"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."
J
Jesús Gallego respondeu o 16-04-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho saber que estás satisfecha y que te resultó eficaz, Cristina. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Mais ↓)nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 16-04-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho saber que estás satisfecha y que te resultó eficaz, Cristina. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Mais ↓)nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Merci pour ce retour, Francis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et courtois, et que la gestion ait été bien ...(Mais ↓)faite. Votre satisfaction est notre priorité. Restons à votre disposition pour tout besoin futur. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Merci pour ce retour, Francis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et courtois, et que la gestion ait été bien ...(Mais ↓)faite. Votre satisfaction est notre priorité. Restons à votre disposition pour tout besoin futur. (Menos ↑)
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"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."
J
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo en Lexus Murcia mostró profesionalidad y cordialidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mais ↓)la confianza en nuestros servicios. Si necesitas cualquier asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo en Lexus Murcia mostró profesionalidad y cordialidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mais ↓)la confianza en nuestros servicios. Si necesitas cualquier asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Pilar. Nos alegra saber que ha encontrado transparencia y un excelente trato. Seguiremos cuidando ...(Mais ↓)cada detalle para mantener esa experiencia en futuras visitas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Pilar. Nos alegra saber que ha encontrado transparencia y un excelente trato. Seguiremos cuidando ...(Mais ↓)cada detalle para mantener esa experiencia en futuras visitas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
J
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que tuvo una buena experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier ...(Mais ↓)necesidad futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que tuvo una buena experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier ...(Mais ↓)necesidad futura. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la precisión y claridad en cada detalle han sido de su agrado, Maria Carmen. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Mais ↓)y la confianza depositada en Lexus Murcia. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estaremos a su disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 15-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la precisión y claridad en cada detalle han sido de su agrado, Maria Carmen. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Mais ↓)y la confianza depositada en Lexus Murcia. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estaremos a su disposición. (Menos ↑)
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"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."
J
Jesús Gallego respondeu o 14-04-2026 a este comentário:
Nos alegra leer que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Faustino. Seguimos comprometidos ...(Mais ↓)para mantener esa experiencia positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 14-04-2026 a este comentário:
Nos alegra leer que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Faustino. Seguimos comprometidos ...(Mais ↓)para mantener esa experiencia positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."
A melhorar: El servicio telefónico, siempre están todos los operadores ocupados
J
Jesús Gallego respondeu o 14-04-2026 a este comentário:
Nos alegra que hayas podido comprobar que nuestra atención al cliente es destacable, Silvia. Apreciamos tu recomendación y tu confianza ...(Mais ↓)en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 14-04-2026 a este comentário:
Nos alegra que hayas podido comprobar que nuestra atención al cliente es destacable, Silvia. Apreciamos tu recomendación y tu confianza ...(Mais ↓)en Lexus Murcia. (Menos ↑)
J
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A melhorar: Tuve que llamar muchas veces, la chica que estaba al teléfono muy amable pero dejaba avisos al taller para que me informaran y en ningún momento me llamaron. Cuando dejé el vehículo me dijeron que tardarían sobre dos semanas en repararlo y han sido casi dos meses
J
Jesús Gallego respondeu o 14-04-2026 a este comentário:
Gracias Maria Dolores por compartir tu experiencia. Valoramos positivamente el trato recibido y lamentamos el tiempo de espera que ...(Mais ↓)mencionas. Tomamos nota para seguir mejorando la eficiencia en la atención. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 14-04-2026 a este comentário:
Gracias Maria Dolores por compartir tu experiencia. Valoramos positivamente el trato recibido y lamentamos el tiempo de espera que ...(Mais ↓)mencionas. Tomamos nota para seguir mejorando la eficiencia en la atención. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)
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"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
J
Jesús Gallego respondeu o 13-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Francisca. Nos alegra saber que la comunicación y la rapidez han sido de su agrado. En Lexus Murcia ...(Mais ↓)trabajamos para ofrecer un servicio ágil y claro. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 13-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Francisca. Nos alegra saber que la comunicación y la rapidez han sido de su agrado. En Lexus Murcia ...(Mais ↓)trabajamos para ofrecer un servicio ágil y claro. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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"Calidad final extraordinaria, todo en orden y sin errores."
J
Jesús Gallego respondeu o 13-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Gregorio Luis. Nos alegra saber que la calidad final y la organización fueron de tu satisfacción. ...(Mais ↓)Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 13-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Gregorio Luis. Nos alegra saber que la calidad final y la organización fueron de tu satisfacción. ...(Mais ↓)Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego respondeu o 13-04-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho escuchar que percibes confianza y profesionalidad en cada detalle, Ramón. Apreciamos tu valoración y saber que tu ...(Mais ↓)experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 13-04-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho escuchar que percibes confianza y profesionalidad en cada detalle, Ramón. Apreciamos tu valoración y saber que tu ...(Mais ↓)experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
J
Jesús Gallego respondeu o 10-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y un trato impecable y cercano. Claudia, agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Mais ↓)en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 10-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y un trato impecable y cercano. Claudia, agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Mais ↓)en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego respondeu o 10-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Mais ↓)que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 10-04-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Mais ↓)que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 09-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Mais ↓)futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 09-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Mais ↓)futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
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Necesitaba actualizar sistema multimedia y activar carplay. Mi modelo es compatible, me lo aseguró Lexus españa. Dejé el coche el Lunes y me dijeron que el mismo lunes se ...(Mais ↓)quedaba hecha la parte del mecanico actualizacion y que el miercoles terminaba el informatico activacion de carplay . Pasé el miercoles y no le habian hecho nada. Me dijeron que no habian podido y que en unas semanas me llamarian para ver si se puede hacer o no, que tenian que consultarlo. Creo que no se gestionó bien, estuve sin coche 3 dias para nada. (Menos ↑)
A melhorar: Mejoraría la gestión de las intervenciones.
J
Jesús Gallego respondeu o 24-04-2026 a este comentário:
Francisco, sentimos la experiencia y que la actualización multimedia y la activación de CarPlay no se haya podido completar en los plazos ...(Mais ↓)indicados. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo para mejorar la gestión de este tipo de intervenciones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 24-04-2026 a este comentário:
Francisco, sentimos la experiencia y que la actualización multimedia y la activación de CarPlay no se haya podido completar en los plazos ...(Mais ↓)indicados. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo para mejorar la gestión de este tipo de intervenciones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."
J
Jesús Gallego respondeu o 09-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Mais ↓)disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 09-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Mais ↓)disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Menos ↑)
J
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"Gracias por el excelente servicio y orientación."
J
Jesús Gallego respondeu o 09-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Mais ↓)experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 09-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Mais ↓)experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego respondeu o 08-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Mais ↓)depositada. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego respondeu o 08-04-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Mais ↓)depositada. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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Lexus Murcia, concesionario y Servicio oficial Lexus en la Región de Murcia, dispone de unas modernas instalaciones en el centro de Murcia, en las que prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de calidad y satisfacción del cliente.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de LEXUS y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en nuestras instalaciones, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
Em Lexus Murcia aderimos ao Trikomer, que é uma entidade independente que reúne as opiniões e avaliações de clientes que já receberam serviços nas nossas instalações de forma comprovada e fiável.
Trikomer coleta, armazena e mostra as opiniões de nossos clientes com total imparcialidade e transparência, para verificar que todas as informações que chegam aos consumidores são reais
No Trikomer apenas podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, quer tenham sido para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
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