O que os clientes dizem sobre esta empresa
267 Opiniões encontradas
Jorge L. Z. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-02-2024 no 11:43

8 / 10
"Buen trato y ejemplo de profesionalidad."

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Marcos Navarro Eu respondo a 12-02-2024 para este comentário:
Sara G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-02-2024 no 11:28

4 / 10
"Espera demasiado larga"
Cuesta demasiado hablar con alguien, y sobretodo dada mi pasada experiencia en otras reparaciones de mayor gravedad considero que el tiempo empleado en la reparación de ésta ha ...(Más ↓) sido excesivo. (Menos ↑)

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Melhorando: El tiempo
Profissionais atendidos:
Jordi B. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-02-2024 no 21:52

10 / 10
"Sobresalientes profesionales e inmejorable servicio. La experiencia ha sido muy satisfactoria. Servicio rapido y eficaz , muy buenos profesionales , "
Servicio rápido y eficaz. Trato inmejorable con los clientes recepcion de taller. El Sr. Rafa León de recepcion taller se merece una felicitación por atender tan eficazmente y ...(Más ↓) amablemente a los clientes y de manera resolutiva al igual que sus compañeros. (Menos ↑)

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Marcos Navarro Eu respondo a 12-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jordi, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por parte de Rafa y su equipo en la recepción del taller. Transmitiremos sus felicitaciones, lo cual seguramente les animará. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que pueda tener en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. P. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-02-2024 no 08:37

2 / 10
"Negativa, muy mal, no le aconsejaré a nadie está firma"
Imposible hablar por teléfono con el taller, una tomadura de pelo y un buen sistema para que se haga complicado preguntar porqué me cobran lo que no hay en el presupuesto...(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Si dan un presupuesto y te cobran más, tienen que decirlo porqué
Javier S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-02-2024 no 07:35

10 / 10
"Una plantilla muy eficiente y trato personal fenomenal. Buena labor."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 02-02-2024 para este comentário:
¡Hola Javier! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue eficiente y que recibiste un ...(Más ↓) trato personal fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Enrique E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-01-2024 no 22:28

8 / 10
"Buen trato y puntualidad"
Todo genial, cumpliendo con horas de trabajo y entrega del coche. Algo a mejorar, podrian haber lavado el coche como detalle....(Más ↓) (Menos ↑)

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Marcos Navarro Eu respondo a 02-02-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Enrique. Nos alegra saber que recibió un buen trato y que el proceso fue puntual. Debido a ...(Más ↓) las restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrado y que merece. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Juan A. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-01-2024 no 13:21

10 / 10
"Excelente atención en todo momento. Sobresalientes trabajadores y la atención fue excelente."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 29-01-2024 para este comentário:
Enrique L. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-01-2024 no 07:11

8 / 10
"Muy buena labor en todo momento. La atención ha sido servicial y el personal fue competente."

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Marcos Navarro Eu respondo a 26-01-2024 para este comentário:
Olga G. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-01-2024 no 23:49

10 / 10
"La atención ha sido atenta y grandes trabajadores."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 25-01-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Olga, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta por parte de nuestro equipo en Audi ...(Más ↓) Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Susana M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-01-2024 no 22:54

10 / 10
"Muy buena labor siempre y la atención es muy profesional."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 25-01-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Rafaelo B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-01-2024 no 20:46

2 / 10
Emilio M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-01-2024 no 21:35

10 / 10
"Experiencia fenomenal y muy recomendable."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 15-01-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia fenomenal con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro cercano. (Menos ↑)
Compania a. d. v. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-01-2024 no 09:58

10 / 10
"Muy recomendable. La experiencia ha resultado estupenda y excelente asesoramiento."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 15-01-2024 para este comentário:
Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda y que valoras nuestro ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
David S. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2024 no 20:36

10 / 10
"La atención fue cordial."

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Melhorando: Trato
Marcos Navarro Eu respondo a 18-01-2024 para este comentário:
Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Lamentamos si hubo aspectos en los que no ...(Más ↓) alcanzamos tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y demostrarte nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. (Menos ↑)
Pedro T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-01-2024 no 09:10

2 / 10
"Malo y caro cuando se sepa el tiempo que se tarda en recibir una pieza"
Cuando una avería necesita de una pieza y esa pieza no viene pienso que al usuario se le debería de dar una alternativa de un coche de sustitución gratuito, porque lo que se ...(Más ↓) paga se lo merece (Menos ↑)

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Melhorando: Cuando una avería se alargue en el tiempo, debería de ofrecer un servicio de gratuito de coche de sustitución, porque no puede ser que mi coche para una avería haya estado desde el día 13 de diciembre hasta el día 9 de enero, sin ofrecerme ningún alternativa y quedarme sin coche en esas horas en esos días tan esenciales
Profissionais atendidos:
Romina S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-01-2024 no 02:12

10 / 10
"Actuación muy profesional. Profesionales muy competentes y magnífico trato."

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Marcos Navarro Eu respondo a 02-01-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias, Romina! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Jose A. P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-12-2023 no 21:36

10 / 10
"El trato fue cercano. Asistencia excelente."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 03-01-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio! Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y una asistencia excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Xavier A. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-12-2023 no 07:41

4 / 10
"Dificultad para contactar y ser informado"
No ha habido transparencia sobre el proceso de reparación. Ha faltado información en todo momento. Ha sido imposible contactar telefónicamente en buena parte del tiempo que ha ...(Más ↓) durado la reparación. Falta de seriedad en general en las respuestas que han sido vagas y poco atentas. (Menos ↑)

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Melhorando: Mayor disponibilidad, transparencia e información del servicio. Mejor calidad en el proceso de aceptación del coche y en la entrega
Profissionais atendidos:
Antonio C. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2023 no 09:51

10 / 10
"Gran trato. Un 10."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 02-01-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y tu valoración! Nos alegra saber que has recibido un gran trato y que nos calificas con un 10. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Maria G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2023 no 20:42

8 / 10
"Maravillosa asistencia desde el primer momento. Magníficos trabajadores."

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Profissionais atendidos:
Francesca Martínez Eu respondo a 27-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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