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Lexus Murcia

Concessionária de veículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3353 Opiniões encontradas

M
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10 / 10

"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."

Jesús Gallego respondeu o 12-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Marcial Antonio. Nos alegra saber que percibes la calidad final y la experiencia de nuestro equipo de ...(Mais ↓) forma tan positiva. Es un impulso para seguir manteniendo altos estándares de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y venta clara."

Jesús Gallego respondeu o 12-06-2026 a este comentário:

Enrique, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue profesional y la venta, clara. Si en el futuro ...(Mais ↓) necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."

Jesús Gallego respondeu o 12-06-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que el servicio fue rápido y atento y que tu experiencia resultó satisfactoria, Alba. Gracias por compartirlo; saber que ...(Mais ↓) cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para futuras visitas y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza duradera, te sientes acompañado en todo momento."

Jesús Gallego respondeu o 11-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Marina. Nos alegra mucho saber que sientes confianza y un acompañamiento constante. Es fundamental ...(Mais ↓) para nosotros que te sientas respaldada en cada paso. Si en algún momento necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Lexus Murcia y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Jesús Gallego respondeu o 10-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que fue muy satisfactoria. Si en cualquier momento necesitas ...(Mais ↓) asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Lexus Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."

Jesús Gallego respondeu o 10-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que percibes profesionalidad en Lexus Murcia y que tu valoración ha sido ...(Mais ↓) tan positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicarlo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y transparente."

Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y transparente. Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Seguiremos manteniendo ese ...(Mais ↓) nivel de claridad y atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."

Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:

Apreciamos mucho tus palabras sobre el trato humano que genera confianza, Marco. Es reconfortante saber que te has sentido acompañado en ...(Mais ↓) todo momento. Si en algún momento necesitas información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Lexus Murcia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada. Tu valoración positiva nos motiva a ...(Mais ↓) seguir así en Lexus Murcia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."

Jesús Gallego respondeu o 09-06-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que nuestro servicio le resultó excelente. Placido, gracias por compartir su ...(Mais ↓) experiencia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Transparencia que se aprecia en cada detalle."

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

Apreciamos que compartas una experiencia donde la transparencia se refleja en cada detalle, Ana Patricia. Nos alegra saber que nuestra ...(Mais ↓) labor ha sido de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

Apreciamos que el trato haya sido excelente y la entrega haya sido rápida, Amparo. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Murcia ...(Mais ↓) fue satisfactoria y que recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

Manuel, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Lexus Murcia fue excelente y que la recomiendas. Apreciamos que compartas tu ...(Mais ↓) impresión y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Nefasta este último año. Los anteriores muy bien"

Mala información sobre la revisión, en un principio me dicen no se ha podido realizar el chequeo híbrido pero que tengo que pagar la factura aunque no me dan el certificado de ...(Mais ↓) revisión con el chequeo y mantenimiento efectuado y las garantías oficiales hasta pasados 500 km. Cuando digo no pago factura sin certificado de revisión, a la hora y media me dan todo firmado y sellado. Si el problema era no poder conectarse con la nube de Lexus, por qué tenía que esperar a pasar 500 km??? Yo siempre he pasado la revisión dentro del año correspondiente y con menos kilometraje del que se exige, menos de 15.000 km. En 5 años todo perfecto, este año ha sido pésimo, lo siento. (Menos ↑)

A melhorar: Atención personalizada, mayor honestidad

Jesús Gallego respondeu o 22-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Luis. Lamento que haya encontrado una gestión de revisión y facturación confusa y que haya ...(Mais ↓) generado insatisfacción. Tomamos nota de su percepción sobre el proceso y las comunicaciones. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a su disposición para abordar cualquier duda adicional que pueda surgir. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La información fue presentada de forma muy clara."

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

Agradecemos que hayas percibido la información de forma clara, Jose. Nos alegra saber que la claridad de la comunicación te ha resultado ...(Mais ↓) positiva. Seguiremos cuidando ese aspecto. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo fue de primer nivel y que estás muy satisfecho, Borja. Gracias por compartir tu ...(Mais ↓) experiencia. (Menos ↑)

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

La atención del equipo ha sido de primer nivel y nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho, Borja. Agradecemos que compartas tu ...(Mais ↓) experiencia y la alta recomendación; para nosotros es muy importante. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Jesús Gallego respondeu o 08-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Rita-maria. Nos alegra mucho saber que encontró al equipo competente y amable y que la visita fue ...(Mais ↓) muy positiva. En Lexus Murcia trabajamos para que cada experiencia sea así, y estaremos encantados de ayudarle con cualquier necesidad futura. Si en algún momento desea comentar algo adicional o preguntar por servicios específicos, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy recomendado."

Jesús Gallego respondeu o 05-06-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que el resultado final es perfecto, Maria. Agradecemos que lo compartas y que recomiendes nuestros servicios. Tu ...(Mais ↓) valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener esa satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más o alguna aclaración, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo demostró gran conocimiento del producto."

Jesús Gallego respondeu o 05-06-2026 a este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Dejan. Nos alegra saber que el equipo demostró gran conocimiento del producto. En Lexus Murcia ...(Mais ↓) trabajamos para que cada detalle sea claro y útil para ti. Si en el futuro necesitas asesoría adicional o quieres comparar opciones, estamos a tu disposición para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, atención dedicada y resultados excelentes."

Jesús Gallego respondeu o 04-06-2026 a este comentário:

Nos alegra saber que la atención dedicada y los resultados han sido excelentes, Ana Isabel. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Mais ↓) confianza al recomendarnos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Lexus Murcia. (Menos ↑)

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