"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."
J
Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:
Apreciamos mucho tus palabras sobre el trato humano que genera confianza, Marco. Es reconfortante saber que te has sentido acompañado en ...(Mais ↓)todo momento. Si en algún momento necesitas información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Lexus Murcia. (Menos ↑)
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Apreciamos mucho tus palabras sobre el trato humano que genera confianza, Marco. Es reconfortante saber que te has sentido acompañado en ...(Mais ↓)todo momento. Si en algún momento necesitas información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Lexus Murcia. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada. Tu valoración positiva nos motiva a ...(Mais ↓)seguir así en Lexus Murcia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada. Tu valoración positiva nos motiva a ...(Mais ↓)seguir así en Lexus Murcia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que nuestro servicio le resultó excelente. Placido, gracias por compartir su ...(Mais ↓)experiencia. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que nuestro servicio le resultó excelente. Placido, gracias por compartir su ...(Mais ↓)experiencia. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Apreciamos que compartas una experiencia donde la transparencia se refleja en cada detalle, Ana Patricia. Nos alegra saber que nuestra ...(Mais ↓)labor ha sido de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Apreciamos que compartas una experiencia donde la transparencia se refleja en cada detalle, Ana Patricia. Nos alegra saber que nuestra ...(Mais ↓)labor ha sido de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Apreciamos que el trato haya sido excelente y la entrega haya sido rápida, Amparo. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Murcia ...(Mais ↓)fue satisfactoria y que recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Apreciamos que el trato haya sido excelente y la entrega haya sido rápida, Amparo. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Murcia ...(Mais ↓)fue satisfactoria y que recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."
J
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Manuel, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Lexus Murcia fue excelente y que la recomiendas. Apreciamos que compartas tu ...(Mais ↓)impresión y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Manuel, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Lexus Murcia fue excelente y que la recomiendas. Apreciamos que compartas tu ...(Mais ↓)impresión y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Nefasta este último año. Los anteriores muy bien"
Mala información sobre la revisión, en un principio me dicen no se ha podido realizar el chequeo híbrido pero que tengo que pagar la factura aunque no me dan el certificado de ...(Mais ↓)revisión con el chequeo y mantenimiento efectuado y las garantías oficiales hasta pasados 500 km. Cuando digo no pago factura sin certificado de revisión, a la hora y media me dan todo firmado y sellado. Si el problema era no poder conectarse con la nube de Lexus, por qué tenía que esperar a pasar 500 km??? Yo siempre he pasado la revisión dentro del año correspondiente y con menos kilometraje del que se exige, menos de 15.000 km. En 5 años todo perfecto, este año ha sido pésimo, lo siento. (Menos ↑)
A melhorar: Atención personalizada, mayor honestidad
J
Jesús Gallego respondeu o 22-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Luis. Lamento que haya encontrado una gestión de revisión y facturación confusa y que haya ...(Mais ↓)generado insatisfacción. Tomamos nota de su percepción sobre el proceso y las comunicaciones. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a su disposición para abordar cualquier duda adicional que pueda surgir. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 22-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Luis. Lamento que haya encontrado una gestión de revisión y facturación confusa y que haya ...(Mais ↓)generado insatisfacción. Tomamos nota de su percepción sobre el proceso y las comunicaciones. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a su disposición para abordar cualquier duda adicional que pueda surgir. (Menos ↑)
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"La información fue presentada de forma muy clara."
J
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Agradecemos que hayas percibido la información de forma clara, Jose. Nos alegra saber que la claridad de la comunicación te ha resultado ...(Mais ↓)positiva. Seguiremos cuidando ese aspecto. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Agradecemos que hayas percibido la información de forma clara, Jose. Nos alegra saber que la claridad de la comunicación te ha resultado ...(Mais ↓)positiva. Seguiremos cuidando ese aspecto. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."
J
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo fue de primer nivel y que estás muy satisfecho, Borja. Gracias por compartir tu ...(Mais ↓)experiencia. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo fue de primer nivel y que estás muy satisfecho, Borja. Gracias por compartir tu ...(Mais ↓)experiencia. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
La atención del equipo ha sido de primer nivel y nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho, Borja. Agradecemos que compartas tu ...(Mais ↓)experiencia y la alta recomendación; para nosotros es muy importante. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
La atención del equipo ha sido de primer nivel y nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho, Borja. Agradecemos que compartas tu ...(Mais ↓)experiencia y la alta recomendación; para nosotros es muy importante. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
J
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Rita-maria. Nos alegra mucho saber que encontró al equipo competente y amable y que la visita fue ...(Mais ↓)muy positiva. En Lexus Murcia trabajamos para que cada experiencia sea así, y estaremos encantados de ayudarle con cualquier necesidad futura. Si en algún momento desea comentar algo adicional o preguntar por servicios específicos, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Rita-maria. Nos alegra mucho saber que encontró al equipo competente y amable y que la visita fue ...(Mais ↓)muy positiva. En Lexus Murcia trabajamos para que cada experiencia sea así, y estaremos encantados de ayudarle con cualquier necesidad futura. Si en algún momento desea comentar algo adicional o preguntar por servicios específicos, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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"El equipo demostró gran conocimiento del producto."
