacción es muy importante ...(Más ↓) para nosotros y valoramos tu feedback. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o algún aspecto que desees comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Un trato inmejorable, me sentí valorado como cliente y estoy encantado con mi nuevo vehículo."

Jesús Gallego Eu respondo a 06-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer poder ofrecer un trato que ...(Más ↓) te haga sentir valorado y que estés encantado con tu nuevo vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego Eu respondo a 06-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan De Dios, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien tratado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un trato excepcional y atención de primera por parte del equipo."

Me pareció una excelente persona en la atención y en el trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido un trato excepcional ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas. Sin duda, volveré."

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres volver. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en futuras visitas, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy capacitado para ayudarme a elegir el coche perfecto."

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Faviola, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro personal ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amigable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen trato y profesionalidad"

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato y la profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien asesorado en toda la compra."

Jesús Gallego Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Encarnacion, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos ...(Más ↓) enorgullece haberte brindado un servicio excepcional durante tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, altamente recomendables."

Jesús Gallego Eu respondo a 04-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, María Del Pilar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro concesionario. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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