J
Jesús Gallego respondeu o 05-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Dejan. Nos alegra saber que el equipo demostró gran conocimiento del producto. En Lexus Murcia ...(Mais ↓)trabajamos para que cada detalle sea claro y útil para ti. Si en el futuro necesitas asesoría adicional o quieres comparar opciones, estamos a tu disposición para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 05-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Dejan. Nos alegra saber que el equipo demostró gran conocimiento del producto. En Lexus Murcia ...(Mais ↓)trabajamos para que cada detalle sea claro y útil para ti. Si en el futuro necesitas asesoría adicional o quieres comparar opciones, estamos a tu disposición para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades. (Menos ↑)
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"La recomiendo, atención dedicada y resultados excelentes."
J
Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la atención dedicada y los resultados han sido excelentes, Ana Isabel. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Mais ↓)confianza al recomendarnos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Lexus Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la atención dedicada y los resultados han sido excelentes, Ana Isabel. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Mais ↓)confianza al recomendarnos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Lexus Murcia. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Juana. Nos alegra mucho saber que el equipo inspira confianza y que el trato fue perfecto. Seguiremos ...(Mais ↓)cuidando esos detalles para mantener la misma experiencia en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Juana. Nos alegra mucho saber que el equipo inspira confianza y que el trato fue perfecto. Seguiremos ...(Mais ↓)cuidando esos detalles para mantener la misma experiencia en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."
J
Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Juan Jose, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que valora el seguimiento continuo y la comunicación cercana. ...(Mais ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Juan Jose, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que valora el seguimiento continuo y la comunicación cercana. ...(Mais ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia Ana Maria. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y confiable. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Mais ↓)mantener esa facilidad y dedicación en cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia Ana Maria. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y confiable. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Mais ↓)mantener esa facilidad y dedicación en cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."
J
Jesús Gallego respondeu o 03-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que las explicaciones fueron claras, Juan Jose. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mais ↓)quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 03-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que las explicaciones fueron claras, Juan Jose. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mais ↓)quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
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"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
J
Jesús Gallego respondeu o 03-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y atento y que tu experiencia ha sido satisfactoria, Angel. Gracias por compartirla; quedamos ...(Mais ↓)a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 03-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y atento y que tu experiencia ha sido satisfactoria, Angel. Gracias por compartirla; quedamos ...(Mais ↓)a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 03-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que percibes transparencia y confianza en nuestros servicios. Si necesitas ...(Mais ↓)algo en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 03-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que percibes transparencia y confianza en nuestros servicios. Si necesitas ...(Mais ↓)algo en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Apreciamos su comentario, Isabel. Nos alegra saber que la claridad en términos y condiciones ha sido de su agrado y que su experiencia ...(Mais ↓)resulta satisfactoria. Si en el futuro necesita alguna aclaración, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Apreciamos su comentario, Isabel. Nos alegra saber que la claridad en términos y condiciones ha sido de su agrado y que su experiencia ...(Mais ↓)resulta satisfactoria. Si en el futuro necesita alguna aclaración, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
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"La calidad del equipo fue determinante para mi experiencia."
Servicio muy atento en todo momento, explicación del trabajo muy detallada y en general muy satisfecho con el servicio. Lo recomendaría seguro....(Mais ↓)(Menos ↑)
J
Jesús Gallego respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la calidad de nuestro equipo y la atención detallada durante el trabajo marcaron una buena experiencia, Jose Antonio. ...(Mais ↓)Apreciamos tus palabras sobre la explicación clara y la satisfacción con el servicio. Gracias por recomendar nuestros servicios; seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la calidad de nuestro equipo y la atención detallada durante el trabajo marcaron una buena experiencia, Jose Antonio. ...(Mais ↓)Apreciamos tus palabras sobre la explicación clara y la satisfacción con el servicio. Gracias por recomendar nuestros servicios; seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)
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Lexus Murcia, concesionario y Servicio oficial Lexus en la Región de Murcia, dispone de unas modernas instalaciones en el centro de Murcia, en las que prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de calidad y satisfacción del cliente.
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Además de la gama completa de LEXUS y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en nuestras instalaciones, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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